東京ディズニーランドの口コミ・評判 11ページ目

先日友人のこどもと自分のこどもたちと子連れディズニーしてきました。こどもは幼児です。

プーさんのハニーハントでは安全バーの確認に来たキャストもいましたが、こどもがまだしっかり座れていないにも関わらず乗り物が発進。怪我はしていませんが、発進の勢いでこどもが頭を打ちました。

カリブの海賊ではこどもを2人連れての乗船だったため、段差等あり乗るのに手こずっていたのですが…
乗り物を動かす装置を担当していたキャストが、｢お母さん、お子さんはしっかり座らせてもらえます？｣と言われました。この時点でまだ1人目を乗せたところ。とても煽るような言い方にイラッとしました。
自分と2人目を船に乗せたところで、もう一度同じように｢お子さんをしっかり座らせてもらえます？お母さん聞いてます？｣と言われました。こっちとしては、今全力でやってます！！！と言いたい。
2人目を座らせてるとき、今度は｢お母さん？リュックは下ろしてもらえます？そのままじゃ乗れませんよ？お母さん？？｣と言われました。
人を煽りバカにしたような言い方に、｢わかってます！！｣とつい大人げなく言い返してしまいました。人間の体はひとつ、腕は二本しかありません。こども座らせてるところ見てるはずなのに、リュック下ろせって、なんですかね。腕が四本あればこども座らせると同時にリュックも下ろせるでしょうね。
おかげでカリブは全く楽しくなかったです、どうも。

ハニーハントもカリブのキャストも、一体なにを見てるんですかね。安全確認？こども座れてないのに発進するの？煽るのはどういう神経？そのコミュニケーションはどこで学びました？
クレームは言えないタチなので言ってません。

ほんと、一部のキャストは質下がったなと思います。その人たちのせいで、"キャストさん"と読んでいたのがさん付けする気もなくなりました。
ガッカリした子連れディズニーランドでした。

10時半のチケットで入場した。

入場待ちの行列に並んでいる時に、後ろの方がキャストの方に、並ばずに入場している人がいるのはなぜかと訪ねていて、「十何万もする○○というチケットをお持ちだからです。」と答えていた。生臭く、興ざめした。

入場してスタンバイパスを取ろうとすると、一番楽しみにしていた美女と野獣はすでに終日分、終了。それ以外に取れたスタンバイパスは、プーさんのみ。その他エントリーが必要なショーやグリーティングはことごとく外れ。出鼻を挫かれ、テンションが下がる。

子どもが、キャラクターに近付き過ぎた時、感染症対策の為キャストの方に注意を受けた。こちらが悪いとは言え、口調がこわい。そしてパレードの交通整理のキャスト達も、口調や態度が警察官のように厳しい。安全を守る為とは言え、あくまで接客業なのだから、もう少し丁寧さが欲しい。

パーク内は大混雑で、どこもかしこも密。乗り物も消毒作業をしておらず、感染リスクを感じた。乗り物もパレードもそれなりに楽しめたと思うが、7才と2才の子どもが、途中でもう帰ろう、帰宅後もう行きたくない、と言っていた。自分が子どもの頃に掛かった夢の国の魔法は、もう無かった。

2年ぶりにディズニーランドに行くことになり楽しみにしていたのですが、最初にガッカリしたのが手荷物検査の徹底で検査のゲートを通過するのに70分待ち。
それで入場が遅れて、入ったころにはベイマックスと美女と野獣の抽選は終わってました(それを一番の楽しみにきたのに)。

それで気持ちを切り替えて他の乗り物に乗ろうとしたけど、新しく導入されたスタンバイパスも全てなくなっており、乗りたい乗り物は全て並ぶことすら出来ない。

そんな乗り物にすら並べない人達でパーク内は溢れかえっていました。

レフトランも予約なしではダメ。ワッフルも予約しないとダメ。風船も売ってない。お店もやってない所があちこち。

１番ヒドイと思ったのがネット限定販売のお菓子のお土産もSOLD OUTばっかで買えるのがほとんどなかった。

こんなに高いお金を払って、こんなにサービスがヒドイ施設は他に探してもないんじゃないかと思いました。

映画もランドも大好きで、よく遊びに行っていました。
しかしあまりの「お子様優先」に、まったく夢を見ることができなくなってしまいました。
パーク内随所でランダムに遭遇するキャラクターミーティングが特にそうで、ずっと並んで待っているのに子供をダシに横入りする家族連れにどんどん抜かされ先を越され…の繰り返し。
大人もお金を払って夢を見に訪れています。
子供だからという理由だけですべてが優先されるという考えは見当違い。
キャラクターに付いているキャストさんも、むしろ率先して子供を優先させます。横入だろうが順番無視だろうが何だろうが。
子連れでもきちんとした方々はいるでしょうし、大人でもマナーの悪い人達はたくさんいると思います。
が、個人的には「あぁ…ここでも大人は『子連れ様』と違って夢を見てはいけないのだな…」と強く感じるようになりました。なにせキャストさん公認ですしね。
最近では運営の拝金主義も色濃く漂うようになり、作品にはポリコレの息がかかりまくり。夢の国とは…？って感じですね。もう二度と訪れることはないでしょう。

