いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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車のローンが割引された
トヨタで新車を購入した際に、値引きをしてもらえたり、ポイントを付けてくれたりするとのことでカードを作りました。こちらのカードの特徴は「使ってバック」で、お買い物などでカードを使って貯めたポイントを、1.5倍にして車のローンを割引してもらえます。光熱費の引き落としなども全てまとめて、月に1,000円以上、よく使う月なら2,000円程度車のローンが割引してもらえているのでとても満足して使用しています。
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サポートがお粗末
サポートデスクの対応は丁寧な口調なだけで基本は、たらい回し。挙げ句の果てにサポートデスクで解決できないことが多い。年会費は無駄だと思えてしまう。
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電話相談、オペレーターについて
最初から冷たい対応で聞くのもためらう感じです。
聞いたことに対して、それは勿論ですと言われた時も、当たり前でしょ！っていう言い方で
偉そうというか、優しい感情が全くない対応で
カード入会について相談したかったのに
入る気無くしました。
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年会費
新車を購入した際、進められるまま
よくわからずカードを作り、無料だと、年会費かかるのしらず、
カードを一度も使わず、何の連絡もなく、年会費9年だけ払い、解約
契約しない方がいいです
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電話が繋がらない、繋がっても対応は最悪
平日の13:00なのに電話が全く繋がらないし(20分以上切ったりかけたりしても繋がらず)、出た女性の態度はめちゃくちゃ悪い。気分悪くなったので解約することにしました。なんの意味もないカードです。
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最悪👎
ヘルプデスクのオペレーターに繋がらないように
分かりずらくしている
問い合わせは有料通話
何ヶ所もたらい回し
番号を教えられ自分でかけ直す。
また一から説明
高圧的な受け答え
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接客クソ
電話かけてくるけど、ワン切りって、そんな会社があることに
ビックリです。電話したって対応が酷い。
クルマの支払いが終わったら、解約させていただきます。
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ショック
カードの種類をＰからCへ変更したら Ｐで貯まってたポイントが全て無くなった(T ^ T)
変更しなければよかった涙涙涙
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ポイントの交換選択肢が乏しい
ポイント交換先が少なすぎるし、使い道がない。
年会費もかかるから解約しました。
持っててメリットが無いと感じた。
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