U-NEXTに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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570件中 344〜353件目表示
- ノリンさん
- 投稿日：2021.12.23
U-NEXT 無料お試しという罠
U-NEXT無料トライアルに申し込み、その後解約。しばらくしてクレジットカード明細にサービス利用名目で539円引かれ続けている事に気がついた。
カスタマーセンターに何度掛けても繋がらず、問い合わせホームの返信もずっと来ない。
分かりづらい契約内容で小銭を稼ぐ会社です。
絶対に関わらない方が良いです。騙されないで。
6
- 被害者・・さん
- 投稿日：2018.07.14
功名で悪質・・
無料お試し期間終了から自動的に月額契約・・
解約連絡もつきにくく、解約しても２～３ヶ月間
引き落としが止まらない仕組み・・
無料お試し期間なんて無いのと同じ！
9
- shinya-yさん
最悪
マンション仲介会社がU-NEXT光の代理店だったので申込みましたが、開通日までに郵送で届くはずのID・PASSが届かず。連絡、確認を依頼し、2時間以上経過してからやっと連絡が来て、システム障害で発行されていないとの事。18時以降に発行されるので待ってくれと。今時こんなプロバイダあるんですね。契約して後悔しかありません。
7
- モンネグさん
- 投稿日：2018.06.25
終わってます
解約手続きが分かりにくく、電話へも辿り着きにくい。
月の基本料金も高いし、ラインナップは少ない。
同業他社と比べてもカスです。
無料キャンペーンの解約忘れで小銭稼ぎに必死で、とてもまともな会社とは思えません。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.12
関わると面倒くさい。
期間中に解約したのに料金が発生して連絡が全くとれない。
色んな電話番号にかけても繋がらない。
何回もメールしても返信ない。
どこの書き込み見ても同じ。
何ヶ月も完全に音信不通で未だに料金が返金されません。
関わると非常に面倒くさい。
契約してない人も被害が多いいみたいなので要注意ですね。
7
- あさん
- 投稿日：2019.09.27
詐欺
無料トライアルで期間内に解約したにも関わらず請求がきてました。何が何だかさっぱり訳が分からないです。問い合わせ先もないです。許せないです。無料トライアルを餌に分かりにくい期間設定で騙し2140円をふんだくる悪徳企業です。
8
- マロンさん
- 投稿日：2017.02.05
満々だったのに
地上波がつまらな過ぎて3ヶ月前にhuluと同時に契約しました。うちはTV視聴が主なので断然huluの方が使いやすいです。
シャープアクオスでの相性が悪いのか、検索画面がアナログっぽく、見たい番組を探すのに時間がかかりすぎ、クタクタになります。
それがなんとか解決すれば継続しようとコールセンターに相談しましたが対応が冷たく、迷わずポイントを使い切り解約しようと思いました。
3
- ﾄﾄｷさん
- 投稿日：2018.10.02
危険
自分が悪いのですが、一時期ログインができなくていくつかアカウントを作りました。そしていつの間にか無料期間が切れて有料期間に❗築けば毎月いくつものアカウントから支払いが…なんだか携帯料金が無茶苦茶上がったな～と思い調べたらSBPSと訳のわからん支払いがいっぱい。おそろしや～
7
- びすこさん
いい加減
書類送ると言われて１週間音沙汰なし問い合わせたところ審査に３週間かかるとか。
だったら初めにその旨伝えるべきかと。
いい加減な対応に見送りました。
17
- マサさん
- 投稿日：2019.04.23
無料期間中に解約手続きをしたが請求発生
調べてみると映像サービスと音楽サービスがあり
入会時に同時に加入するようです
ですが解約する時は個別に2回解約手続きしなければいけないとの事
映像サービスを解約して 無料だーと思っていたら2ヶ月後に音楽サービスの料金が請求されて気がつくという仕組み
他にも引っかかっている方はいるようで悪質です
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