ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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洗面所の蛇口破損
洗面所の元栓の蛇口が固くて回らなかったのでハンマーで叩いたら折れて水が溢れたので水道ポンプを止めに行った。折れた蛇口の根元が腐食して叩いた衝撃で破損してた。パイプが割れて自分では直せないと判断してNETで検索して不安も有ったが急を要するので頼む事にした。２時間後に来て修理箇所を見てもらいその場で見積りをだして新しい蛇口交換とパイプの修理で金額18000円の提示で納得して作業を始めて貰いました。上の洗面台の蛇口のポタポタ水漏れのケロップ交換は無料でやってくれました。修理の金額は安いとは思いませんが特別に高いとも思いません。修理に来られた人も丁寧な対応だったし修理後に修理会社から対応と金額の確認の電話も有って悪い印象は無かったです。
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洗濯機の排水
洗濯機の排水詰まりで来てもらいました。
電話対応は普通でしたが、午前中の予約なのに、午後一時になるとの連絡。その後また遅くなりますとの連絡があり、３時半頃下請けの業者さんが来ました。
見積もりを出してもらい、洗濯機の排水管の洗浄に、2万、高圧洗浄に2万5千、合計で、５万弱の提示をされました。
何となく高かったので、考えましたが、洗濯機が使えないのもキツイので、やむなくお願いしました。
現場作業をずっとみてましたが、高圧洗浄とは、自転車の空気入れを少し大きくしたような感じの、只の圧縮空気を送り込むだけの簡単な機械で３回程やって２万5千円？とは、ビックリ！
作業時間は1時間少しでしたが、後になって考えると、高いですよね。
ホームページには、見積もり後に断ってもオッケーとは、書いてありましたが、業者の方も遠くからだったので。
客の足元を見られ、料金ふっかけられた感が、かなりありますね！
次は絶対に頼みませんし、他の業者にした方が良いと思います。
皆さんもホームページを鵜呑みにしないように、十分ご注意ください！
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訪問見積を依頼する前に、できるだけ詳しく各費用を聞いたほうがいい
キッチンの水栓の交換修理を依頼しました。訪問対応は早かったです。
ですが、見積の内容がひどい。
例えば廃棄処分費。廃棄処分するものが何も無くても発生する、いろいろな経費という意味不明の説明でした。自分のところでは廃棄処分がタダでできますし、量もわずかです。当然受け入れられません。
また、合計金額7万5千円とこちらが想定していた見積より3万円ほど高かったので、見積のうち一部の加工作業だけ（それでも加工費2万円！）依頼し、自分で残りをやろうと思い相談したのですが、見積の見直しを拒否されたので、依頼するのをやめて帰っていただきました。
そのあとに見積依頼した業者は、どこも見積がわかりやすかったですし、作業の見直しも承諾してくれました。
たまたま訪問した人がイマイチだったのだと思いますが、自分はもう依頼しないですね
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ぼったくりは絶対ない
トイレの水が夜中に止まらなくなりました。どうにか自力で一時的に止め、メールで見積もりを依頼。すぐtelがかかってきて，朝の訪問を依頼しました。（眠かったのと、急場はしのげていたので。）
約束時間通りのtel連絡と訪問があり、説明もしっかりしてもらえ、納得できたので修理を依頼。
修理に来られた方に直接依頼の形ではなく，その場で印刷された見積もり書を見ながらtelで本社にtelし、説明を受けて納得していることを確認され上で，印字されている見積もり番号と費用を本社に伝え，修理がスタートする形でした。
最初の見積より、値段があがることは当然なく。現場でこっそりぼったくりが起きないように、本社の方も対策されているようです。
現場にどなたが来るかによるのかもしれませんが，私のところに来られた方は、良かったですよ！
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トイレ付近に有る場所から匂いが有るのに台所調査？
とりあえず汚水周りの配管洗浄の見積もりだけと依頼して見ました
トイレ周りから匂いが出たので汚水が詰まって入るかと思いましたが 台所周りの調査を確認され
（油の溜まってますね)と言われました
