U-NEXTの口コミ・評判 29ページ目

１年以上架空請求。解約メールを受信したにもかかわらず、まさか引き落としが続くなんて理解不能。何をチェックして請求しているのか。

返金するよう要請するもシカト。
こんな事をする会社は初めてだ。
みなさん泣き寝入りせず、
消費者センターに電話しましょう。

無料トライアル期間を使用しての感想。

作品は他のサイトと同様程度、その割には高めというのが印象。またポイント制度を活用しているため、最新の作品は月額料金＋作品料金を払うため、安いとは思えない。
また使用しての感覚は、とにかく回線が不安定である。スマホで見ていると比較的停止することなく見れるのだが、パソコンでは様々なパソコンを使用しても停止することが多い。wifi環境、LAN環境関係なくである。いくつかのサイトを使用してきたのだが、U-NEXTだけが停止する。他社より高い金額を請求して、他社よりも繋がりが悪いというのが印象。
そのため、無料トライアル期間を終了したら、継続するつもりは一切ない。

解約したのに、なぜかクレジットが引き落とされていく。
電話も、ひつこくかかってくるし、辞めるといってるのに、あと一月見れますみたいな事言って、月越してから解約したら、その月の請求が来てビックリ‼️
二度とみないわ。
アマゾンのプライム会員になる方がよっぽどお得です！

朝一番に電話。映らない状況(休止解除)を説明したら「折り返し連絡しますが、明日になるかも…」辿々しい感じに違和感を感じながらも電話を終えました。夕方まで待っても連絡なく何時まで対応してくれるのか不安もあり再電話。するとオペレーターさんの技量なのか？「この電話で解除します！」秒の解決！ずっと出掛けず待ってた半日はなんだったの？私ってこんなハズレが多いんですよね。解除してくれたオペレーターさんには悪いけどクレーム(相手が違って悪いのですが…と、お伝えしたうえで)言わせてもらいました。そしたら、始めに代金振り込み確認できていて解除してるだろうに、「ちなみに…何日に振り込みましたか？」「どこで振り込みましたか？」答えたけど電話切った後で「なんで聞いたの？」「嫌がらせ？」ちょっとモヤッとしました。

U-NEXTは他の動画配信サイトに比べて見放題のタイトル少なすぎです。しかも2000円払わせといて使えるポイントは600円分（実質映画1本分）あまりのクズっぷりにびっくりだわ。しかも解約がわかりにくいときてる！

視聴中に解約したつもりが、きちんと解約ができておらず、全く見ないままに4千円ほど、2ヶ月分引き落とされており気づきました。詐欺に合ったような気分です。他のネットフリックスや、アマゾンなども視聴後に入会を決めていたので、なぜU-NEXTだけが解約手続きに失敗したのか、自分のせいだとわかっていますが、謎です。

自宅で映画を見たくて契約してみたのだが失敗だったorz
一言で言えば「止まる」
しかも毎回、そろそろクライマックスですよーって時に…。
モヤモヤするので結局、dvdをレンタルしに行く始末。評価等のサイトを見て選んだのですが、どうやら良い評価を書いているのは工作員のようですね。因みに、動作環境はフレッツ光・隼で平均ｕｐ20M dw80Mで、止まったときに即図ったらｕｐ8M dw21Mでした。回線速度の問題ではないのが見て取れますね。
アホくさいので解約します。

パスワードも何種類もあり、よくわからない。ネットの登録時には無料期間が終われば勝手に解約されると聞いていたのに無料期間が終わった等の連絡もなく利用すらしていないのに月額料金が発生していて驚いた。

解約後にも手続きが出来ていなければ、お金取られ続けます。これは他のサイトとかではありえないことです。動画も有料ばっかりだし。自分はそれで対応もしてもらえず、何ヶ月もお金を取られ続けました。本当に詐欺に近いと思います。
酷すぎる、、、、。
ここは絶対に皆さん利用しない方がいいと思います。利用するならNetflix とかの方がいいです。
自分みたいな被害者を増やさないためにも。

友人に勧められて加入したが、月額料金で観れる物が少ない。例えばドラマはほぼ追加料金が必要。映画は、すでにTVで放送されてる古い物も追加料金を払わないと観れない。ドラマと、映画が観たくて加入したが、TVを録画して観た方が断然いい。