U-NEXTの口コミ・評判 32ページ目

無料トライアル期間中に解約したのに、クレジットカードから何ヶ月も引き落としされていた。絶対に解約したので、電話で返金してほしいと問い合わせたところ、解約できていないの一点張り。はあああああああ？？？？絶対にしました！！完全に詐欺会社。絶対に登録しないで！

まずすべて見放題では無いんですか〜？って思った。
CMとか広告みて期待したけどかなりガッガリ。
それから、見放題と課金の違いがわかりづらくて再生押したら〇〇円ってでてきて、間違えて押してたらパスワードの要求も確認も無しに購入してしまった。
これがU-NEXTのやり方なんですね。

海外サッカーを見る為に今までdazn.abema.wowow.prime Video、SPOTVNOW.スカパー等ほとんどのサービスを契約しているが、これらのサービスは全部、同時に2試合3試合と視聴できるが、U-NEXTが今シーズンからプレミアリーグ独占したので、契約した所、1試合しか見れず、問い合わせたら2契約しないと2試合、3契約しないと3試合見れないとの事。
海外サッカーは同時開始のゲームが多いので、仕方なく2契約(2600円×2＝5200円)になりました
自分的には最悪のサービス、プレミアリーグの放映権U-NEXT以外ならどこでもいい
ABEMAが1番いい　正直大迷惑

31日間無料トライアルというのがありますが、U-NEXTは月初に契約が更新されます。なので、10月30日にトライアルを初めてそのまま解約しなければ、11月30日、そして12月1日にそれぞれ満額の請求が来ます。また、映画見放題というのはかなりの嘘です。スターウォーズなどの昔の作品であってもポイントを使わなければ見られない映画が本当に多いです。こんなに月額高いのにどうかと思います。他の会社のサービスの方が圧倒的にオススメです。

決済方法を変えられるとカスタマーに言われ 、操作した所クレジットとキャリア決済で2重で引き落としを行われた。苦情を言ったところキャリア決済は新規登録になり1ヶ月無料なので結果的に引き落としは1ヶ月分しか来てないと言われました。
クレジット支払いを辞めたかったのに無駄に1ヶ月分支払わされた。メールでの問い合わせは1週間以上返ってこないし、いい加減で困ったので電話したら終始不機嫌なおじさんが高圧的で、対応も雑だった。
折角私の好きなモーニング娘。のLIVE映像が見れるから契約していたのに、解約しようと思った。

テレビ画面から無料トライアルの申込をしたが途中で回線が途切れて契約出来なかったと思っていたら、その後請求書が届いた。メールアドレスの登録も出来ていなかったので契約したことも知らず、問い合わせメールにはリマインドメールしか届かず、電話は繋がらない。消費者センターから電話してもらってようやく請求を止めることができた、と思う（これについても口頭で止めたと言われただけなので）。

解約したのに料金が何ヶ月も引かれてた。
身に覚えのない会社から勧誘の電話があった(U-NEXTの関連とのこと)
いくつか動画サイトを契約してきたが、ここだけは契約しない方がいい。
ここを称賛するサイトも多々あるので、甘い言葉にはくれぐれもご注意ください。

１年以上架空請求。解約メールを受信したにもかかわらず、まさか引き落としが続くなんて理解不能。何をチェックして請求しているのか。

返金するよう要請するもシカト。
こんな事をする会社は初めてだ。
みなさん泣き寝入りせず、
消費者センターに電話しましょう。

無料期間が月末28日に終了してその月が29.30日の2日しか無いのに1カ月分の料金引き落とされた。納得いかないから相談電話したら、担当者の対応が横柄で上から目線の物言い。こちらも頭にきて雑ないい方になってしまった所はありますが、こんなひどい対応始めてでした。

無料トライアル期間を使用しての感想。

作品は他のサイトと同様程度、その割には高めというのが印象。またポイント制度を活用しているため、最新の作品は月額料金＋作品料金を払うため、安いとは思えない。
また使用しての感覚は、とにかく回線が不安定である。スマホで見ていると比較的停止することなく見れるのだが、パソコンでは様々なパソコンを使用しても停止することが多い。wifi環境、LAN環境関係なくである。いくつかのサイトを使用してきたのだが、U-NEXTだけが停止する。他社より高い金額を請求して、他社よりも繋がりが悪いというのが印象。
そのため、無料トライアル期間を終了したら、継続するつもりは一切ない。