[終了] てるみくらぶの口コミ・評判 18ページ目

かなり昔、ハワイの安い物件を探していたら見つかったのが縁で、この会社はたぶん20回近く利用させてもらっています、現地での説明会も最近はしつこさがなく、ポイントを絞った説明と安全を基本とした説明で現地情報がわかりやすい、今年も2回くらいお世話になります、これだけ行っていて今まで一回もトラブル及び不快な経験はないとても使いやすい会社です。

母と友人と三人でハワイ格安ツアーを申し込みました。口コミや評判があんまり良くなくて、心配でしたが、何も問題なく旅行できました。

成田まで国内線の購入があるから、国際線の日程が確定したら早めに連絡をお願いしたり、機内食の指定などすべてメールでのやり取りでしたが、迅速な対応でした。
現地での対応、ホテルにチェックインするまでのオリエンテーションは丁寧でしたが、半日使うのは少し無駄かなと感じました。ツアーの日程表は一週間前には届きました。今度サイパン旅行でまたてるみくらぶを利用します。
個人的には問題なしです。

9月前半からベトナムダナンとホーチミンに行ってきました。
人数変更や、ダナンからホーチミンの便をリクエストしましたが快く対応して頂きました。
とても安いツアーだったので心配していましたが、ホテルの部屋も最高で現地ガイドさんも感じが良かったのでとても楽しめました。
旅慣れされていない方には多々不安もあると思いますが、何度か旅を経験している方には充分過ぎるツアーだと思います。
また是非てるみくらぶさんを利用したいと思います。

何故評価が悪いのか疑問です。

台湾3泊4日に行ってきました。
足が少し不自由なのでベッドはツインにできるだけして欲しいと言いました。
返事もすぐ来て、ホテルが決めることになります言われましたが、ホテルよりも車イスなどの心配をしてくれた
旅行会社は「てるみくらぶ」だけでした。
今までは個人で航空会社にオーダーしてくれとのことでこの親切心は本当に有難かった。
正直、格安だったので「てるみ」は儲け出てるのかね？と連れと心配だと話してました。
次回も「てるみくらぶ」を利用したいです。
旅慣れてる人にはお勧めだと思います。

２月２０日-２３日　おぢさん４人呑んだくれ旅行で行ってきました。
３日目ハロン湾ツアーでの事　クルーズ船で昼食時飲んだ白ワイン
最初にベトナムワイン価格を言っておきながら知らぬ間にチリワインを開けて
支払い時にビックリ！その時ものすごい剣幕で’’銀’’というガイドがやって来て
業者側について脅かされました。バス車内でも威圧的な態度多く、もう少しで
一色触発になるところでした。土産物屋とかすべてガイドと組んでますご注意ください。

GWに６日間、ハワイで利用しました。ニュースにもなりましたが、東北新幹線が止まってしまい新幹線に7時間閉じ込められ飛行機に間に合わないという事件がありました。
問い合わせしたところ、格安ツアーで往復おさえてるので変更は難しくてキャンセルしかないと言われ新幹線の中で途方にくれてましたが、時間外の時間でもいろいろ手を尽くしてくださり、翌日空いてる飛行機を見つけてくださり、追加代金なしでハワイに行くことができました。
本当に感謝しています。。ハワイにも立派な事務所があり、とても安心しました！また、絶対利用します！！

電話対応するスタッフは皆、丁寧で不快な思いをする事は概ねなかったが、皆が言っているように細かいサービスは全く期待できない・・というか、通常日本で受けているサービス業的感覚は通用しない。詳細は割愛するが航空券トラブルで此方に全く非がないにも係らず誠意ある対応は無いどころかキャンセル料はかかりませんからキャンセル対応しますなどとのたまう始末・・・バチバチにキレて上司に対応を求め無事旅行はできたがこんな糞みたいなところはやめよう。他社より少し安いけど最悪です。他で旅行して下さいね。私は二度と利用しません。

ハノイ、ダナン、ホーチミン 合わせて八回位 最近はてるみくらぶに御世話に為ってます！ 口コミも２回目かな？ 何も問題は有りません 自分の事は自分で オールフリーには最高の旅行会社です～ 現地丸投げ添乗員の不手際は切り離して考えるべきです～私も何度かムカついた事が有りましたが、その場でハッキリ抗議するなり 自己主張する方が良い結果に繋がる場合が多く、日本人は後から文句を言うので 困る との事でした！ 諸兄の良い旅を

前にグアムの際に利用し、今回はハワイで利用しました。
どちらもホテル指定のプランにしたので全く不満はなかったです。
ホテル指定しないと何処になるか１週間前迄分からないのは慣れていない国だと不安だと思います。
前に別会社で不安でした…。
店舗のないネット申込の旅行代理店だって事を分かっていれば問題ないです！
特に個人的に聞きたい事もなかったのでメール等の問い合わせもしていませんが、最終工程表は１０日前には届きました～
安く行けてとても満足です！

催行不可能なのにクレジットカードで全額支払いビジネスクラスを２名申し込み金額が大きく不安になりキャンセルしました。他の旅行社は催行された日にクレジット決済されるのに3カ月も前に催行不可能なツアーの代金先に決済されるの資金繰り厳しい会社と判断。
クレジットカードでデポジットしてるから決済は催行日か催行決定した時でいいのでは？
会社の信用情報見たら更に不安がつのりキャンセルしましたがクレジットカード返金ですので45日後しか入金確認出来なくて心配です。