辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ザ・ゴールドひどい！
事前に祖母のものの着物と説明していたにもかかわらず、古すぎるとか流行りの売れ筋ではないなどと文句を言い、他に貴金属はないかとか言い出す有様。このままでは帰れないなどと言って粘られました。プレゼントだったお米も持って帰っていただきました。もう依頼することはありません。
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金を売ろうと初めて査定してもらいました
私は田舎に住んでいます。
昔、田中貴金属で買った金のインゴットを持っていて金の価値が上がってきたので、売ろうと思いいつもは地方の田中貴金属直営店へ行ってましたが車で45分ほどかかるため近くにザ・ゴールドがあったので初めて行ってみました。20～30代の女性店員が１人で働いていてインゴットを出すとグラムを計ると言って水の入った計りに入れてパソコンで金の相場を見て金額を提示してきましたが、明らかに安くこちらが損をする金額なので呆れていると上司と相談しますと裏へ行って電話を長々していて戻ってくると先程の提示金額より少しだけ高めに言ってきて金を溶かして加工する手数料がかかるとかその場しのぎの適当な事を言ってきました。ひどいお店だと思います。高価買い取りCMをしているので実際行ってみて驚きました。
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宣伝ばかり
買取連絡をお願いした、担当者からの連絡待ちをして欲しいとこ事。予約なら空いている日時も分かりそうだが何せ担当者×担当者で話にならず。CMはかなり大袈裟と感じる。電話対応も悪すぎ、当てにしない方がいい。「ここだけの買取」を行っているのではないので、２、３候補上げ査定依頼してみたらどうか。
電話は繋がらん、担当者からも連絡なし…担当者が突然査定に来るんかな？一報くらい連絡寄越しても良さそうだが
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時間かかりすぎ低価格
ブランドバッグ数点をもちこみ 査定に1時間かかるので査定おわりましたらお電話しますということで 外に出ておりましたが予定よりも1時間遅く電話がきていつ頃購入したか覚えてますかと聞かれ 今その話かい 査定は終わりましたか？今からきて来て下さいと言われいったところパソコンの繋がりが悪くやっと繋がりました とパソコンでバイヤーさんと話はじめて40分3時間近く無駄な時間を過ごし 最低の安価格でした もう二度といきません
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もう頼まない
着物の出張買取りに来てもらいました。約束の時間より40分早く来て約2時間審査して貰いましたが、着物以外の棚に置いてある置物やネックレスにまで目をつけ「これは高く売れますよ」だ「良いものあるじゃないですか〜」と、キョロキョロしまくる。
母は言いくるめられ売るはずのなかった物を次々だし、それを止めれば帰り際に「お姉ちゃんちょっとネックかも。次回は居ない時の方が良いですね」までコソコソ外出て言われとても不快でした。あと、聞かれたくなかったのかチラシに高く売れるのにお姉さんが居るんで難しそうですね！と書き母にだけ見せる。
仕事なのは分かりますが祖母が大切にしていた着物以外にも骨董品を物色され300円だ800円だと言われても元々売るつもりのなかった物にまで勝手に値段付けられてとてもとても不快でした！
私は二度と頼みたくないです。まぁ、人に寄るとは思いますが。
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買取価格も大事だが・・・
関東圏在住です。
18金アクセサリーの出張査定を依頼しましたが、その日の内に来てくれました。
高齢の母親に依頼されての事で、母も査定の席に同席していました。
気になる買取査定はと言うと・・・私の想定より低い提示でした。（ネットで出回っている買取単価参考）
しかしながら査定をしていただいてる間にネット検索で他社の買取単価などを調べていると、「手数料などは別途お問い合わせ下さい」との記載が。
そのあたりを訪問して下さった方に質問したところ、「買取単価は高いとは言えないかも知れませんが、手数料を差引いた単価ですので、そこまで大きく変わらないと思います。」など、買取の内容も説明してくれました。
