辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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巡回が...
スタッフの対応は素晴らしいです。
ですが、ロッカーなどの巡回が少なく、ロッカーにタオルが山積みなときが多々あります。
浴槽などの衛生面も多々不安が残るところがあります
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宝塚店、不具合に対応が遅すぎる
施設は充実してますが、備品が壊れてからの修理が遅い、サウナの時計が壊れて直るまで1ヶ月、シャワールームの扉が壊れてなおるまで1ヶ月、サウナに入るときのマットがボロボロでカビだらけ、シャワーのホースが破けてる。儲かってるの？と疑問に思えてきます。
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争奪戦にうんざり
レッスン中も、次の予約の事が気になり、
楽しめなくなりました。
予約が悪いのではなく、
予約方法・手続きを改善してほしいのです。
批判が多いのだから、
早い者勝ちの予約方法を改めないと
入力の苦手な人はいつまでも参加
できません。
店舗も分かっていてなぜ対応しないか疑問。
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休館中の会費
とにかくコロナでの休館中の会費の取り扱いの回答が遅すぎる。
一ヶ月以上も休んで会費を徴収したら
サギた
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レッスンね予約
レッスン予約が全く取れません。
web予約なのに予約開始1分後で満席。
毎回いる方はいるのでなにか方法があるのかは謎です。
抽選にしたらいいのに。がっかりです。
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HPとのギャップ
HPを見て初心者でも🆗と書いてあったので東新宿のユニバーサルダンスのクラスに参加したところレベルがとんでもなく高く、レッスンについていけず不快な思いをしました。初めて行くプログラムはHPを参考とすることが多いので、現状と相違のない記述をして欲しかった。ダンスが好きで楽しみに行ったのに裏切られたきぶんです。
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大泉学園店
子供をスイミングに通わせています。
3月ははじめの2週は工事で休講。
1月や2月に休んだ分は3月に振替えようとしても
後半の2週しか開講していないし、
ラスト週はテストのため普段のレッスン分は
振替られないので、
実質1週間分しかないし
混雑していて振替のあきが無い。
自転車置場の清算の機械が一台しかないので
子供のレッスンが終わりみんなが一斉に出てくるので
清算待ちの列ができる。
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職務怠慢、感じ悪い
入館しても挨拶すらない。用があると、感じ悪いスタッフがいやそうに対応する。
こんな最低なジムにこの料金は高すぎ。
接客が雑、と言うより接客すらなく、怠慢。
家計費の無駄遣いなので、早く退会したい。
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マナーが…
駅から近いから良いのですが、マナーが悪い客が多いです。マシンが壊れるだろ！ってくらいガシャガシャ音を鳴らすし、フラやバレエの後は土足ゾーンを裸足で歩いてそのまま更衣室に入る！しかも何回もスタッフに伝えても声掛けさえしない。ニコニコするだけでなく仕事をしてほしい。
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大泉学園店の風呂
とにかく汚い、カビだらけ。排水口から臭い匂いがする。。
女子サウナもタイルはずっと剥がれてるのに修理もしない。黒かびだらけ。サウナのドアもギーギー軋んで怖い。ドア開け閉めできなくなりそう。スタッフに言っても生返事？改ざんする気があるのかないのか。。
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