基本料金が45000円＋配管1m3000円と言われトイレ周までは汚水桝から5mですが 台所回りだと10m有ります
また業者の方の車に積んてある高圧洗浄機はとても小さく綺麗に洗浄出来ない感じです
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トイレつまり
流れが悪く数ヶ月使っておらず何もわからず電話依頼し、翌日来ていただいて見てもらうと普通に流れたがやっぱり気に食わなかったので数回紙を流してみてもらい数回すると紙が戻ってきて、はじめは値段のこともあり高圧ポンプと薬剤で3万円くらいで見積もりをしてもらいましたが、不安だったのでもう一度考え脱着を希望しました。とくに悪徳な感じはなく、本人の意志優先でした。脱着した結果お菓子のプラスチックの蓋のようなものが詰まっており脱着して正解でした。お値段は全て込みで5-6万でしたが作業が丁寧でベテランの方そうでしたので大変満足です。もう少し安く見積もりしてもらえる業者もあると思うので原因が明らかでしたら何件か見積もりをもらうのがいいと思います。作業は1時間位で終わりました。
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接客悪すぎ。自分達の都合言われたりと最悪です。
夜の10時30分頃に浴室の排水口が詰まったので来てもらったのですが、薬剤と詰まりの原因を空気で押し出す？という説明を受け費用が32000円かかるとのことだったので、次の日の朝に不動産にも相談してみてからどうするか彼女と話して決めると伝えたところ、「自分達を呼ぶ前にその辺のところは決めておいてください、せめて不動産に相談するかどうかのやり取りは自分の見えないところでやってもらわないとこっちも無料で来てるんだから困ります、社会人なんだからそのくらいやってもらわないと、友達呼ぶんじゃないんだから」という風な言われ方をされました。
24時間無料で見積り、点検と書いてあるのにお客さんの都合よりも自分達の都合の話をするなんて最悪です。もうここには困っても頼みません。
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完全なるぼったくり業者です
事前の電話お見積もりでは、基本プランの8800円か、オプションつけても16000円程だろうと説明があったが、実際は「洗濯排水着脱」で20900円、「薬品洗浄」で16500円取られた。住宅も洗濯機も新しめで、指で外して軽くほこりを除くだけでこの価格。困っていることにつけ込み、現場で金額を釣り上げる完全なる悪徳商法としか思えません。オプションをプラスする必要があるかもとは聞いていましたが、そもそも基本料金8800円等というプラン自体存在しないものとして振る舞われました。絶対ここには頼まない方がいいです。
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結局来てくれる業者次第だが
よくある手配屋なので、修理や対応の質は現地で手配された業者次第ですが、私の所に来たのは大満足できる当たり業者さんでした。
電話オペレーターはとにかく業者に仕事を振ってしまいたいようで、こちらの話を聞く気は無いようです。現地に業者が向かえば後は知らん、みたいなスタンスなのかな。
その割に業者を抑制するシステムは面白く、見積り提示後に客の認証を管理してたり、全会話を録音させるなどしており、料金トラブル等が発生しにくくなっているのは感心した。
料金はそんなに安くは無いが、緊急対応専門の中では十分納得できる範囲の料金だと思う。
問い合せに対する回答がもっと早ければ星4でした。
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もっと早く利用すればよかった
以前からトイレの流れが悪いなぁとは思っていたのですが、あるときから本格的に流れなくなってしまったんです。それで、まずは自分でどうにかならないかネットで調べてみたら、ここのサイトを見つけました。サイトを見ていくと、つまりの原因について事細かに書かれてあったので、しばらく読んでみました。ただ、自分でやってみる勇気がなかったので、こちらに電話してトイレのつまりを直してもらうことにしたんです。その結果、思ったよりも安く済んだので安心しました。「もっと早く頼めばよかった」と少し後悔もしたほどです。電話は24時間受け付けているというのはすごく助かりました。
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水まわりトラブル・水道修理業者一覧
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