辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタジオレッスン予約が取りにくい、且つ設備が老朽化
オアシスリザーブの予約枠が４件から６件まで拡大された事により、参加希望のスタジオレッスン予約が常にキャンセル待ちとなり、取れなくなった。
また開業から14年経過したので仕方ない面もあるが、ロッカーは故障のため使用不可の箇所が多く、レンタルシューズやタオルも古くなるなど老朽化が進んでおり、開業当初から会員だった戸塚店を退会した。
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とにかくダメ
熱心な方もおられるのですが、インストラクターがバイトさんなのでプロ意識がない。会員の方が詳しかったりする。挨拶が出来ない。すれ違っても声をかけない。掃除が行き届いていない。
キッズの方も教えるという事を忘れ、テストの試験監督のような指導でできる子を出来るようにするのは上手いが出来ない子供の指導ができない。
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親会社が癌
以前入会していました。ロッカー内で財布盗まれました。対応最悪でした。会員の質、スタッフの質低位。治安最悪。衛生不安。一方塩素過多。退会しました。東急グループの内情まあまあ知ってます。あくまで個人的見解、言論の自由の範囲内で述べますが諸悪の根源は親会社の体質に有ります。おそらく未来永劫変わらないでしょう。
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コストカットで環境悪化
ここは東急不動産の子会社ですが、元々余りサービスが良くなかっのですが、コロナで会員数が減ったので会費の値上げをした上に親会社の圧力なのか利益を上げる為に店舗責任者がいくつかの店舗の責任者兼務したりアルバイトスタッフ中心の人件費カット、設備面もシャワールームのタイルが割れても放置されていたり、レンタルで入れているトレーニングマーシーンは入れ替えも無く酷使するので、度々故障しています。
スタッフは有料のパーソナルトレーニングでは指導しますが、それ以外では間違ったやり方をしていても、知らん顔で仲間同士でお喋りしています。
東急の名前を使っているので、印象的に安心出来る良い施設だと思われがちですが、内容はお粗末のひと言ですね。
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スタッフの質の悪さ
オアシス江坂店に通ってます。知り合いからここのスタッフの質の悪さは特別に悪いで有名と聞いてましたがトレーニングするだけでスタッフとは絡まないので大丈夫と思い入会しました。
フリーウエイトエリアにあるパワーラックとベンチ台を使ってヒップスラストやボックススクワットをやってたらトレーナーからそれはするなといきなり言われました。
お客さんに対して敬語もまともに使えず理由を聞いても説明出来ずに逆ギレしてる意味が分かりません。
社員の方からフリーウエイトエリアでヒップスラストとボックススクワットは出来ないと言われ即日に退会しました。
やれないんやったら注意書きか入会の時にきちんと説明してほしいと思いました。
知り合いに言われたことをきちんと聞いて最初から入会しなければよかったです。
スタッフの質の低さ学習能力のなさ知識を含めこんなに酷いジムは初めてでした！
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何のために通うのか
何気に口コミを見てみたらまぁなんと悪評ばかりでびっくりです。
何でここまで？ってくらい。周りのことそんなに気になりますか？
私は自分の健康と美容のためにジムに通っています。全て自分のためですから自分が何のプログラムにでて（スタジオ）どこを鍛えて（ウェイトトレーニングなど）っていうことにしか集中していません。スタッフさんがいいか悪いかはわかりませんが皆さん挨拶はしてくれますよ。ジムには何の目的を持って来るかが肝心です。それを達成できればいいと思いますけど・・・やはり自分の目で見ることが大事だと思います。
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上大岡店 利用中
こちらは辛口の口コミが多いですね。
結局のところ、不満がある人ほど書き込む率が高いからかな。
自分はほぼ満足して通ってます。
施設はまだ新しい感じ。
スタッフさんもすれ違えばちゃんと挨拶をくれるし、不明点には親切に答えてくれます。
時々アルバイトらしきスタッフ同士の、私語が気になる事はあるけれど。
清掃の方も感じがいいです。浴槽の湯は、時間を決めて衛生状態チェックの採取をしているらしい。
ただやっぱり利用者の方のマナーには難ありかなぁ。
今もまだロッカールーム、浴室等での会話は禁止されているし、会話禁止のポスターも掲示されているけれど
ずっと平気で喋ってる高齢者が多い。
コロナのデルタ株で、世間が戦々恐々としていた時期でさえそうだったので、
歳を取ると脳の老化で、今までの習慣が変えられないのかなぁと思ったり
ラウンジで何十分も、大声で喋っている女性グループがいて、いったい何しに来てるんだ？と思うこともあり。
総じて、そういう事を気にしないようにしてさえいれば、心穏やかに通えます（笑）
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教育ゼロのgym
ここ数年で従業員の質が最悪になっています。教育とか接客についてなにもしてない感じ 挨拶をしないgymなんてここが初めてだわ、ブールにいるやつらも入るときも出るときも挨拶なし。まあそれをよしとししてるレベルです。赤塚は新しいgymも出来てたくさん移ったみたい。空いてるからいいだけ。従業員はどうせバイトみたいなのでプロ意識なし。体も貧相。驚きますわ、まあ見てると楽しくなさそうだもんね‼
一生やるつもりなんて更々なくてどうせ転々としてるバイトのひとつなんだろうね‼やめた方がいいですよ。ここだけは
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東急oasis三宮
oasis三宮に限ってのことです！フロントで毎回イライラします。フロントはジムの顔ですので、もっと指導を徹底した方がよいと思います。感じが悪いとかではないのですが、ほとんど学生アルバイトで、あまり知識がなく事務作業も嫌というほど時間がかかり、とにかく慣れた方がまったくといっていいほどいません。そして慣れてそうな方は感じがあまりよくありません。
上の方の指導、監視が甘いのでしよう。
毎回、腹立つのですが、よいインストラクターが来られてるので通ってます。
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子供が挨拶しても無視
キッズの習い事でお世話になりました。
体験の時は愛想が良くコーチも優しくて良かったのですが段々と態度が変わっていきました
子供が挨拶しても無視したり
体験に来てる子にばかり目をかけて継続の子をないがしろにしている姿が不快でした
次にスタジオで行われるレッスンの事ばかり気にしていて（スタジオ前に待ちの人が並んでるのが見えるから）イライラしているコーチを見て数ヶ月で辞めました
振替もなくコーチ都合で休講になって振替日も勝手に決められて振り回されたのもマイナスポイントでした
運動神経向上との事ですが特に何か身になることもなかったです
子供が挨拶してるんだからちゃんと返事しましょうよ
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