トラベルウエストの口コミ・評判 7ページ目

1週間後にいきなり長期休暇（10日間）が取れたので色々な会社に相談しました。

ただ、大手も今からでは待ちあわない、チケットがないなど断られる中、トラベルウエストさんは親身に相談に乗ってくれ、最終的には予算を抑えて3か国の周遊をする事が叶いました。

ホテルのチョイスも良く、旅程も素人の私では発想できない回り方で旦那も大満足でした。
今までの旅行会社の中では間違いなく１番です！

往復の航空チケットのみを予約しました。空きがあれば当日でも予約できるという点が個人的にとてもありがたかったです。他会社は直前予約になると金額が跳ね上がることが多いですが、そこまで金額も変わらなかったので、その点もとてもいいなと感じました。中には、安かろう悪かろうという人もいますがそんなことはないと思います。

受託手荷物が付いていないプランがあり、安く購入できました
座席指定も受託手荷物も不要だったので自分の条件に大変合い良かったです
バンコクは送迎なしで十分なので、最低限のフリープランがベスト！
受託手荷物が含まれたプランもあるようなので、自分に見合ったプランを探せるのもメリットだと思います
ホテルも種類が豊富で沢山あり、ピンからキリまで予算に合わせて選べます
これだけ種類があれば何かあれば選ぶ方の責任なのかなと

10月末のタイのランタン祭りに参加したく、友人に勧められてこの会社に問い合わせました。
コロナ禍・初めて行く東南アジアへの不安などありましたが、親身に話を聞いてくれました。
参加することにしましたが、あとで調べてみると非常にリーズナブルなツアーであった事も知り、大満足です。ツアー参加が待ち遠しいです。

格安航空の公式ホームページのようにサイトが表示されて、そのまま予約してしまいました。予約確認メールが届いてから間違いに気づきましたがキャンセルや手数料が高くどうすることもできません。安い航空券を手配したかったのに、すごく高い手数料もとられました。
もっと注意深く確認したらよかったのですが、サイトを作り直さないと同じように予約してしまう人がいると思います。二度と利用しません。

このコロナウィルスの現状で、航空会社がキャンセル料もかからず全額返金できると言っている中で、キャンセルが出来なかったり、キャンセル料がかかったり、電話も全く通じないしで、大変な時ほど会社の善し悪しがわかりますね。今回ばかりは普通の状況じゃないのに！

他の旅行会社さんは、快く無償でキャンセル対応しているのに。

今後もう使いません。

担当によりけりで対応が全然違います。

以前、かなり前にオーストラリアに手配お願いしましたが経験値高そうな男性、
対応が非常に悪く回答、返信は早いのですが電話応対はひどかったです。

福岡の支店はそんな感じだったので東京に電話してみたところ女性の方でしたが素晴らしい対応でした。【時短の方で昼間しかいません。】

福岡で不愉快な思いをするのであれば東京支店をオススメします！

予約完了、決済完了のメールは届いたが
購入した航空券の内容はメールでは送ってないので
マイページにログインし確認するようにとの内容でしてが
新規登録のパスワード設定のメールが全く届かず、迷惑メールにも入ってない。
何度やってもメールが届かない！
内容確認出来ないじゃないですか！！
明日の飛行機なのに！！
乗れないってこと？
ちゃんとしてほしい！！
星ひとつもつけなくない！！

私もFDAを予約したつもりでいましたが、支払いを銀行振り込みとして、金額を確認したら
公式よりも高いので、おかしいなと思いました。
会社名がFDAではなく、トラベルウエストとなっており、いつの間にこの会社へ申し込んだのか？
なかなか見分けられませんでした。
今回は、幸いなことにカード払いではなかったので、銀行から振り込まずにキャンセルとしました。

他の旅行サイト航空券だけ比べてもこちらのツアーは安い、しかも空席がある、と予約申し込みをしました。
しかし、メールでの返信は、こちらでの価格の航空券終了、訳1万円UPの価格を提示されました。
数日経ってもHP上での価格は修正されていないです。
一方で空席は減っています。
価格修正しないと釣り物件ではないでしょうか？