トラベリストの口コミ・評判 4ページ目

他の口コミ通り最悪。
3週間前のキャンセルで返金なしとのこと。
最初の契約では返金事務手数料〰️円と表示されていた。誤解をまねく表記、ありえない。払い戻し不可の記載をきちんとしろ。

キャンセルメールの返信も3日後に来た。

この会社は利用しない方がよい。

良い勉強になった。

多くの方々が苦情を書かれてますけど、同じくハマってしまった一人です。航空運賃が、航空会社のHPの金額よりも高く設定されており、しかも事務手数料なるものをしっかり上乗せしているので結果的に高額を支払うことになる。それにも関わらず、支払い決済後のキャンセルがとてもしづらい（あまり返ってこないので泣き寝入り）。LCCのYahoo検索で一番目に表示され、チケット情報が満載だったから信用してしまった。金額をよく確かめずに決済まで進んでしまった私がバカでした。

投稿されてる方居ますがまさかの 先の4/3那覇空港津波警報の日 ｼﾞｪｯﾄｽﾀｰ欠航 まさかのまさかの合計決済金額：21,460円 券とる時も事務手数料発生 欠航時申請返金時も手数料発生 返金額13860円

ﾄﾗﾍﾞﾘｽﾄのﾒｰﾙ言い分

この度はお問い合わせ頂き、ありがとうございます。
トラベリスト カスタマーセンター でございます。

お問い合わせ頂きました件について、ご案内いたします。

誠に恐れながら、弊社では欠航時の場合も
弊社払戻手数料を差し引いてご返金とさせていただいております。

何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

全額返して欲しいほんと 皆さんお気をつけてください
まだ振り込まれてませんが、ほんとに返金されるかなんか心配 信用ならず ｼｮｯｸ

ここで全く同じ思いをして口コミされてる方がいました！
口コミ見れば良かった。

出発する空港を間違えたのですぐにキャンセル申請しました。
カード支払いでエラーになったので引き落としされないと思いキャンセル申請する必要はないと思いましたが一応キャンセルしたい事を伝えました。

伝えたにも関わらずキャンセル事態を受付ずにそのまま処理されていました。

航空会社に直接連絡をしましたが駄目で一応料金を聞きましたが、、、、
往復3万円の航空券が直接航空会社から購入すれば2万円みたいでした。

格安で購入してると思ったら1万円も上乗せされて購入していました。

この様なサイトから購入した事無かったのですが本当におすすめ出来ません！
星1も付けたくない！

キャンセルを物凄くわかりづらい仕組み。メール返信しないとキャンセルにならない恐ろしい仕様
仕組みの説明が事前にないのにキャンセルボタンだけはやけにクッキリしていて、そのボタンを押した後ようやく説明がされ、飛行機代が戻らないことを伝えてくるので一切返金なし
二度とここは使わない。本当に腹がたった。少しの手違いで乗ってない飛行機代丸々三万持って行かれた。そこまでしてお金が欲しいのだろうか

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
旅行 ネットで検索して予約

【良かった点】
リーズナブル
手続き早い

【気になった点】
問い合わせ電話ないところ
説明がわかりにくい

結局手数料などで加算されて高くなっているところがきになりました。
説明が長いので、例をつけてもらえたら、わかりやすいとおもいました。

正直ぼったくりとおもわれても仕方ないと思います。

改善してほしい。




【今後も引き続き利用・使用したいか？】

今のところ使用しない。
改善されたらいいと思います。

ここは星0です！

夜中に予約してすぐにミスしたと思い1分くらいでキャンセルしようとしたが出来なかった！
羽田から乗る予定が成田で取ってました。

次の日電話でキャンセルをお願いしました。
キャンセルは出来るが返金は出来ないとの事でした。

ちょっとした間違いで3万円が無くなりました！
しかもこちらの会社を通さずに予約した方が1万円くらい安かったです。

2度と使いません！
皆さんも気を付けて下さい！

公式サイトから航空券を申し込むつもりがここにたどり着いてしまい申込みをしました。対して価格が下がっているわけでもなく、かつ案内も分かりづらく、台風で欠便になってしまった際もなんの案内も保証もなく、がっかり。
老人と子供を連れての旅行でしたが、とても苦労しました。
正直二度と使いたくないです。