本音本音

ザ・ゴールドの口コミ・評判 3ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

人によって違うのかな?

今日銀座店に行ってきました。色々なお店の口コミを見たり、実際行ってみたりしていたので、ここも無料査定だけでもいいからしてもらおうと、軽い気持ちで行ってみました。自宅で実際に重さなど測って、ある程度の金額を予想して行ったら、予想以上の金額になりビックリしました。(他のお店よりも査定額が高くなった)
1つ1つ丁寧に見て、目の前で重さも測って説明をしてくれて、分かりやすかったです。
もしかしたら、最初に指輪とか色々調べたとか言ったから、きちんと見てもらったと言えばそれまでになってしまいますが、私的には信用できるお店とスタッフさんだと思いました。
着物もあるから査定してもらいたいけど、着物は他の方の口コミが悪いから悩み中です(笑)

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1.00

60万円の着物が600円

査定して頂きましたが、理由も説明も何もなく、600円という査定額だけでした。あまりにも不親切だし、人としてどうなんだろうと思いました。せめて説明はして欲しかったですが、額が1000分の1と言われたショックで、何も言えない。言いたくない。二度と査定したくない。

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−

常識のない査定員

査定員のレベルが低すぎる。
接客態度が悪い。
呼んだ理由や家族構成、家庭事情まで聞いてきた。
どういう意味?
しかも常にドギマギしていて、金額提示した後で「あれ?さっきネットで調べたら出てきたのに?」などと
客の前でブツブツ言い、自分の失態をさらけ出す。
手土産のコーヒーも蓋が半分開いていたし、靴箱の木の天板で何も敷かず直接書類を書くし、常識もない。
いくつかの他の業者に来てもらったが、皆しっかりした親切丁寧な対応で気持ちの良い取引ができた。
追い返したので良い評価はありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ルイビトン専用BOX封印ビトンショップ直通で持ち込み新品未開封を中古品と言う店員

ルイビトン専用BOX封印有りビトンショップ直通封印付きで持ち込み定員が封印を切りバックヤ-ドで本物と確認したのは分かりますが店員が封印を切って開封したにもかかわらず、封印を切ってあるから定価の11萬円安くなりますと店員が切ったにもかかわらず、知らない顔で中古品扱いされた、他店できいたところ封印付はルイビトン専用新品を保証するので、店員が切り取り開封して、中古品扱いにして値段を下げるなど、耳を疑うような商売だそうです。販売せずお金ももらわず商品は店舗にそのままあります。

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ニンジャさんがアップロードしたアバター画像

1.00

買取価格が安すぎる

時計の買取を他の買取店の見積りに時間が掛かったので、ザ·ゴールドで見積もって貰うと、他店と75%も安く数十万もの差があって、差が、大きすぎて高価な商品を無い取って貰う時は十分注意が必要、買取価格の信頼性が無い。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

値段は期待しないで、でも気持ち対応

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
遺品整理の二番目


【良かった点】
貴金属【金のみ】はそれなりの値段
値段のつかない着物のボランティア的なリサイクルは高く評価します
気持ちのいい対応、誠実な行動には感謝です


【気になった点】
着物は二束三文、古銭でも値段がつかないものがほとんど


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
必要なら頼みます

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ほかほかさんがアップロードしたアバター画像

−

扱いが雑

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
若い頃に誂えてもう手放してもいいかなと思った着物、帯を数点持ち込み査定
査定結果次第では買取ってもらうつもりでした

【良かった点】
1時間予約時刻を間違えて遅刻したが対応してもらえた

【気になった点】
査定時の着物の扱いがB社と比べると素手で扱い、よく見ることもせず1〜2分程度で査定は終わり
結局驚くほど安い査定結果でそのまま持ち帰ってきました
一応お客様なのでそれらしい対応をしていただきたかったですね
二度と利用しないと決めました
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対利用しないです

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香川の娘さんがアップロードしたアバター画像

−

最初の説明が少ないと後から知った。

買い取り以外の無料引き取りは説明してもらえなかった。

丁寧に見て下さったのは感謝している。

品物の悪さに二束三文の値段しかつけられないのは仕方のないことかもしれない。

遠いところをご苦労様でした。

古い古い着物を全て見ることが出来たのは、良かった。

母と、お別れ出来ました。

そして、私の着物はゴミに出します。

主人には「あなたのお母さんが作ってくれた紬は300円相当だよ」と伝えたら、捨てて良いよっていわれました。

皆様、着物は持たないことにしましょう!

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トクメイさんがアップロードしたアバター画像

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非常識に感じます

着物の出張買取を依頼しました。
査定して欲しい物を出して置きましたが、それが終わると 断りもなく勝手にタンスの中を確認しに行き、貴金属がありますねとチェックし始めました。貴金属については買取を希望しない事を伝えても、中身の確認を止めませんでした。
他人の家で、家主に断りもなく探し物をするって、世間の常識的にあり得ない行為だと思っていますが、会社の教育としてそのような指導なのだとしたら、かなりヤバイ企業だと感じました。
どこかのサイトで高評価だったので依頼しましたが、二度と依頼しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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