312,381件の口コミ

U-NEXTの口コミ・評判 29ページ目

[引用]公式

U-NEXTに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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570件中 284〜293件目表示

  • ウンザリさん
  • 投稿日:2019.09.27

解約してもお金が…

解約したのに、なぜかクレジットが引き落とされていく。
電話も、ひつこくかかってくるし、辞めるといってるのに、あと一月見れますみたいな事言って、月越してから解約したら、その月の請求が来てビックリ‼️
二度とみないわ。
アマゾンのプライム会員になる方がよっぽどお得です!

10

  • おばさんさん
  • 投稿日:2022.05.03

運が悪いのか?

朝一番に電話。映らない状況(休止解除)を説明したら「折り返し連絡しますが、明日になるかも…」辿々しい感じに違和感を感じながらも電話を終えました。夕方まで待っても連絡なく何時まで対応してくれるのか不安もあり再電話。するとオペレーターさんの技量なのか?「この電話で解除します!」秒の解決!ずっと出掛けず待ってた半日はなんだったの?私ってこんなハズレが多いんですよね。解除してくれたオペレーターさんには悪いけどクレーム(相手が違って悪いのですが…と、お伝えしたうえで)言わせてもらいました。そしたら、始めに代金振り込み確認できていて解除してるだろうに、「ちなみに…何日に振り込みましたか?」「どこで振り込みましたか?」答えたけど電話切った後で「なんで聞いたの?」「嫌がらせ?」ちょっとモヤッとしました。

2

  • びっくりだぜさん
  • 投稿日:2018.03.09
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • ラインナップ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サービス
    1.00

無料タイトル少なすぎ

U-NEXTは他の動画配信サイトに比べて見放題のタイトル少なすぎです。しかも2000円払わせといて使えるポイントは600円分(実質映画1本分)あまりのクズっぷりにびっくりだわ。しかも解約がわかりにくいときてる!

11

  • 選び間違えし者さん
  • 1.00

スローストップモーション

自宅で映画を見たくて契約してみたのだが失敗だったorz
一言で言えば「止まる」
しかも毎回、そろそろクライマックスですよーって時に…。
モヤモヤするので結局、dvdをレンタルしに行く始末。評価等のサイトを見て選んだのですが、どうやら良い評価を書いているのは工作員のようですね。因みに、動作環境はフレッツ光・隼で平均up20M dw80Mで、止まったときに即図ったらup8M dw21Mでした。回線速度の問題ではないのが見て取れますね。
アホくさいので解約します。

6

  • めぐみさん
  • 投稿日:2017.11.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • ラインナップ
    3.00
  • 操作性
    1.00
  • サービス
    1.00

サービスが最悪。

パスワードも何種類もあり、よくわからない。ネットの登録時には無料期間が終われば勝手に解約されると聞いていたのに無料期間が終わった等の連絡もなく利用すらしていないのに月額料金が発生していて驚いた。

19

  • ちゃんと評価しますさん
  • 投稿日:2022.02.20
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • ラインナップ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サービス
    1.00

これは本当にひどい

解約後にも手続きが出来ていなければ、お金取られ続けます。これは他のサイトとかではありえないことです。動画も有料ばっかりだし。自分はそれで対応もしてもらえず、何ヶ月もお金を取られ続けました。本当に詐欺に近いと思います。
酷すぎる、、、、。
ここは絶対に皆さん利用しない方がいいと思います。利用するならNetflix とかの方がいいです。
自分みたいな被害者を増やさないためにも。

7

  • イマイチさん
  • 投稿日:2017.01.28
  • 1.00

高い!追加料金!速度遅い!

友人に勧められて加入したが、月額料金で観れる物が少ない。例えばドラマはほぼ追加料金が必要。映画は、すでにTVで放送されてる古い物も追加料金を払わないと観れない。ドラマと、映画が観たくて加入したが、TVを録画して観た方が断然いい。

30

  • もるさんさん
  • 1.00

どうしても読みたいコミックがあったので・・・

初月無料ということで登録してみたところ、「見放題」の動画が全ての作品の半分以下で、観たいと思った映画やドラマなどを選んでみると別料金で1本500円だの600円だのかかる。
こんなのなら全く必要がない。
Wowowとhuluに入っているので、見放題でもないようなサービスを利用する気は全くない。
見放題で観られる作品はhuluの方が1000倍いい。
金の無駄。

7

  • みどりさん
  • 投稿日:2023.08.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • ラインナップ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サービス
    1.00

最悪です

解約のやり方もわかりにくいし、解約しても、何ヶ月も請求がくるし、私の周りも解約しても請求が来ると言って困ってます。
色んな有料動画アプリを使用しましたが、こんなアプリは初めてです。
契約しないほうがよいです。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.06

ひどすぎ

無料お試し期間を過ぎたので、解約、退会をした。しかし請求は続いている。連絡先はかなり分かりにくかったが、電話で確認したところ、係の人は、退会手続きのことを確認していた、にもかかわらず、クレジットの請求が続いている。もう一度確認すると、今度は契約が継続されているという。

22

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