U-NEXTの口コミ・評判 27ページ目

無料期間があるとのことで登録してみましたが、見れる物はほとんどない。無料期間中に解約したが請求が来てました。問い合わせの電話の対応もこっちを馬鹿にしてる対応。鈴木と言う男でした。皆さん、解約してもまだ契約している内容があるか確認してください。たくさんの有料オプションに勝手に契約されてますよ。詐欺サイトです！！

カスタマーの対応が、くそ過ぎる。
上から目線で料金も取り下げるから、ポイントも取り下げるとか。
内容はいいし、家族もファミリーアカウントで見れるからいいけど、初めから説明不足なところをこちらの理解のなさ、確認しないから、それでもあなたの言う通りにするのに、それ以上文句ありますか？くらいな勢いで話してくる。
話する気力もなくなる対応。
サービスはよくても残念。

料金の支払いについて不明な点があったので問い合わせをしようとしても電話は有料。
ウェブサイトで調べようとしても同一の内容の堂々巡り。
やっとのことで問い合わせメールのフォームを発見し質問をしたが、全く関係のない内容のURLだけが送られてきた。
最悪。

無料期間終了後契約解除。その後また無料期間が出来ると案内があった為契約。その無料期間終了後、何故か2ヶ月分請求。酷い。
また、動画配信サービスはたまに画像が止まったりカクカクする。書籍配信サービスなんて、漫画を読む人にとっては無料アプリのがマシなレベル。
これで2000円近くの料金は詐欺過ぎる。

いきなりエラー、オペレーターに電話しても２時間待ちでナビダイヤルもいきなり切れる。
ようやく対応したオペレーターは最悪!他人事みたいな応対の挙げ句に逆ギレ！オペレーターの名前控えているし、晒してやりたいくらい

非常に悪質　無料トライアルの罠に嵌まると確実に２カ月分の利用料を盗られます。月半ばで加入しても月初で新たな利用料が発生するので、30日に加入するといちにちで2000円、月が変わった瞬間新たに2000円。しかも勝手に別の契約も結ばれている。本当に近寄らない方が良い。中の人、よく平気で働いているなあ。星マイナス10

ネットでU-NEXTをググってもいい事しか書いてないが、あれ殆どU-NEXT側の工作員の仕業だろ。U-NEXTのリンクまで貼ってあるのがわざとらしすぎ。
退会したのに知らないうちに毎月料金が引き落とされていた。電話で退会手続きをした時は、今後料金が引かれることはありませんと確かに言ってたぞ。
早く特定商取引法が改正されてほしい。

無料トライアルサービス契約の際、同時に契約された音楽chポイントサービスの存在に気づかず、8ヶ月の間539円の支払いが行われていました。
これから無料トライアルされる方はどちらも契約解除するよう気をつけてください。

たっくさん、と同様で、日本品質に届いていない対応をされた、改善の余地が巨大。新規申し込みから2カ月たっても工事にならない。問い合わせたら、NTTに確認して工事できるかどうか連絡すると言う、それは2カ月前に聞いた。受け付け業務と工事業務が連携していないのか。別の会社で2週間後に工事に決まった。現状では、この会社は信用できない。

映画が無料で観れるとのことで登録してすぐ解約しましたがなぜか請求が2ヶ月分来て問い合わせしても返事がなく、返金もしてくれない。
結局映画館でちゃんとお金を払って観たほうが安く済みました。
最悪です。本当に最悪です。無料登録だけしてみようかなぁという方は絶対やめたほうがいいです。気をつけてください。