いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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梅田店
女性です。
職場から近いため入会しました。
ですが、他の所にすれば良かったです。
まず、スタッフが良くない、とにかく不親切です。
そして施設が汚い。ジムエリアは改装されたようで比較的きれいですが、プールや風呂など汚い。
風呂には消毒済みヘアブラシが置いていますが、消毒済みヘアブラシなのに髪の毛が絡まっています。
あと狭いです。マシンも少ないです。そして立地がいいため人が多すぎ。
不衛生・質の悪いスタッフ・狭い。お勧めできません。
違約金発生日すぎたら退会します。
口コミ投稿したくなるほど残念で嫌な気持ちになるジムです。
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老人多いし民度は低い
爺さんが多いせいか男子トイレはいつも汚れてます
マシンも劣化が目立ちすぎるし
ガッチャン、ドッスンやってもスタッフは注意出来ない
マシンに座ったままケータイ見て動かない人
使用した後に拭かない人も多いです
もちろんプールも爺さん婆さんと子供のスクールが常に半分占拠してます
とにかく、野放しやりたい放題
スタッフも何も言えないで
挙げ句の果てには爺さん婆さんとおしゃべりするのが日課のようです
スタッフに何度もクレーム入れましたが
面倒臭いのが顔に出てしまってますよ
それでは私は退会させて頂きます
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浦和いいと思うけど？
浦和のオアシスに通っています。前はキッズスクールに通ってましたが、今はスポーツクラブの会員です。私的にはいいと思いますよ。オリエンテーションのスタッフさん、結構マシーンを使う時に気をつけることとかちゃんと説明してくれましたし、スタッフのみなさんちゃんと挨拶もしてくれますし、何より笑顔の人がおおいですね。こういう筋肉鍛えたいんですけど……って聞けばちゃんと紹介もしてくれました。
あと、まだ高校生だったので結構気にしてくれたみたいで、知らないスタッフの方に"毎日来てくださってありがとうございます。頑張ってね。"って言われました。
要はオアシスのスタッフの質ですね。
お年寄りの方確かに多いですけど、ムキムキの方もいて普通のスポーツクラブだと思います。
あ、あと、ロッカーもきれいです。よくいるスタッフの方が2人いるんですけど、いつもちゃんと会釈してくれますよ。お風呂もきれいです。あ、でもシャワー占領すんなって書いてあるのに占領してる人、どうにかして欲しいです。
私は結構あきっぽい性格なのでお気に入りのスタッフさん見つけて、今日も会えたらいいなってな感じで通ってます。実際はダイエットのためなんですけどね。要は楽しみ方ですよ。
ちなみにキッズスクールは私が通ってきた時よりも教え方がテキトーになってました。何か出来てなくても何となく泳げていればいっかな〜的な感じみたいで、ちゃんとフォームとか長く泳げるようになりたいとか思っている方は他のところの方がいいかもしれないです。
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有り得ない
本厚木店 かれこれ20年経つクラブの割には年々マナーとルールが低下しているのが目立つ。
ロッカー内、脱衣場などのスマホ使用、マスク無しの３密、スタッフはきちんと定期的に見回り注意すべき。特に高齢者のマスク無し３密は酷すぎる。挙げ句のアルコール入場のハイテンションで大声高齢者。。。プールの濁り、施設の不衛生さは極まりない。ここまで酷くなったのは、値段を下げ、会員規定ルールが出来ない会員を野放し、スタッフが受付だけで施設内の監視の無さが堕落の原因と思われる。
もはやクラブと言えないレベル。
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スタッフの報・連・相がなってない
退会をする際、この料金だけ振り込まれればもうお金の振り込みはいりませんと言われ、振り込んだのに後日再度振り込み申請が来る。
ロッカーの料金もその時にではなく後日電話で払われていませんと電話が来る。
またその後日電話がかかってきて、その内容がロッカー料金が払われていないとかかってくる。払ったと言うと3分も待たされ鍵が帰ってきていないということだけだった。
一気にお金の支払いを終わらせてくれず、後からこれがまだです。とうるさい。一気にまとめろ。
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オアシス 松戸店
長期利用して感じたこと。受付挨拶しない。振り向きもせず、ギリギリでしないためにこちらから挨拶する始末。元々納得して通ったが月々料金を払っているのに、そんな態度をされると損。客によっても態度が違い、気分が害される。客の姿を確認しチラ見で従業員同士で盛り上がっていた時も。教育にも良くないため今後子供の教室でここを検討するか疑問。
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コロナ対策について 個人情報漏洩
昨今コロナで経営が難しいですが、スタッフや来客からコロナが出ても余り休館期間をとらず、1週間以上はやはり対策改善にしっかりしていただきたいです
いくら体温アルコール消毒で管理や衛生してるが、換気時間がいまいち。
あと以前居酒屋でスタッフらしき人物が会員の若い女性の個人情報をしゃべってたり、グループラインやチャットに書き込みしたり、読んで笑い会話してましたね。企業は対策見せかけだね
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個人的には老人向けに思えた
スタッフの方々はまあ普通に頑張ってます。
施設も新しくないわりにまあまあキレイ。
利用するお客様はきっとどこでも同じのようですが、老人ルールがあるようで、スポーツしに行く感じではなくなりました。
リラックスしに行く分には問題なさそうです。
お風呂は暗くて、あんまり好きではないです。
直接、こちらのクラブにご提案しましたが、経営上の諸事情があるようで、優しい言葉で終わりにされました。
人によっては気に入る方もいるので、それぞれだと思います。
見学したら良いと思います。
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対応が独特
危険個所がありでフロントに伝えた→改善されない→再度他スタッフに伝える→翌日から最初に伝えたスタッフと他のスタッフがこちらを見てヒソヒソ。
フロントでは別のスタッフの対応も変わり距離を置いている。
陰湿なイメージ。
大人しい我慢する客を好むのは分かるが、客がお願いした件に関してはビジネス的に適格な対応をすることが必要。
ヒソヒソやけん制した態度は陰湿。
女子特有ですね。
あれ以来スタッフとの距離を置く様にしています。
東急グループさん 日常のお買い物・不動産など他でも色々お世話になってますが
人間教育をしてくださいね。
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最悪な企業です。
引き落とし口座の書類を紛失しても、オアシス側から連絡はなく、こちらから連絡しないと紛失した経緯や今現在の状況の説明はなし。電話してきたかと思えば、バカのひとつ覚えのように謝罪のみ。しまいには最初に払った頭金を戻すための口座番号を教えてくれ。とのこと、振り込み口座なくした企業に振り込み口座教えたくない。まずは顔見せて謝りにきてたら、そんなことにならなかった。最低最悪の企業。入会したのがバカでした。２ヶ月待ったが、結局なくした書類は見つからず。こんなバカな企業があるなんて勉強になりました。
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