辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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インストラクター
スタッフの教育が出来てないのは、今に始まったことではないので、諦めています。マネージャー自体が感じ悪いのですから、その下で働く人も同じようになりますよね。
とにかく、インストラクターのレベルが低すぎるのと、高齢化しています。どの店舗をみても他のスポーツクラブで抱えてるインストラクターの方が魅力的です。
年々酷くなってると思います。
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最近入会をして
今回見学をしてから入会をしたのですが、担当してくれた学生の男の子の対応はとても良かった。すでにいる既存の会員さんからもたくさん話しかけられていて、すごく頼り甲斐のある子でしたし対応的確だし丁寧。今まで色々なジムに行きましたが別格でした。
このクチコミを見てから行く人は是非フロントの学生の男の子に声をかけてみてください！自分に寄り添って一緒に考えてくれますよ！金額面も問題なし。24時間使えての値段なので
お風呂のエリアが少し狭いかも。出来てから10年以上経つとその子から聞いたので少し予想はしてましたがお風呂が少し残念
それ以外は特にかになるどころが満足です！
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川口店 キッズダンス
子供がキッズダンスに通っていますが(火曜日)
既存の会員の子と入ったばかり子に差をつけてる感もするし、時間も5分早く終わる時もよくある、既存の子達の発表会の練習をするためにうちの子は30分も何もやらせないで後ろで待たせていました。本部にまで電話してやっと解約振替の事も対応してもらいました。。1階の受付の人達は私をクレーマーの様に対応して本当に腹が立ちました。1階の受付のスタッフが言うには発表会がある時は待たせる事もありますよとの事なので入会の時は注意してください。
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入会してよかった
金町店です。スタッフさんは皆さん挨拶してくださりますし、体験時も入会時も丁寧に施設やマシンの使い方を教えてくれました。コロナ対策も行き届いていて、清潔です。スタジオレッスンのインストラクターさんも皆さん熱意のある方々で信頼しています。レッスンを初めて受ける人がいるか確認し、初めての人には必ず、アイコンタクトでついてこられてるか気にかけてくれたり、難しかったらこうしてくださいと簡単なやり方もアドバイスくださいます！学生スタッフさんが多く礼儀正しく熱心です！会員は常連が多く、若い方もいますが、やはり高齢の方が多いです。顔馴染みの方々がお喋りしたりポジションにこだわることはある程度仕方ないかと思っています。高齢の方の日々の楽しみなのだなと思っています。料金プランにプールのみ。などあったら嬉しいです。
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オアシス横須賀のスタッフ最悪！
横須賀店のスタッフ感じ悪すぎます。１年通ってて、挨拶を一度もされてないスタッフが３人います。正面からのすれ違い、横を通り過ぎる際も目が合おうと挨拶無し！こちらから挨拶してもスルー！睨まれたり感じ悪すぎます。女性更衣室でも皆さんスタッフの悪口で盛り上がってます。辞めた会員さんも沢山います。私も辞めて他所へ行こうかなぁ、と検討中です。
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東急スポーツオアシス梅田店
事務スタッフの教育が全くできておらず、料金や振替レッスンについて等それぞれがバラバラのことを説明してくるので非常に困った。
契約時に受けた説明と異なることも多々あり、ここまで事務スタッフがシステムの把握をしていないスポーツジムはある意味凄い。コロナでの特別休会の対応も案の定ボロボロ。
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全てにおいて最悪なジム
武蔵小金井店に6月に入会しました。
その後プールを利用しましたが、とにかく会員のマナーが悪すぎます。
特にウォーキングコースは常に、しゃべりながら2列、壁の場所で数時間しゃべって立っている等
邪魔になっているのをスタッフは見ているのに
注意しない。
ジムはおしゃべりをする場所ではありません。
マナーの張り紙もないし、クレームを入れても
指導しますだけ。結果改善されず、
高い金を払って不愉快な思いをするため、解約する事にしました。
真剣にジムを通いたい方には絶対にすすめません。
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子どもがプール嫌いに
入会した１回目がチャレンジ週間というレベルアップの回。何も知らされず、それに参加してから、子どもがプール嫌いに。毎晩のように行きたくないと泣き、こちらも対応に疲れて、親子関係がめちゃくちゃに。高いお金払ってこの結果。やらなきゃ良かった。心底思う。
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このご時世で
施設内はマスクするのは最低限のマナーなので
マスクはしているからと
大声で、
話をしても良いものなのでしょうか？
何人かが集まって大声で話をし、大きな笑い声が施設内で響いていました。
スタッフも注意もしません。
マスクをしていても、コロナにかかるご時世なのに
安心してかよえません。
話くらいはしても良いとは思いますが
もう少し、会員さんも一人一人の配慮が必要不可欠だと感じます。
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心斎橋WEST
家の事情で辞めちゃいましたが、一生通いたいくらい素敵なジムでした。何でこんなに口コミ悪いのかビックリ！
スタッフさんは勉強熱心でフレンドリーで、本当に沢山応援してもらって感謝です。
お掃除も行き届いてたし、スタジオレッスンも楽しかったー
また通いたいな、、、
ここの口コミは悪いけれど、少なくとも私が四年半通った心斎橋WEST店は、自信持ってオススメします。
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