スターバックスの口コミ・評判 14ページ目

こんな事がありました2件

①会計レジが2つ。
片方のレジでは試食のケーキを渡す
もう一方のレジでは試食のケーキは
渡さない・・悲しい・・食べたかった(>_<)

②お会計を済ませ席へ
コーヒーの試飲にケーキの試食が
皆さんに振る舞われ・・こちらに気が付いて
いて、商品もたくさん残っているのにスルー
・・悲しい(>_<)

よほどツイテないのか・・
イオン扶◯店・・ほとんど夜に行きますが
公平でお願いしたい(>_<)

職場が近いので、遅くまでお世話になっています。
しかし、この店舗の店員はどのスターバックスよりも低い。

店員で群がる、並んでいる客を抜かして、レジカウンターで
指示をマネージャー職、バックヤードで堂々とドリンクをほうばる
（扉を開けると、見えるところだとわかっている）、
指導しているのかわかりませんが、若い人が突っ立っていることが多く、
目障りです。ただでさえレジ少なくて並ぶんだから、並んでいる人に
メニュー渡すくらいすればいいのに。って思う。
出てくるメニューもよく間違えて出してきます。面倒なので、いいませんが。

普段は渋谷公園通りを使っているのですが、
そちらの接客は素晴らしいと思います。
気遣いが行き届いています。

私ごときがスタバで買って評価してしまったって思っていたが…
意外と他の方の口コミ見てたら、安心しました。スタバってブランドで黙っていても客が来るって考えでいるとダメって事に気づくか気づかないか⁉️だなぁって素人ながらに思っている！
スタバでバイトって働いているつもりで、就職率高いって昔は聞いたが…コレじゃあ終わりは見えてる。
混んでる店舗は、どんな接客でも客が来て売上があるから…気にしないんでしょうけどね…そういう接客でもいい客のレベルしか来ないから終わりね…
お客様は店舗選ぶからね！
同じ高いお金支払うなら私は質の高い所へ行きます。

人形町店行く方注意です。
カバンを備え付けのカバン置きに置いたところ、大きな汚れがカバンについてしまい、クレーム。
その場にいた店員さんも「これは大きいですね…」と、びっくり。
店長さんが出勤されておらず、その場で判断できないということだったので、翌日ご連絡を頂いたのですが「うちとしてはいつ何処でついたのかわからないので、クリーニング代とか、弁償とかは出来ません」とのこと。
あまりにも無責任な回答につき「個人的に同じ事をされたらどう思いますか？」と聞いても「はぁ」とか、紳士的でない回答。
現在再度エスカレーション中ですがあまりにも対応が酷い。
大きな会社だしちゃんとした対応をしてほしい。
すごく不快になった。

北海道北広島三井アウトレットモールの横付近にあるスタバの店員さんの態度が残念。2/16のお昼頃に来店しました。混んでいたのはわかります。さらに私も悪いんです。袋に入れますか？というような内容を尋ねられたんですが、早口で理解できず、ハイと答えて、後から袋の事だったんだと気がつき、私のオーダーしたものを用意する頃に袋をお願いしたら、すごく嫌な顔で重ねますけどいいです？って言われました。後から言ってるし悪いのはこっちだけど、そんな顔しなくても。
不快になり、桜の豆を購入しましたが、癒されにいつも利用しているスタバに行きました。しかし、忙しく、いつもはコーヒー豆選びで相談に乗ってくれるのに来てくれなくて癒されず、豆も追加で購入せず帰宅しました。

大切な人から貰った福袋のクーポンの冊子。

別店舗では読み込み→スタンプ押してくれるのですが、
某店舗では勝手にちぎられてビックリでした！

ストローも入っていなかったことに帰ってから気付いて、またガッカリ。

大人にはとてもニコニコ対応していますが、私たちのような若者には態度があまりにも悪すぎる定員さんがいらっしゃいます。例えば、笑顔・声のトーン・接客対応。接客態度がここまで悪いとは大人として恥ずかしかないのですか？人によって態度を変えるのは良くないことと思われます。一度きりではありません。他のスタッフさんはとてもいい方なのに残念です。私が大人になったらこんな人にはなりたくないと思いました。そういう意味ではいい経験をさせてくれたと思い今後に生かし、このような大人の方が少しでも減る社会を作りたいです。もう一度行きたいと思えないような態度でしたのでこの場を借りて書かしていただきました。これからもStarbucksの活躍を期待しています

順番を抜かされたにもかかわらず、店員の声掛けはなく、気づいてないのかなと思いきや、並んで頂きありがとうございます。とあたかも気づいてたけど言えなかったかのような言い回しをされました。作る順番を変えてくれるかと思いきや、それもなく。
スターバックスはカスタムできることから私はとてもリピートしています。カスタム内容も間違えないように画像にして見せているにもかかわらず、レジの人と作る人との会話もなく間違えられることが多々あります。レシートには記載できないカスタム内容のものもある為、作る人にそれを伝えなくてはいけないのに、それをしてくれない人がいます。味も変わるし、それによってその日の気分がとても下がります。もうサブナード新宿は利用しません。決して難しいことではないはずなのに、それが出来ないこと、気づかないことがとても悲しいです。

アーモンドミルクラテのトールサイズを注文しました。アーモンドの香ばしい香りも味もせず、ミルクとコーヒーをお湯で思いっきり薄めた様な飲み物でした。3人で確かめましたが、3人とも同意見でミルクコーヒーが少し入ったお湯を飲んでいる様だと...
作り方間違ってるんじゃないの？とカウンターに一応訴えに行きましたが、この色は間違えなくアーモンドミルクラテです。薄ければ砂糖を入れて調節して下さいと言われました。思い切って高いお金を出して楽しみに注文したのに非常に残念です。スタバは高いから滅多に行かないのにこんなもの飲まされるなんて今後は二度と行きません。
店は姫路の大津イオンの中に入っているスタバです。

注文を終えてバリスタが自分が注文した飲み物を作り終えて持ち帰り用の手提げ袋に入れたのを見たが、隅に放置され、数人いたバリスタが後から来た客の飲み物を次々と作っていた。見かねて付近のバリスタに声を掛けたが、確認もせずに「今お作りしています」との返答のみ。後からそのバリスタが放置された飲み物に気付いて手渡してくれたが、随分待たされた。更に、フラペチーノなのに人数分のストローが袋に入っていなかった。注文品が出来ているかと、持ち帰り用の中身が足りているかをきちんと確認して欲しい。