U-NEXTに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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570件中 334〜343件目表示
- なぎたむさん
- 投稿日：2020.01.05
やめた方が
解約時には物凄く無愛想な対応の女性でした。こっちに非がある。返金はしない。と何故か一方的に圧がある言い方wこちらわ返金してとわゆってないですし、、
解約後はありがとうございましたの一言もなくプツっと電話を切られなんだか不快でした。ユーザーをなんだと思ってるのでしょう？w
こうゆう会社わやめた方がいいですね。。
なんだか、、詐欺にあった気分です。
7
- いらいらさん
まじでなんなのこれ
まず対応しているはずのBRAVIAテレビでppvが購入できない
いつになってもアクセスが集中してる云々でみれません
それならとスマホ又はパソコンで購入しテレビで見ようとしても購入履歴に反映されず見れません。
しかしポイントが減っているのは反映されています。
大画面かつ高画質のテレビでは見せずスマホやパソコンなど低スペックの端末のみ対応しているような状況です。
不満しかありません
6
- みみみさん
電話対応最悪
電話対応が最悪すぎる。
ペンでガンガン音鳴らして
イライラしてますアピールしてくるし
こっちを馬鹿にしたような
話し方、鼻で笑う。
本当に最低な男の人でした。
もう絶対契約しません。
14
- Unextさん
最低
解約したのに何か月も請求来るから注意したほうがいいですよ
解約するときはネットだけじゃなく電話でしっかりと確認するぐらいじゃないと
カスタマーセンターも今までの企業で一番対応がひどかったし、
11
- teggerさん
- 投稿日：2017.11.04
最低最悪です
見れる番組は少ないし解約はめんどう
解約したと思ったのに2カ月も払っていました
無料期間とかあっても入らないほうがいい思います
20
- チャックさん
- 投稿日：2018.09.24
最低！
３１日無料トライアルで登録しましたが解約できていませんでした。しかもだいぶ経ってから請求がきたので解約が遅くなってしまい３か月間も500円を払うことになってしまいました。やり方がせこいと言うか汚い。危ない会社なので近寄らない方が良いと思います。
8
- なのはなさん
- 投稿日：2020.04.04
こわいです。
U-NEXT登録でポンタポイントが貰えるというキャンペーンに参加した。登録の手続きをしたが、ポイントが反映されない上に登録完了のメールもこない。登録ができていなかったのだろうと思い、そのまま放置。動画も1度も視聴していない。すると、ちゃっかり2.000円以上の請求がきた。これはあんまりだと思い、サービスセンターへ問い合わせ。すると、登録完了されていることに変わりはないので料金は支払ってほしいとのこと。ポイントの反映も無く、登録完了のメールもきてないことを何度も伝えたところ、後日また担当から連絡をいれるということになったが、いかがなものか。
2
- mikeさん
光回線検討中の方、ちょっと待った！
先ず、カスタマーセンターに中々つながらない。３０～６０分待ち。
オペの対応が最悪。私が電話を切る前にオペの方が電話を切りました。(笑)
本来なら、客が電話を切ったのを確認してオペが電話を切るのが常識だと思うのですが・・・。
いったい、どんな指導、教育してるのやら
7
- みゃあさん
最悪です。今月解約します。
正直星つけたくないくらいです。
確かに新作は多いし、動画数多いかもだけど、サーバー弱すぎるのか、通信最悪。
すぐに映像と音ずれるし、低画質で何度戻してもまた数秒でずれる。
平日夜でも土日昼でもお構いなしに悪い。
他の動画サイトに乗り換えます。
動画数少なくても他のサイトのがマシでした。
7
- gakkatiさん
2000円払う価値は無い
2000円払っても見れるもの自体がそんなにありません。大体の有名な映画やドラマは別に料金を払う必要があり、見放題のものだけで2000円を払うのなら、他社の映画サイトの方が種類もありますしお得に感じます。なのでオススメしません。
8
