タイムズカーシェア（旧：タイムズカープラス）の口コミ・評判 17ページ目

車を所有していないので、主に遠出する時や車でないと行けないような場所に行く時に利用しています。
全く利用しなくても月々1,000円ほどかかってしまいますが、買った時の維持費に比べれば断然安く済むので、「車は毎日は使わないけど、いざという時にあると便利」という方にはオススメです。

一言で言って最低の対応です。
バッテリー上がっており、エンジン掛からない。
携帯から電話しても故障窓口の番号を押したところで通話終了（4,5試すもだめでした。）
仕方なく一度帰宅して家の電話で対応しました。

利用できないことへの補償に関して、当然のように一切なしであり、バッテリー上がり等で利用できないことも承知の上で利用してもらってるとのこと。当社の責任はありませんとのこと。
カーシェアなのでということだが、この業態は実質的にはショートタイムのレンタカーであるので利用者に適切に整備された車両を提供しなくてはならないはす。
カーシェアという名前の表面だけを都合良く切り取った対応であり、非常に不満。

もう2度と使いません。速攻で退会しました。

挙げ句の果てに現地（駐車場）まで

ピンキリすぎ。良い人は臨機応変かつ丁寧迅速。そうでない最近入りましたみたいなのは、ロボット（笑）すぐ少々お待ちくださいでSV確認保留ばかり。挙げ句の果てに自分たちのサービスサイトの記載内容も理解しておらず。人間からchatgptに移行すべき。

ガソリンカードがない、駐車券がない、忘れものをした等々の問い合わせで電話しも全然繋がりません。一時間かけ続けてやっとつながるかんじ。緊急事は大変な事になります。

八王子南口店
接客態度が悪すぎる。
入会程度の流れが出来てない。目の前で新人に教えている。それ、後から教えればいいじゃん。 …
説明しながら半笑してした。自分の出来ていなさに半笑だったのかもしれないがこちら側は不快。
とにかく不快でした。

使用開始時間の5分前にメールが来るので、点検時間の10がない。コールセンターに連絡すると、カーシェアリングステーションのクルマ全部にカードをかざして、ドアが開くか確認してくださいと、馬鹿な回答が返ってきました。それと車内が汚い。車を交換させました。
最近、カーシェアリングで不愉快なことが多いです。

家の近くのタイムズで利用しています。他の方の予約さえなければ、携帯やパソコンで予約した3分後には利用できるので、とても重宝しています。
入会もネットで簡単にでき、わざわざ説明会に行くということもないので、忙しい人やめんどくさがりの人にはむいていると思いますよ。

予約前の利用者が車を時間内に返却できず、利用開始を1時間遅らせてくださいと連絡が来た。
しぶしぶ了承したが、その後更に予定より3時間遅らせてくださいと連絡がきた。代車の対応をお願いしたが、半径10km以内に空いてる車がないから、予定を遅らせるかキャンセルしろの一点張り。最後にはタクシー使えと。。今まで問題なく使えてたのに対応の酷さに呆れた。

関東圏に住んでいるが、比較的郊外な自宅地域でもいくつか利用できるステーションがあって、重宝している。
一番近いステーションは土日はほぼ利用者がいて、1台ではなく複数台設置したらもっと利用できるのにといつも思う。

予約時間の15分前から使用でき、給油すると30分無料になるので、実質45分無料になります。
様々な車に乗れるので、購入するときの参考にもなりました！！
自分はとてもいいサービスだと思っています。