辛口評価なら、みん評。
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綺麗だがいろいろ足りない
オープンしたばかりで、ロッカーなどは綺麗。スタジオプログラムをネットで予約できるのもいい。ただ、予約画面やスケジュール一覧画面が今ひとつ、使いにくい。改良を望みたい。
天然温泉を売りにしているようだが、これは全くの期待はずれ。
温度がとにかくぬるい、おそらく38℃と39℃の間くらい。そのせいかお風呂はいつもガラガラ､サウナの方が人気のよう。
マシンの台数が少ない。また、体格に応じた座面調節などが出来ない。
自治体運営のジムでも、調節できるタイプなのに。
スタジオプログラムは比較的豊富、しかし午前中に行われるものと午後に行われるものが固定されている感じ。決まった時間にしか来られない人には不満が残るだろう。
ホットヨガはすぐに予約で満席になるので早めの予約が必要。
反面、個室バイクトレーニングは人気がないのか、いつ見ても予約が入っていない。あの場所に普通のマシンを置いた方が良いと思う。
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借りているロッカーの中身を突然抜かれていました。
月額でお支払いして、借りているロッカーにシューズや化粧水等を入れてありました。それがすべて、ある日突然なくなっていました。
結局、ロッカーを登録した時に、誤った番号を登録されており、ロッカーの中身をすべて預かられていたそうです。ロッカーの登録・管理はすべてスタッフの方がしていますし、自分で確認することはできません。誤って登録されていたうえに、張り紙もなく、突然ロッカーの中身がなくなったことが、大変不快でした。お金をお支払いし、借りているロッカーであるのに、このような対応をされ、簡単に謝られましたが、モヤモヤが止まりません。違う別のジムを探しています。
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平日昼間に茨木店に行ってました。
駅近くで便利。
料金は平均的。
トレナーさんのスキルはまずまず。
スタッフは、ほとんどバイトさん。
レッスンは、エアロビ・ダンス系がメインで、たまにあるヨガクラスは、すし詰め状態。
各マシンは、待ち時間が長い。
プールの水質が悪いのか、水着がすぐにヨレヨレになる。
平日昼間の会員は、主婦層と年配者が中心なのでワガママ。
他人に厳しく自分に甘い、古参の会員が仕切っている。
館内設備やマシンは、経年劣化の範囲内。
年中キャンペーンをやって、キャパを無視して会員募集している。
キャンペーンの縛り期間が終わったら、退会する率が高い。
運動不足を解消したいと言う人にはお薦めするが、トレーニングをしたい人には不向きかと思う。
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横須賀・ほぼ老人クラブ
良い点
駐車場無料
悪い点
サウナがきたない、くさい。大体いつも、常連のおじいちゃんに占拠されて、座った汗を拭くタオルはいつもびしょびしょ使用後はかけるのが面倒なのか仲間うちで回し合い、でかい声でおしゃべり毎回いらいら、洗い場もいつも混んでて、空けば知り合いにゆずりあい、おじいちゃんの体の洗い合い、浴槽もおじいちゃんの長湯、水着用の脱水機でタオルは普通にみんな使用してるし、マナー悪い人特に年配者に多し。
掃除のおばあちゃんとふろ場やロッカールームで雑談。年配女性会員は次のスタジオ待ちで通路を占拠大きな声で誰かさんの悪口、知らない人の悪口だけど聞き苦しい。
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森ノ宮キューズモールオアシス
森ノ宮キューズモールのホットヨガですが、スタジオの空調を掃除したせいか、スタジオ内が暑すぎます。
クラスの半分が退出し、レッスン終了後ものぼせて動けない人もいました。私自身も頭が痛くなり軽い熱中症になってる状態です。お金も払っているし、途中退出はインストラクターにも悪いと思いながらレッスンを受けてる人が大半でした。受付にお伝えしましたが、次の点検で…とのたいした返答が無かった為、お客様相談室に連絡しましたが、こちらにかける内容ではありませんと、逆ギレを男性にされました。
再度点検して下さい。 人が倒れたり死んだりしかねません
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サービスの劣化が止まらない。
10年以上通ったのですが退会を検討中。
少しずつサービス劣化してきてたけど、コロナをきっかけに値上げはするわ、定休日は増えるわ、スタッフ不足でスタッフの質は下がる一方。
関西では比較的新しい店舗なのに清掃が行き届いてなくて、床は髪の毛だらけでゴミ箱パンパンだし浴室は常にカビと赤いヌルヌルだらけです。
この前、営業時間を2分ほど過ぎたら女子ロッカー内のスタッフが、「今日、スタッフが少ないので男性スタッフ入らせてもらいますね」って声かけられてビックリ！
服はほとんど着てたけど、数分閉店時間過ぎただけでそんなことする！？
そんなスタッフだからお客さんの躾も出来なくて、常連のオバさんがやりたい放題。
フルタイム会員っていくら支払ってると思ってるんでしょう？
金額に相応しいサービスを提供して頂きたいです。
※関西の店舗を利用中。
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level上をまざして
会員 質悪い マナー悪い 特に女性 更衣室は 最低 大きな荷物ゆかにひろげ 通路で 話す あるけない コロナ 終息したといえ 大声で長い時間 はなすのは問題 程度がわるい
原因は 会費が安いから 場所もいいし今後は 梅田は もっと開発される 会費をあげ やすい会費でくる人を 防御すべき 安いジムはほかにある ほかへいけばいい 有料をもっとおおくすべき
銭湯よりやすいスポーツクラブは 質が落ちていく シャワールームタイルはがれている
設備をよくして スタッフもふやし 会費もあげ ホテル並みにはいかないけど 高級スポーツクラブにしてほしい ジム AREAは スタッフすくない し おれども たっているだけ 仲間でおしゃべりをして マナー悪い人 注意すべき スマフォを見てマシーンがあきません。
会費UP をし サービスもよくしてほしい マシーン AREAでスマフォばかりみて マシーンをあけてもらえない 注意をすべき スタッフを何のため 雇用しているのでしょうか？追加費用はらってでもいいので 良いサービスをうけたい 高齢者は健康検査をうけてもらえばいい 心身ふくめ ある程度の収入のある人に もっと 入会してもらうべき 会費安すぎる 利用時間制限すべき 定期的に 更衣室の見回りを 社員がすべきである スタジオレッスン 予約 は手間かかる スマフォで予約するため 通路はいっぱいであるけない 現状を確認して 改善してください。
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スタジオレッスン予約が取りにくい、且つ設備が老朽化
オアシスリザーブの予約枠が４件から６件まで拡大された事により、参加希望のスタジオレッスン予約が常にキャンセル待ちとなり、取れなくなった。
また開業から14年経過したので仕方ない面もあるが、ロッカーは故障のため使用不可の箇所が多く、レンタルシューズやタオルも古くなるなど老朽化が進んでおり、開業当初から会員だった戸塚店を退会した。
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とにかくダメ
熱心な方もおられるのですが、インストラクターがバイトさんなのでプロ意識がない。会員の方が詳しかったりする。挨拶が出来ない。すれ違っても声をかけない。掃除が行き届いていない。
キッズの方も教えるという事を忘れ、テストの試験監督のような指導でできる子を出来るようにするのは上手いが出来ない子供の指導ができない。
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親会社が癌
以前入会していました。ロッカー内で財布盗まれました。対応最悪でした。会員の質、スタッフの質低位。治安最悪。衛生不安。一方塩素過多。退会しました。東急グループの内情まあまあ知ってます。あくまで個人的見解、言論の自由の範囲内で述べますが諸悪の根源は親会社の体質に有ります。おそらく未来永劫変わらないでしょう。
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