319,824件の口コミ

U-NEXTの口コミ・評判 39ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

4.00

配信作品の多さが良い

無料で一ヶ月間体験できるキャンペーンがあったとので試してみました。まず画質がいいですね。hd画質で再生できるので映画をdvdで借りる必要がなくなりました。また対応端末もスマートフォン、タブレット、パソコン、テレビと多く特にスマートフォンでは出掛け先で見ることができたので重宝しました。作品数も多くアメコミヒーロー物や特撮も結構揃っていたので楽しむことができました。ただもう少しポイント動画をなくしたら良いと思います。

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4.00

バラエティ作品が多くて良い!

2,000本以上もの映画やアニメなどの作品を更新しているのが良いなと思う、U-NEXTが便利でした。
ポイントOKの作品が多数あり、有効的にポイントが使えてお得でした。大好きなバラエティ作品が多くあるのが特徴的でした。他の動画サイトには少ないドキュメント作品も豊富で良かったです。色々な作品が見れて感動を楽しめました。
無料体験が終了した17日目からは、毎月1,000円分のポイントが付くのも便利でした。
好きな時に見れるし、返却の手間というものが無いのが凄く精神的にもストレスがなくて良いなと思いました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

騙された!

NHファミリーヒストリーを見逃したのをu-nextで無料トライアルで視聴できるとあり 早速登録しました
検索で見逃した番組だけが出できたのでポイント600. ¥390
とあったのでこのポイントから引かれて無料になるんだと思いきや ¥390引かれていました。
どこからの入れば無料で見ることができるのかは、全く知らされずNHKオンデマンド¥990から600ポイント差し引かれた分支払うというカラクリがわかりました
ヒドイですよね  気をつけて入会したほうがいいですよ

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

本当にくそすぎる

解約するため、コールセンターに電話しても本当につながらない。
本当に働いているのかと疑うレベルでした。
会社とだめであり、もっとコールセンターの人数を増やしたほうがいいと感じた。

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2.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

解約方法がわかりづらい

動画のラインナップは良かったけれど料金が他の動画サービスに比べて高すぎるのが難点です。
また解約方法についても他の動画サービスであればすぐに解約出来るところをU-NEXTでは『本当に解約してよろしいですか?』と何度も引き止めてくるのでとても面倒です。
総合的にみてあまりオススメできません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 5.00
  • サービス 3.00

お試しに騙されるな

お試しプランをキャリア決済で登録したけどお試し中もバンバン読めるし、キャリア決済の確認もないのでお試し無料と思ってたら有料らしく50000円の請求が来ました

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

最低

IDわからなくて調べたいっていっても返答なし。
その後何度かメールを送り調べたがIDの確認が取れないと。
とにかく解約したかったのでクレカ情報を教えて引き落としが確認出来解約に至ったが末まで解約手続きが終わらないので払う必要があると。
見れないって言ってるのに払えっておかしい。返金もなし。
絶対人にオススメしません。

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4.00

大人向けのサービスが充実している。

アダルト作品の数が充実しています。1000本以上見放題で沢山ありしかも視聴履歴も残らないように設定されていますで、同居人にもバレる事もないので安心して大量にマニアックな作品なども観れるので非常に満足しております。またアプリの使い勝手もよくストレスフリーで利用できますが、他社などの配信サービスでも言えることかもしれませんが最新作品などは課金が必要なので、気がついたら請求金額が高くなってしまう事もあるので注意したいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

ほんとに会社がだめ

会社の説明が適当。
最悪
被害者をだなさいためにかきました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 3.00

見放題にだまされるな

新しい作品への対応は早いが 特に韓流ドラマなどは一作品が長いので 新作は 一話無理の対応でも そのあとあは一作づつに料金が発生し そうでなくても他社より料金が高いのに その対応はどうかと思います。 家族数人でのシェアーでの視聴なら まずまずの料金かもしれませんが 1人で観る料金としては決して安くはないので 1人用設定の料金も作って欲しいと思います。

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