本音本音

春秋航空日本(Spring Japan)の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

82件中 71〜80件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 1.00

2人で1枚のチェックイン

2人1枚のバーコードでチェックインしましたが席が離れ離れに…
係員に席は別々なんですか?って聞いたら「隣同士になるなら1番安くて800円頂きます」と。
全然混んでないのに席が別々。オマケに800円ですとかセコイ。笑
セコ過ぎてビックリした。愛想も決して良くもないし。
まぁ、値段相応だけどビックリしたわ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

返金対応が最低

コロナになり返金をメールにてお願いしました。
1ヶ月以内にメールを送るからそこから返金手続きせよとの指示。
1ヶ月間待てど暮らせどメールは来ない。
いい加減催促したら、返金期限は切れたから手数料を払え、とのこと。
信じられません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 3.00

対応が悪い

搭乗受付の際の対応が最悪です。
自分の思っていることがすぐ顔に出る方なのか、不機嫌丸出しでの対応でした。
社会人として、空港で働く方として再教育をした方がいいのではないかと思いました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 4.00

普通に良い

北海道旅行をする際に利用しました。
ラッキースプリングを利用したため、とても安かったです。
[いい点]
大手の飛行機と変わりない
離陸着陸のアナウンスが丁寧
接客も良い
シートも普通
[悪い点]
出発ゲートが端っこにある

本当に、大手の飛行機会社と変わらず丁寧な接客と安全な運行でした。
また利用したいです。

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最悪です

2023/10/1
朝の便を予約してたのですが、独自のルールが色々ありすぎです。
手続き受け付けている時間ギリギリですが間に合いました。
ただ、いつもより数分?くらい早く締め切っていたのかダメでした。
格安の航空券ですが社員さんの質も本当に低かったです。

愛想もないし、引くくらいの言い切り具合。
安かったとしてもこちらの会社に売上を貢献したくないです。

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1.00

最悪

チェックの機械に並んでる間に時間が過ぎチェックイン不可で搭乗断られました。
それなら荷物測るのとチェックインは逆にするべき。
振替案内されるも2日先まで満席。
しかもその場でサイトにアクセスするも繋がらず。
繋がらなかったのでチェックインのとこに居る係の人にタブレットで確認してもらわないと、振替出来ないこともずっと分からず。
さすがにひど過ぎる。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • サービス -
  • 快適さ -

予約の変更ができない

ネットで予約していたチケットの日程を変更しようとしたところずっとエラーが表示され、変更ができませんでした。もうこちらを利用することはないと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 3.00

とにかく対応が最悪

機械的な接客のみで、なにもお客さんの立場に立ったサービスはしない。
2度と使わないかな。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

安かろう悪かろう

布製の鞄を手荷物で預けたら破れて戻ってきました。
丁寧な取り扱いを心掛けていたけど破けたそうです。
鞄は中身を守るものなので切り傷等の補償はできませんとのことでした。
壊しても免責で宣言したら賠償しなくてもいい?
2度と利用しません

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

ひどいサービス

ここの中国人スタッフの態度は、非常に悪い。
もう二度は利用しない。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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