辛口評価なら、みん評。
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最悪
契約してすぐ怪しいと思って解約したら
2回も請求書届く上に
電話対応が最悪。
都合悪くなったら電話でいくら問いかけても
無視されます。
ありえない。
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凄く丁寧です
色々教えて頂いたのですが上手く繋がることが
出来なかったのですが色々な方法で
分かりやすく丁寧に教えてくださいました
2時間くらいかかったのですが
最後まで丁寧に親切に教えてくださったので
凄く嬉しいかったです
ありがとうございます
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契約してみたら、話が違ってました
「月々の料金が安くなりますので、@T COMに乗り換えして下さい。」
「いまお使いになっている所とは同じ事業者ですので、違約金も発生しないです。」
契約してみると安くなるどころか、違約金も発生しました。
勧誘の時の電話でのやり取りを録音しておけば良かった。と後悔しています。
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論外
他社からの乗り換えで、契約解除と、新規契約を同日にしましたが、手配ミスで、オプションの無線LANカードがない始末。。
次に届くのが一週間以上かかるとか、、
対応は丁寧でしたが、一時的なモバイルWi-Fiの貸し出しでそれすら2日もかかるとのこと、、
即日で対応する方法なんていくらでもあるでしょ？
誠意が見られません。
そんな初歩的ミスは勘弁だわ
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やめた方がいい
先月解約しました。電話営業の告げた兵価格は初月のみ、気が付けば前に使っていたプロバイダーよりも２千円近く割高にされていました。通信速度にもバラつきがあり、非常に問題のある会社だと言わざるを得ない。
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どんなサービスだよ
電話対応が本当に悪くて仕方ないわ
1時間半電話して、待たされてる時間1時間(爆笑)(爆笑)
わかる人が電話対応しろよ
それまで人材教育でもしてよ
時間の無駄
対応悪すぎて星1つも上げたくないわ
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サポート以外は普通かな
入るときと出るときで対応速度が違い過ぎ
簡単に契約させるのに解約はホントにバリアをたくさん用意してきます
付き合わないほうが無難でしょう
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