[終了] てるみくらぶに関するみんなの評判
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- おじちゃんさん
あまりおすすめできない
ソウル・グアムと利用しましたが、電話には出てくれない、フライトアレンジ後フライトが大幅に遅れたことに対して全く対処してくれない(返金なし)、といったところに不満がありました。
格安だけにそれなりですね。また電話に出た人により対応も違ったり、理解不足があからさまであったりと、慣れていない土地に行かれる場合にはおすすめではないです。
最終日程も一週間前、チケットは3日前。
んー・・・格安でなければ利用したくないです。
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- ホーリィさん
安さ最高!
対応や案内のギリギリ感はハラハラしますね!でも毎回旅行にはちゃんと行けてます。
自身で何度も確認すれば問題ございません。私的には他の会社に比べ格安で行けるので結果、とても満足感の残る旅行となります。
安価での提供は企業努力によるものでそれを維持するがゆえに対応面の弱みがでてしまいがちなのは察しがつくところです。不満を書く人が少なくないようですが、そういう方は大手代理店などでの旅行を進めます。
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- はるさん
最低
3月17日から出発なのに4日前でも飛行機がきまらず工程表がとどかない。やっと4日前の13日夜に電話がきたら……16日からの出発にかえませんか?同じ料金です。キャンセルがでたからといわれました。翌日断りの電話をして、予定どうりでお願いいたしますと伝えたら、飛行機が今日も決まらないから工程表は16日到着になるとのこと。前日に工程表が届くなんてありえません。最低です。ほんとに気を付けてください。最低すぎます。
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- ことことさん
こまめにチェックすればお得
9月にソウルツアーに行きました。なかなか日にちが決まらず7月の最終日に予約。翌日ツアーを確認したら同じ価格のツアーが見つかりません。
ちょうど7月までのキャンペーンで安くなっていたようです。宿泊したホテルはガイドさん曰く5つ星ホテル。綺麗なホテルでした。
すべてネットでのやり取りになりますが、特別問い合わせすることもなかったので、問題なかったです。
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- かえるさん
- 投稿日:2017.02.23
いい旅でした!
スペイン7日間のツアーです。1週間前に届く行程表はイマイチですが、不安な事だけ電話して問い合わせを2回しましたが、添乗員さんも丁寧だし、工程半分の4食には水とワインのサービスもてるみくらぶさんからあるし、満足感のある旅行でした。全食事付きで格安で、感動の旅でした。
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- じゃがいもさん
- 投稿日:2017.03.27
体力、精神力のある人向けです
旅行の説明、パンフレットもありません。とても不安です。
出発5日前に旅行確定書が届きました。1日に3時間、4時間歩くのは当たり前。お昼は1時半過ぎ。夕食は9時、10時過ぎになります。経費削減の為、通常のお客様の後になるのだと思いました。体力、精神力に自信がなければ辞めた方がよいと思います。
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- 旅行好きさん
安さだけ求めるなら
とにかく対応が悪い。
値段が安く、ツアーの数が多いので旅行の際にはよく使っているが何かトラブルがあった時には、まったく役に立たない。
急ぎの対応が必要な場合でも「係りが別なので」と電話にも関わらず臨機応変な態度は一切取らない。
安価にしたいという目的で利用する分には、使いようのある旅行会社だがトラブル解決方法が分からなかったり旅行に不慣れな人には絶対おすすめできない。
ただのキーパンチャーとして使うべき旅行会社。
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- カメハメハさん
矛盾した料金設定
てるみくらぶでハワイ旅行を申し込みコストを抑えたいので送迎を断ると5,000円プラスと言われました。常識のある旅行会社は送迎を断ると5,000円引いてくれます。しかもてるみくらぶの他の送迎なしツアーでは、送迎を頼むとまた5,000円プラスと書かれていました。少々安くてもこの不明瞭なビジネスは納得できません。聞いても納得できる回答は得られませんでした。こんな商売が通用するのが不思議なくらいです。私は使いません。
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- mk35121さん
コストパフォーマンスがグッド
今回初めて、てるみくらぶのツアー(サンマリノ・イタリア)を利用しました。口コミ等で多少不安がありましたが、結論としては何の問題もなくコストパフォーマンスを考えれば納得のいくツアーでした。添乗員の心配り、ホテルも満足、大型バスに14人と余裕たっぷりと。カタール航空での乗り継ぎ時間、これはがまん。機会があったらまた利用したいと思います。
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- キラキラさくらさん
香港、マカオ3泊4日
10月26日から29日まで娘と2人で行ってきました。評判が悪かったので心配しましたが、他のグループが当日キャンセルになった様でバスもガイドさんと娘と3人の貸し切りでした。現地のガイドさんもとても親切で、香港ドルの両替も手数料無しでその日のレートでした。ツアーに付いていた食事も美味しかったです。少人数の旅行にオススメです。私達もまたお願いするつもりです!
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