私は車椅子ユーザーなのですが
もとから障害ではなく
まさに子供の頃から憧れの場所
だったのです
数年前に、車椅子でも対応優しいし
良かったよ！と何件か聞いていて
車椅子でも行ける…
そう期待して
実際
CMなども凄く良いので、念願叶い40周年の記念に合い行けたのですが…

まず、乗り物はほぼ全て不可
加えて乗り物の所に行くと
スタッフに脇によけさせられて
『お話ししますね～』とニッコリ
いざ話が始まると
笑顔一切消えてマニュアル読むごとく
淡々と『赤ちゃんでも乗れるところに言ってください』
さすがにムカッと来て
私は多少、ゆっくりなら歩けるので
その旨を説明しても
『介助があっても不可。緊急事に自力で走れないなら乗せられない。他の乗り物は駄目か』と追いやられる

そして人の居る入り口まで戻ると
『いってらっしゃ～い』とまた営業スマイル
その場では悔しく、裏道に行き目が腫れるまで泣きました

そんなに壊れるの？安全面に問題あるの？と問いたいほど緊急事態の避難の説明ばかりされ、結局帰りました

何が40周年の記念だか本当に価値もない

無駄金でした
スタッフの対応が優しい？どこが！？誰が！？と悔しく

しまいに
乗れるものがひとつあり、そこで
乗り物前まで付けられたら車椅子お願いしますと言うと『なるべく歩きたくない感じですか？』と言われる始末

もう二度と行かない
そしてハンデのある方に伝えたい

傷つく前に
ディズニーランドだけは
食べる、お土産買う事しか出来ない場所

バリアフリーもない優しい対応も無い
手助けしますか？の一言もなし

『車椅子で諦めないの？』そんなスタッフばかりです

それなら高いお金払わず他に行くか、どうしてもディズニーなら『ディズニーシー』の方です。対応が同じディズニーかと疑うほどスタッフさんが神対応で常に数名で手を貸してくれたりと涙が出ました

決して空いてたわけでもないのに常に健常者と同じ扱いもしてくださいます

とにかく足が歩けるようになっても
ディズニーランドだけは憎くて一生行かないと決めた私です

コロナ禍前は家族で年にランドとシーに一回づつは行っていたのですが、コロナ禍は行かずに今回約4年ぶりのディズニーでした。
すごく色々な質が下がったのを感じがっかりでした。
昔は、1日にいくつもショーがやっていてもちろんパレードもあって…子どもと行くようになるまでは、アトラクションはほとんど利用しなくても十分夢の世界を満喫できたのに…
まぁこの点に関してはコロナ禍よりずっと前に残念に思っていた所なので、今回も期待はしていなかったのですが
いつも、私たちを楽しませてくれていたアトラクションのキャストの方のやる気の無さにガッカリするとは思いませんでした。10歳の娘が、「声ちっちゃ」と呆れて笑ってました。"みなさん大きな声で〜""もっと楽しそうに笑顔で〜"とマイクにやっと通る声で、笑ってない人が言っている事に、今日一日終わったと思いました。
一番始めのアトラクションからそれで、主人も私もがっかりで平日水曜なのに異常な混雑、全てのショーは抽選から外れ、パレードの規模の小ささ……
よっぽど子どもに行きたいとお願いされなかったら、主人と私がディズニーランドに行くことはないですね…とにかく残念でさみしい気持ちになりました。

25年ぶりくらいに行きました。
他遊園地に比べベビーカー多いように感じました。2回くらいかかと当てられても悪びれもせず、特にお土産店では通路塞いで通れないは通り過ぎるのを待ってるこちらが悪いかのようなすれ違いざまにブツブツと何かイヤミを言われました。悪天候の中3歳くらいの女の子にロングドレスとパンプス履かせてる親の気も知れません。
自分も散々ベビーカー使ってきましたが、もっと幅狭く折り畳みも簡易な物にしてたし、そもそも今や高校生の息子にここ赤ちゃん時行ったのよ～と言っても「そんな記憶ない時の話されても…」言われるのがオチだけどね

