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タイムズカーシェア(旧:タイムズカープラス)の口コミ・評判 17ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

どこでもいつでも!

出先で必要になったときにとっても便利です!
会員にさえなっておけばレンタカーのように面倒な手続きもいらないし、時間の無駄もなくなります!ガソリン代も自分で払わなくていいのでそこらへんもコストが抑えれてお得な気分ですね。

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5.00

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免許更新

免許更新を忘れており、一時利用ができなくなりました。
仕事で使用するため、急ぎ承認が必要な旨を伝えますと、1時間とかからず承認を頂けました。

素晴らしいと興奮して口コミ書いちゃいました。

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3.00

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給油職人を締め出すべき

給油職人と言われる本来用もないのに給油ポイントや無料乗車だけ目的で予約してくる利用者が邪魔くさすぎる。

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1.00

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予約車両なし

予約した車両が存在しない。2度目も同じく、、、もはやステーションなど存在しないのではないかと思っている。

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4.00

そこそこ便利

15分から使えるので、「車は持ってないけど、ちょこちょこお出かけはしたい」って人には便利だと思います。

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1.00

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勝手に

前の予約が伸びたと勝っに予約を受け使えなくなった
予約の16時間前
事故やなどでなく前の利用者都合

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1.00

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最悪

会員登録は簡単ですぐ会員証を発行するが、全く説明がない。借り方や駐車場の使い方など説明書を見ながらしないと駄目。電話の対応もすごく横柄。

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1.00

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  • 立地 1.00

使い方分かりづらい

はじめて利用しましたが、もう使うことないかも。
車汚い。
カーシェアの利用方法が分かりづらい。
返却方法分かりづらくお問い合わせしても繋がらないし、チャットも満足する回答もらえない。

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1.00

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  • 対応 1.00
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二度と使わない

トラブル時の対応が、最悪です。
お客様センターの対応が最低レベル。
挙げ句メールで客の声を届けても無視。
タイムズなんか、二度と使わない。

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二度と使いません

評価ゼロです。

カスタマーセンターの対応、どうにかしたらいかがですか?

これからは他者様を使わせて頂きます!

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