トラベルウエストの口コミ・評判 8ページ目

1/27に新型コロナウィルス問題でトラベルウエストから購入した中国行きの航空券をキャンセルしようとしたら、手数料を25000円請求されました。他の会社からも同様の航空券を購入していて、同様のキャンセルをお願いしたら、当然「キャンセル手数料なし」で対応していただきました。この状況でも渡航してしろということです。ほんとかこの会社？と思いました。

両親含めた家族旅行。3か月前の往復国内航空券を決算。
都合により同日キャンセルするもキャンセル料8万円！
3か月前でありながらキャンセル料が高すぎる！
JAL公式サイトであれば55日前ならキャンセル料440円。
この差に愕然。ありえない！
とても残念な会社です。利用しないことをお勧めします。
追伸。とにかく電話がつながりません。30回ぐらいかけてやっとつながりました。

誤ってチケット購入ボタンを押してしまったので、すぐに電話をかけ変更依頼したんですが、発券もしていないくせに、押したらキャンセル料が掛かるの一点張りで４万も取られた。しかも約款には２種類のキャンセル規定が記載されており、実際に勘違いした状況だった。よって「錯誤の契約の無効」を主張したが、代表者が言葉を知らないという無知ぶり。二度と関わりたくない。

今日、予約しました。
フライトは10月9日です。
少しでも疑問点があれば電話すればよいのです。
他のサイトよりも割安ですから、ある程度は自分自身で作業をしないといけないのは当たり前‼️
カード決済、eチケット、普通に対応していただきました。
「値段で勝負」を選択したのなら、安いが故のリスクは納得すべきです。
何の問題もなく帰れたら、次回も選択肢の一つとして考えます。

手荷物の預かりの件で、方法を問い合わせしたら、直接空港カウンターで払えと言われ、当日空港へ行ったら高額の支払いをさせられた。
旅行中メールで問い合わせしても当方は無関係の一点張り。
帰国後も問い合わせをしても夜の10時にしか返事がない。謝罪もない。むしろこちらの聞き間違えでは？まで言われる。
気持ちよく旅行がしたいならオススメはしない。

問い合わせはメールのみ
１ヶ月以上前にキャンセルしましたが
キャンセル料は60%とります。
ネット上のキャンセル料 は1部のみ記載。
取り消し手数料は実際は3つあり
国内取扱手数料(大人) 1,100 円
国内取消手数料 2,750円
新:国内取消手数料 5500円
こんな請求がきます笑
なぜかキャンセル料は別会社から払われました笑

FDAで検索すると、1番上に表示されるので、公式かと思って予約すると事務手数料がとられる仕組みになっていてます。FDA公式から予約したなら取られない事務手数料って何？？？って感じです。結構な金額の事務手数料を取られ、騙された気分です。セットで、旅行保険も付いてきます。ネットで予約しただけなのに、事務手数料をとられる事務手続きしてもらいましたか？？？

ハネムーンプランでツアーを探して、問い合わせをしてみました。
すると、こちらが考えていたホテルの分泊を、伝えていないにもかかわらず、滞在期間が長いからということで、ホテルの分泊プランをご提案くださいました。
旅の目的や、やりたい事などを親身に聞いてくださいました。
他の方が書かれているような感じはうけませんでした。

返金をいついつしますと案内されたが、指定してきた日に返金なし。。こちらから、言わないと返金してこないです。
返金額もちょろまかしてきます。気をつけた方がいいです。
利用すると、うましかを見ることになりますよ！！
2度つかいません。会社名も見たくも聞きたくもないぐらい、嫌な会社ですね。対応が酷かったです。

ネット上で誘導されて航空券購入に使ってしまいました。
コロナの影響でキャンセルしたのですが、航空会社のキャンセル料以外に手数料として36,590円も請求されました。
キャンセルしなくても、手配料、クレジット決済料などを請求されます。
決して格安ではありません。このサイトからの購入はやめたほうがいいと思いますヨ。