決して此方の機嫌をうかがうような営業発言は無く、むしろ真摯に対応してくれている感じがしました。
タイトルの通り、買取価格も大事ですが付帯する接客というか、訪問に来てくれた方の人格だと思いました。
査定額は両手を上げて喜べる内容では有りませんでしたが、同席の母親が訪問して下さった方を信用し、買取をしていただきました。
もちろん、訪問する方にもよると思いますが、私に訪問してくれた人は良い方で今後も機会があればお願いしたいと思いました。
口コミ、評価は「何を基準にするか？」ですので、単に高額査定を望むのであれば時間をかけてでも合い見積もりをされた方が良いと思います。
今回は「対応の安心感」と「気持ち良さ」のプラスが、想定を下回る査定と言うマイナス部分をカバーしたと思っています。
買取単価がもう少し高ければ星５です。
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ビックリした！
伯母の遺品整理で出てきたネックレス2点、指輪2点(両方とも750の刻印)着物10点を長野のお店に持っていったのですが、着物は見向きもされず。全て無料引き取り。着物は着ないので、まぁ、いいかと思い、引き取りをお願いしました。ただ、金のネックレスと指輪の査定になったら、手数料引かれるとの事で相場の半額で計算され(こちらが聞かなければ、1gいくらか教えてくれませんでした)しかも初めから、ネックレスと指輪は査定のみと言っていたのに、「売らない」と伝えたら、「おいくらなら売ってくれるんですかっ！💢」と怒鳴られてしまいました。初対面で怒鳴られた事にビックリしたと同時に、ショックを受けました。
気の弱い人はそれに驚いて、売ってしまうかもしれません。行く方は気を強く持って、売らない時は売らないとはっきり言わないと安く買い叩かれちゃいますよ！気をつけて！
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悪質業者です
かなり失礼極まりない業者です。勝手に家の中の写真を撮ったり、許可なく私の写真も撮ろうとされました。その非常識な行為に仰天！恐怖を感じました。査定して頂きたい物は並べて用意していたのですが、家の中を見回し物色されるご様子に本当に気分が悪かったです。査定料金は皆さんが投稿されてらっしゃる通り、高価買取は嘘です。公式サイトの口コミは信じてはいけないですね。勉強になりました。
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最低なぼったくり
ネックレスの査定
プラチナとゴールド今の売値を調べてから査定に行きました
やたらと何処で買ったのかいくらで買ったのかとかいくら欲しいのかと聞いてきました
わからないし希望額はないと伝えたところビックリ！
今の売値相場の半額
もちろん買った時の値段の半額以下でした
わかりました。と言ったら、どうしますか？もなくそれではって買取の準備に入り始めたのでもっとビックリ！
もちろん売りません！と店を後にしました
ザゴールド 最低です
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初めての18金の買取で知った手数料のこと
祖母から預かった18金のメガネフレームを買取に出しました。金を売りに行くのは初めてだったので、念のために店舗に行く前に、ネットで18金の買取価格を調べてから行きました。「18K」の刻印も入っていましたしフルフレームだったので、買取価格5万円はいくだろうと思っていました。
店舗に行ったとき、他に待っているお客さんがいなかったので待ち時間は10分ほどでした。あっという間に査定は終了し、提示された金額は、なんと35,000円。内心低すぎると思いながらスタッフの説明を聞き、そこでわかったのが手数料を引かれるということでした。金自体の査定額は事前に調べた金額とそう変わらないようでしたが、そこから引かれる手数料が意外と高いのです。
事前に手数料がどれくらいか確認しなかった自分が悪いのですが、これにはびっくりしました。手数料は店舗によって違うそうなので、金の買取を考えている方は、事前に手数料の確認をすることをお勧めします。対応してくれたスタッフさんは親切な方で、いろいろ質問攻めにしてしまいましたが、どれも丁寧に答えてくれたので助かりました。
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