トラベルウエストの口コミ・評判 6ページ目

返金手数料が高すぎる、しかもその旨は分かりやすく記載されていない、返金は催促を2度してやっと行われる、電話は全く繋がらない。
支払った金額の8割は「手数料」とやらで返ってきません。
良い口コミは、明らかなサクラ、もしくは一万回に一度あるかないかの奇跡的な良い対応を受けた人。
絶対に使ったら後悔する。
こんなに悪い口コミばかりなのに監査は入らないのだろうか。こんな悪徳会社早く無くなって欲しいと願うばかり。

ネットで福岡〜羽田の航空券を購入しました。
その後、フライトの変更に関する件で、電話で問い合わせをしたのですが、何度かけても電話がつながらない…。
コロナの影響で、オペレーターの数を減らしているのかもしれませんが、出発日も近い中、仕事の合間に時間を見つけて電話をしているのに、なかなかつながらず本当に困りました。
電話の対応自体は悪くありませんでしたが、緊急時に電話がつながらない可能性などを考えると、また利用したいとは思えません。

エアアジアからコロナの影響でキャンセル料返金すると発表されていたので、そのように伝えキャンセルしたいと伝えたが、パッケージツアーは返金対応していないと言われました。
搭乗日が近かったのでそのまま高いキャンセル料を払い手続きをしましたが、エアアジアにパッケージツアーは返金できないのか問い合わせたところ旅行代理店が返金を請求すれば可能と回答が！！！！
もし今からエアアジアのキャンセルをされる方がいらっしゃったらしっかり確認をされた方がいいです。

まず検索画面が世界地図になっているので視覚的にも見やすいです。グーグルマップと連動しているのもイメージしやすくてとても良いと感じました。一つの画面で出発地・到着地・日時等選択出来るのでとても分かりやすいです。また、国内外問わず沢山の便が検索結果に表示されますが、どこの航空会社なのかや、空席の有無が一目瞭然で有難いです。予約もスムーズに行えましたし、実績もあるとの事でインターネット予約特有の不安も解消されました。

口コミに書かれてある通りでした。
客を馬鹿にしすぎだ。
客から預かったお金を使ってしまっているんではと思うふしがある。。
今月中にクレジットカード会社経由で返金すると案内をされているが、実際には返金されず。。
こちらから、返金問い合わせをしない限り、返金しないのではと思う。

サービス業あるまじき、、、
口コミを大事にしてる企業さんはどんどん成長してますよ。
口コミを馬鹿にしないで欲しい。

1週間後にいきなり長期休暇（10日間）が取れたので色々な会社に相談しました。

ただ、大手も今からでは待ちあわない、チケットがないなど断られる中、トラベルウエストさんは親身に相談に乗ってくれ、最終的には予算を抑えて3か国の周遊をする事が叶いました。

ホテルのチョイスも良く、旅程も素人の私では発想できない回り方で旦那も大満足でした。
今までの旅行会社の中では間違いなく１番です！

往復の航空チケットのみを予約しました。空きがあれば当日でも予約できるという点が個人的にとてもありがたかったです。他会社は直前予約になると金額が跳ね上がることが多いですが、そこまで金額も変わらなかったので、その点もとてもいいなと感じました。中には、安かろう悪かろうという人もいますがそんなことはないと思います。

受託手荷物が付いていないプランがあり、安く購入できました
座席指定も受託手荷物も不要だったので自分の条件に大変合い良かったです
バンコクは送迎なしで十分なので、最低限のフリープランがベスト！
受託手荷物が含まれたプランもあるようなので、自分に見合ったプランを探せるのもメリットだと思います
ホテルも種類が豊富で沢山あり、ピンからキリまで予算に合わせて選べます
これだけ種類があれば何かあれば選ぶ方の責任なのかなと

10月末のタイのランタン祭りに参加したく、友人に勧められてこの会社に問い合わせました。
コロナ禍・初めて行く東南アジアへの不安などありましたが、親身に話を聞いてくれました。
参加することにしましたが、あとで調べてみると非常にリーズナブルなツアーであった事も知り、大満足です。ツアー参加が待ち遠しいです。

このコロナウィルスの現状で、航空会社がキャンセル料もかからず全額返金できると言っている中で、キャンセルが出来なかったり、キャンセル料がかかったり、電話も全く通じないしで、大変な時ほど会社の善し悪しがわかりますね。今回ばかりは普通の状況じゃないのに！

他の旅行会社さんは、快く無償でキャンセル対応しているのに。

今後もう使いません。