いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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入会に関して忖度の出来ないアルバイト社員
わざわざWEBで完了で冷たい雨の中お店に行ったのに断られた!予約してないからだと。
ホームページには直接でも手続き出来ますと書かれてましたが。?
だったらホームページには文言は書かない。
最初に予約してから手続きに入るようにしないと。最後の最後でアウトだと疑問ですね～
クレジットカード決済して入会出来ない。笑えた
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問い合わせたが、返答なし
子供を水泳に通わせたくて、聞きたいことがあり、問い合わせしました。
事務の人？が、担当が今水泳指導中なので、あと１～２時間したら折り返しお電話しますということでした。
そして待っていましたが、連絡はありませんでした。
スポーツクラブなので、皆さん細かい事は気にせず、雰囲気がおおらかなのでしょうか？
もう一度連絡する気にもなれず、他に通うことになりました。
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コミあってます
コスパが良いとの有りましたが、マシン待ちの時間やら考えたら逆に高くつく感じですね。混み具合によって他のジムで週二回のジムトレーニングがティップネスでは週三回〜4回に変えないといけなくてなる。
経営方針かもしれないがストレス無くトレーニングに打ち込める環境を作って欲しい。
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どこも同じ
ルネサンスから流れて来ました。ルネはスタジオは３０分までの短時間レッスンだけでコストカットのため外部イントラのレッスンは廃止してスタッフレッスンばかりになってしまいました。ティップネスはスケジュールを見る限りではまともそうで入会しましたが、レッスン予約がどれも瞬殺でレッスンに出るにはまず予約の技を身につけてからのようです（笑）結局、エアロファンとしてはどこに行ってもダメなようです。
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本社も含めて殿様商売
設備は良くてもスタッフというより支配人、本社の態度も悪く話を聞く姿勢がない。
マニュアル対応(あってないようなもの)過ぎて客側の要望はほぼ遮断され絶望的。
マシーンの使い方が分かってて黙々と取り組みたいだけの人には設備とアクセスも悪くないのでいいのでは？
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常連クソババーのマナーが悪すぎ
コロナで会話禁止なのに、ロッカー 風呂場 サウナ でマスク無しで大声会話。注意されると徒党を組んで悪口オンパレード。マナーが悪すぎてひいてしまいます。
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お客のこえを聞いて
川崎駅前のジムにかよつて十三年になりますが、昔はゆったりして、のびのびと何でも出来ましたが最近は人が多すぎてセカセカしていてつまりません。 昔のような色々なサービスも無くただ最近は会員募集だけしているだけでもっと会員の事も考えた楽しいジムを考えて貰えませんか。 四月から休日が変わりますが、ただ休日変更だけでは無いでしょうね。 内容が素晴らしく変わることを期待しています。
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ホスピタリティーなし
スタッフ自分たちは受付でベラベラしゃべってるくせに会員がマスクをつけて更衣室でしゃべってると注意をしてくる。何か間違えてませんか？風呂場での雑談はなぜ注意しない？
バイトはおかしいですね
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インストラクターの態度
有料トレ-ニングの人達にだけ愛想が良いトレ-ナ-。
無料レッスンでも、やる気の無いレッスン態度のインストラクターも居ます。
受付はチャーミングな人が多いけれどサ-ビス精神無さすぎ。
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勝手に複会
☆はマイナス10です。
他の方も書いていますが、3月から勝手に複会になっていました。
「3月から自動複会になっていますが、来店されないので連絡しました。」と電話があったのが数日前。
3～5月分の会費を引き落とされました。
ちなみに、自動複会前に電話連絡はありませんでした。
あまりの理不尽さに怒り心頭で、来店して即退会しました。
既に引き落とされた会費については弁護士に相談する予定です。
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