雪予報だったため美女と野獣も30分くらいで入れて良かったです、素晴らしい世界観てした、キャストは皆親切で席の大井近くのレストランを教えてくれたり、ずっとニコニコ手を降っていたりこんな雪予報の日も出勤で大変だなぁと思いました。

アトラクション待ちをしていると横からどんどん入られることが多くとても気分が悪い。トイレとか仕方ない理由もあると思うが、明らかにそうでない方が多い。素直に並んでいる方がバカを見るような状況は良くないと思う。
学生やカップルは、楽しくてはしゃぐのは分かるが、声の大きさや行動の限度を考えて欲しいな。
並ぶときやたらと距離を詰めてきて何度もぶつかって来る（謝らない）人や荷物を何度もぶつけて来る（謝らない）人もいるけどそんなに詰めても待ち時間は変わらないからね。
まだまだいろいろあるけど、やっぱりディズニーランドは楽しいし、こういうことが起こるのはしかたないのかなあ。

コロナ禍で色んなものが変わってしまった感じ。
アプリが無いと何も出来ないので（全てとは言えないけど）スマホをお持ちでないゲストには苦痛かも。

これまでは時間が掛かっても我慢したら入れたアトラクションもスタンバイパスが取れないと並ぶことすら許されない。
今回は美女と野獣の物語、ベイマックスの２つは取れたけどその他は全く取れなかった。
抽選も全て外れ。
夢の国の夢は金で解決するしかないのかと感じました。

ソーシャルディスタンスも全く取られず、注意もされない状況。
マスクがズレて鼻が見えるとすぐに注意してきたり、列の移動も線に沿って歩かないと注意しに来る。
コロナで大声を出せない影響か、コントロールが出来ていない。

他の方も書かれているが、キャストの質が下がった。
？と感じる場面が多かった。
冷たく、暗にアプリ見りゃわかるよって顔もされたりね（私の主観ですが）


お菓子も買えなくなり、土産を選ぶ楽しみが半減。
オンラインで購入するのは理解できるが、販売したチケット分くらいの在庫は用意しておけと言いたい。
送料無料にするために多めに買ったお菓子をメルカリで倍値で売る阿呆もおるし。。。呆れるばかり

今回は５年ぶりだったけど、9,400円の価値は無いなと思いました。値上げは許せるが、それに応じた質の提供もお願いしたい。

東京メトロ浅草駅の駅員さんのほうが遥かに親切だったわ

チケットが取れたので5年ぶりに遊びに行きました。
キャラクターに執着心がない、お金を払って乗り物を乗りたい人には最高の環境でしたが、ディズニーの世界が好きな人にとっては、かなり厳しい環境に変わっていると思います。
・ディズニーランド周り慣れている人なら、1日で全てのアトラクションを何度も楽しめます。イベントが無い平日がオススメです。インスタ映えの学生も少ないです。
・入園は1時間以上かかるので、1時間半前に到着するようにしてください。
・キャストはトイレの場所が分かるだけで、知識レベルはファンより低いです。事前にYouTube等を見てリサーチしてから行くことをお勧めします。
・お土産は限定品も少ないし質も悪い。お菓子はネット通販でしか買えない。常に売り切れ状態。ディズニーに行ってきましたとお土産を配るのは不可能。
・チュロスが細くなっている。食べ歩きできるものが少ない。
・レストランは予約しても、注文から席に来るまで30分以上かかる。お子さんがいる方は、予約しないでも食べられるお店に早めに行く方が料理がすぐにいただけます。
・ポップコーンは並んでも10分程度。
・シンデレラ城前は若い子が写真を撮っていて、通ると嫌な顔をされる。学生のいない平日がお勧め。
・アトラクションのスタンバイパスは入園後すぐに取ること。スプラッシュマウンテン、美女と野獣、ハニハン、ベイマックスは入園直後でも午前中の分は無くなります。
・スタンバイパスが発行されていても、空いていればスタンバイパスを利用せず並んで入れる。キャストによってはスタンバイパスの方はこちらでお待ちくださいと案内するが、待ち時間が少ない場合、スタンバイパスを保有していても並んで入った方が早いこともある。
・レストランの店員は繁忙で機嫌が悪いので、マニュアル以外のことはイライラしながら対応してきます。（お水くださいと言ったら、なんですか？！お水はご自分で用意してくださいと紙コップだけ渡された〕