本音本音

スターバックスの口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 5.00

ドライブスルーで大渋滞&事故リスク大

加古川別府店は、山陽電鉄別府駅前にあり、駅周辺は商業施設が多く、また車の往来も多い交差点に立地しています。こちらのドライブスルーでは、度々待ちによる渋滞が発生しており、駅から出る車両は非常に見通しが悪く、私も先日、あわや事故になるヒヤリハットがありました。
お店には、改善を要求しましたが、警備員を配置しただけで、道に並ぶ車両による渋滞に対しては、改善されておらず、近隣に住む者としては、非常に迷惑な状態です。警備員の配置を要求した訳ではなく、危ないので道端に車両待機が無いように改善してほしいとお願いしましたが、現在対応には不信感しかありません。
スタバのコーヒー自体は好きですが、こういう事があると少しずつ足が遠のいて行きそうです。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

店舗ごとのレベルが違うと思います。

愛想の良い店舗と、厳しい店舗の差が激しい気がします。もうちょっと均質化出来ないのでしょうか?頑張って欲しいです・・・

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1.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

新作発売日

武蔵浦和のスタバにて、
混雑していたのはわかりますが
以前は女性の方にいい接客をしていただき
ましたが、今回モバイルオーダーで取りに
伺った時の対応が威圧的で悲しくなりました。

混雑している時だったので仕方ないかも
しれませんがスタバで初めての態度だった為
悲しかったです。

近くて使うことも多かったですが
今後は違う店舗に行こうと思いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

最悪な定員

朝一に目黒セントラススクエアにお邪魔しました。
マグカップでお願いして渡されたときに、あからさまに量が少ない。指摘したら、確認することもなく後、3分お待ち下さいとのこと。分かりますよね。
最初から足りないのをわかっていて提供したと言うことです。最悪な店ですよね。
二度来ません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

お手本について

男性スタッフはお待たせしましたといえるのに女性スタッフは客をみて言ったり言わなかったり。あれは微妙に感じ悪いですよ。全てのお客様に気持ちよく飲食していただけるように接客を見直してください。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

名古屋 神宮駅前店のスタッフ

休みの日には、スターバックスで飲み物とちょっとしたものを食べ、気分転換。それが私なりの贅沢。先日、お店に入り、さくらラテ飲もうか、豆乳ラテにしようか、迷っていたところ、「注文決まったか。」「サイズはどれか。」とニコリともせずに、片言の日本語でせかされました。スターバックスで」こんな接客は初めて。悲しくなって、そのまま出てきました。残念です。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 5.00
  • 接客 4.00
  • 混雑 2.00

味が一番の売りでしょう!

なんといっても美味しいですよね。でも毎日通える料金じゃないかな…。接客も店の雰囲気もいいけど、カフェインが濃くて中毒性があるなんて噂も…;

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

旭川駅前イオンのスタバ

スタバの接客についていろいろ書かれてるけど、ほんとバラツキがある。
旭川駅前イオンのスタバはひどいな。
ニコリともしないし、ありがとうございましたも言わない時もある。
店の天井に蜘蛛の巣はってるよ。
他行けばいいんだけど近いから仕方ないかな?

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3.00

手抜き

二子玉川のRIZEのスタバがすごい手抜きで最悪でした。アイスを頼んだら、氷が大量に入っていて、飲み物はぬるく、あまり美味しくなかったです。他のところではそのようなことはありませんでした。そんな事は初めてですごいびっくりました。しかも、15分ぐらい待たされました。もう二度と行きたくないです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

ブラックエプロン

ブラックエプロンの人、頻繁にあちこちのお店で見かける様になりました。元々少数だったから、希少性があったと思うのですが。最近のスタバはなんか変わりましたね。

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