本音本音

スターバックスの口コミ・評判 55ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

704件中 541〜550件目表示

スタッフ最悪

新宿のサザンテラスのスタバを利用したのですが、サザンテラス専用のチケットを使用したら1注文に付き1枚の使用と言われました。
特にそのような記載はチケットにもなくサザンテラスの他の店舗では何枚も使用できたのになぜスタバだけなのか疑問です。
チケットを確認してもう一度確かめて確認しても高圧的に1注文に付き1枚ですと言われてしまい、スタバが好きだっただけに不快感いっぱいです。
今後この店舗にはいきません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

Eチケット貰ったけど使えなかった。

Eチケット、母の日で送って貰ったけど、行ってもいつも忘れて使わないでいたら、期限が昨日までだったのであわててスタバに行って開こうとしたら、月末でギガ不足で開けなかった。
結局使えず期限切れてしまいました。
それって、お嫁ちゃんには使って無くても請求されるんだよね?
もう送らないでって言っとかないと又嫌な思いするね。
県外の友達にプレゼントしようと思ったけど、こんな落とし穴があったから、やめる事にしました。

参考になりましたか?

1.00

間違えたくせに!

こちらが注文した物と違うことを伝えると、謝罪もなく「ただ今作り直おしますのでお待ち下さい」と待たされる始末。
出来上がった物を受け取るとマグカップにタラ~っとコーヒーが流れて汚れたまま。
定員が調子に乗りすぎ…みんな言ってる。
良い定員さんもいるけど最悪な定員も増えてる。
特に新浦安店は最悪!
でも、銀座のマルイ店はいつ利用しても最高の接客です
銀座店の対応を新浦安店も見習ってもらいたいです!

参考になりましたか?

1.00

プラスチックストローを頼むのはダメなのか?

イオンモール白山店を利用しました。
注文時の店員さんはとても素晴らしい接客でしたが、作って渡してくださる店員さんに、紙ストローが苦手なのでプラスチックストローをお願いしたら…プラスチックストローをカウンターに投げ捨てたように置かれ、向こうに歩きながらダルそうな言い方で「ありがとうございました〜」っと、明らかな態度が一変しました。
プラスチックストローをお願いする前までは気持ちの良い接客だったのにとても残念な気持ちになりました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

1万円かえらない!

会社から支給されているスターバックスのカードに今ならネットで入金すると飲み物のチケットが付くと言うので自分のカードで支払い1万円ネット入金しました。
会社に領収書を提出しなくてはならないので
領収書発行をお願いしたところネット入金は領収書発行はいたしません!と言われた。
カードの明細を会社に出してくれとの事、
個人のカード明細を会社に提出なんてできないわ!1万円自分持ち?かなり痛い!
ひどすぎる!いくらネットで入金する時に領収書発行はしませんと書いてあってもそこまで読まなかった!あー悲し!

参考になりましたか?

店員

らびすた新杉田に行った

扉開けたとき、店員同士が会話盛り上がり、バカ笑いしていた
びっくりした
いつもなのかは、わからない
何も買わずに、そのまま帰った

参考になりましたか?

1.00

最近

これまでそんなことなかったのにここ最近オールミルクを頼んだ目の前でお湯を入れられたりショートサイズをトールサイズと出されたりして本当におかしい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

もっとちゃんとしてほしいです

持ち帰りでお願いしたのですが注文と違ってました…

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 5.00
  • 混雑 5.00

広島市中区本通り店に今日も朝からスタバに行ってよかった👍

今日も朝おしぼりに行ってらっしゃいませって書いてあった、今日も頑張ろうって思った、帰りも、カップに今日もお疲れ様でしたって書いてあった😊120店満点です。

  • きーたさんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

スタバも落ちたか

葉山海岸通り店に

何度行っても笑顔を見たことが一度もない店員がいます。

久しぶりにドリップコーヒー以外を頼んだらまずかったです。

スタバもとうとう落ちたか…

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • or
  • 接客
  • or
  • 混雑
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意