辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車のローンが割引された
トヨタで新車を購入した際に、値引きをしてもらえたり、ポイントを付けてくれたりするとのことでカードを作りました。こちらのカードの特徴は「使ってバック」で、お買い物などでカードを使って貯めたポイントを、1.5倍にして車のローンを割引してもらえます。光熱費の引き落としなども全てまとめて、月に1,000円以上、よく使う月なら2,000円程度車のローンが割引してもらえているのでとても満足して使用しています。
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サポートがお粗末
サポートデスクの対応は丁寧な口調なだけで基本は、たらい回し。挙げ句の果てにサポートデスクで解決できないことが多い。年会費は無駄だと思えてしまう。
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接客クソ
電話かけてくるけど、ワン切りって、そんな会社があることに
ビックリです。電話したって対応が酷い。
クルマの支払いが終わったら、解約させていただきます。
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電話対応がひどすぎる
手続きのため電話をしましたが、終始不機嫌な態度でした。
相手方から聞いた内容を伝えると鼻で笑い、本当にイライラする内容でした。
今後使うのはやめようと思います。
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その他のカード
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一括返済させない
先日、身内でトヨタファイナンスを利用していた者が亡くなり、一括返済を申し入れたが、２ヶ月分は、月払いを振込用紙で、要求された。
月払いはトヨタファイナンスの都合なのに、振込手数料は、こっち持ちなのは、理不尽だと思う
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解約できない
電話で解約したけれど
「解約手続きしました」って言うのに
カード更新されるし
年会費が落とされる。
再度、解約手続きの電話したら謝罪もしないし
逆に「どうしますか？」って。
だから、ちゃんと解約してよって話。
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ショック
カードの種類をＰからCへ変更したら Ｐで貯まってたポイントが全て無くなった(T ^ T)
変更しなければよかった涙涙涙
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ポイントの交換選択肢が乏しい
ポイント交換先が少なすぎるし、使い道がない。
年会費もかかるから解約しました。
持っててメリットが無いと感じた。
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電話が繋がらない、繋がっても対応は最悪
平日の13:00なのに電話が全く繋がらないし(20分以上切ったりかけたりしても繋がらず)、出た女性の態度はめちゃくちゃ悪い。気分悪くなったので解約することにしました。なんの意味もないカードです。
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