本音本音

スターバックスの口コミ・評判 54ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

this season's ranking of Christmas songs

The songs most played at Starbucks were as follows:
winter wonderland
let it snow
white Christmas

Which one do you like? Any other you suggest?

merci de votre attention. Blanche

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コロッと態度が、一転

店員が、行き始めは馴れ馴れしく話しかけてきてウザかったけど、行くたびにだんだん惹かれていく自分がいました。仲良くなったので、友達になりたいと言ったら客と従業員として出会ったから、会社の規則違反出のそれはできないと、その後来店しても冷たい態度を取られた。規則なら、仕方ないけど、お客に対しての態度は、いつも通りにしてほしい。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 2.00

残念

おもいっきり順番を抜かされた。それを見ていた店員さんは何も言わず。酷すぎる。

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スタッフ最悪

新宿のサザンテラスのスタバを利用したのですが、サザンテラス専用のチケットを使用したら1注文に付き1枚の使用と言われました。
特にそのような記載はチケットにもなくサザンテラスの他の店舗では何枚も使用できたのになぜスタバだけなのか疑問です。
チケットを確認してもう一度確かめて確認しても高圧的に1注文に付き1枚ですと言われてしまい、スタバが好きだっただけに不快感いっぱいです。
今後この店舗にはいきません。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

Eチケット貰ったけど使えなかった。

Eチケット、母の日で送って貰ったけど、行ってもいつも忘れて使わないでいたら、期限が昨日までだったのであわててスタバに行って開こうとしたら、月末でギガ不足で開けなかった。
結局使えず期限切れてしまいました。
それって、お嫁ちゃんには使って無くても請求されるんだよね?
もう送らないでって言っとかないと又嫌な思いするね。
県外の友達にプレゼントしようと思ったけど、こんな落とし穴があったから、やめる事にしました。

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1.00

間違えたくせに!

こちらが注文した物と違うことを伝えると、謝罪もなく「ただ今作り直おしますのでお待ち下さい」と待たされる始末。
出来上がった物を受け取るとマグカップにタラ~っとコーヒーが流れて汚れたまま。
定員が調子に乗りすぎ…みんな言ってる。
良い定員さんもいるけど最悪な定員も増えてる。
特に新浦安店は最悪!
でも、銀座のマルイ店はいつ利用しても最高の接客です
銀座店の対応を新浦安店も見習ってもらいたいです!

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プラスチックストローを頼むのはダメなのか?

イオンモール白山店を利用しました。
注文時の店員さんはとても素晴らしい接客でしたが、作って渡してくださる店員さんに、紙ストローが苦手なのでプラスチックストローをお願いしたら…プラスチックストローをカウンターに投げ捨てたように置かれ、向こうに歩きながらダルそうな言い方で「ありがとうございました〜」っと、明らかな態度が一変しました。
プラスチックストローをお願いする前までは気持ちの良い接客だったのにとても残念な気持ちになりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

1万円かえらない!

会社から支給されているスターバックスのカードに今ならネットで入金すると飲み物のチケットが付くと言うので自分のカードで支払い1万円ネット入金しました。
会社に領収書を提出しなくてはならないので
領収書発行をお願いしたところネット入金は領収書発行はいたしません!と言われた。
カードの明細を会社に出してくれとの事、
個人のカード明細を会社に提出なんてできないわ!1万円自分持ち?かなり痛い!
ひどすぎる!いくらネットで入金する時に領収書発行はしませんと書いてあってもそこまで読まなかった!あー悲し!

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店員

らびすた新杉田に行った

扉開けたとき、店員同士が会話盛り上がり、バカ笑いしていた
びっくりした
いつもなのかは、わからない
何も買わずに、そのまま帰った

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1.00

最近

これまでそんなことなかったのにここ最近オールミルクを頼んだ目の前でお湯を入れられたりショートサイズをトールサイズと出されたりして本当におかしい。

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