ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 33ページ目

先日、親子で行きました。
パーク内のロッカーに荷物を置いていた為、閉園時間の少し過ぎに、ロッカーに寄り荷物を出したのですが、子供がカバンを一つ出し忘れていたようなのです。
私は、それに気付かず、ロッカーは開けたのだから忘れ物は無いはず、と帰宅しました。帰ってからカバンが無い事に気付き、後日忘れ物センターに問い合わせをしました。
幸い、荷物は見つかりましたが、引き取りに行く事を伝えると、ロッカーの鍵を持って来て下さい。と言われました。
荷物を出さずに帰ったのではないので、こちらに鍵は有りません、そう伝えると、
このロッカーは鍵がかかったままになっていたので、鍵本体を交換したと報告があります。なので引き取り時には、鍵の交換代2000円と延滞代600円が必要です。と言われました。
他の荷物は持って帰って来ているので、鍵を開けた事は確かです。
USJのロッカーは、夜になると わざわざお金を入れて、また鍵をかけるんですか！？
2600円、払わないと子供の大事な物、返してもらえないなら払いますけど、納得出来なくて気分悪いです。
マニュアル通りにしか対応できない、頭の悪い人達が働くパークには、もう行きません。
ディズニーと比べるつもりは有りませんでしたが、こうなると、やはり比べてしまいます。ディズニーの方が楽しく、何度も行きたくなる場所です。
ディズニーに、USJのキャラクターのTシャツやファンキャップなど身に付けている人は、全くと言っていい程 見かけませんが、USJにディズニーグッズの方は山ほど見かけます。
パーク内のレストランのテラス席では、コンビニで買って来られたお弁当を食べている人も多いです。
従業員さんの質が、ゲストの質に影響しているのではないでしょうか。
15周年で色々とテンション上げ気味でされてますが、子供は全員パレード等に参加したい訳ではありません。
目が合ったからと言って、半強制的に引っ張り込まれても、子供は楽しいはずもなく、ただのストレスです。
楽しそうなものを見ているだけでも、十分満足している子供もいます。
本当にUSJを通してゲストを楽しませたいと思っているなら、従業員さんの勉強が必要だと思います。

初めて家族とユニバーサルスタジオに行ったのですが……きっとお盆休みでそこそこ混雑してるのとだと思いますが、まぁアトラクションのトラブルが多いし、スタッフの対応も遅いし暑さにやられているのもありますが、あまりに遅いです。アトラクションの待ち時間に熱中症で倒れている人を午前中だけで2人も見ました。
客に待たせて悪いと思う精神はスタッフにはないのでしょうか？
新しいアトラクションを増やすよりスタッフの質やアトラクションの回転率を上げた方がいいのではないでしょうか？
最後に………行くのなら夏はやめた方がいいです！

初めてのUSJでした。

某テーマパークの関西版と
勝手に妄想して行ったのですが

ゴミは落ちまくり
レジャーシートを広げて
寝転んでる外国人はいるわ…

なぜ注意しないのか？

やりたい放題の客に注意をしない
ゴミを見て見ぬふりをする店員に
幻滅しました…。

トイレの場所を伺っても
少々お待ちください。と
把握してないキャストさんばかり…

某テーマパークと
勝手に比べて行ったのが間違えでした。

待ち時間の表示は宛にしてはいけないですね、
70分待ちの所を2時間半 並びました…

なんだか期待を裏切られたというか…
8時間もかけて行ったのにガッカリでした…

毎年、年パス買って何回も利用している関西人。Ｈ２９.１/５　に行ってきました。毎回感じることはキャラクターって小さい子供だけを優先しすぎだろう！特にスヌーピーとその仲間たち。小学生の子も泣いてたぞ＃「いいな~小さい子だけ~」って。年齢に関係なくみんなが楽しめるよう対応しろよ！！夢を叶えるキャラクターだろ。グリーティングも大人だって子供に戻って並んでるんだよ~順番ぬかしする子供優先かよ。親も仕方ないねって顔してマナー無視してるし。だけど、ウッディたちは東京***同様大人にも公平にやってくれるぞ（さすが～大人対応）すべてのキャラクターにそうあってほしいよ。

パーク内で食べ物や飲み物を購入させるために、パーク入場時に手荷物確認をして食べ物飲み物の没収をされます。こんなパーク、ここ以外にありますか？夏場脱水になりやすい方だったり、病気持ちの方で、たくさん水やゼリーを持って入らないといけない方もいらっしゃるんですよ。ディズニーではこんな品のない手荷物検査しないですよ。食べ物飲み物が少し入ってるくらいで「今すぐ捨てろ」はないですよ、あり得ないです。しかもスタッフは西洋白人の外国人には注意しないんです。白人の人たちがバナナ食べながら歩いてたら誰もスタッフは見て見ぬふり。英語できないからでしょうね。日本人だけに注意。質が悪過ぎます。

入場料金が高いのに、乗り物にぜんぜん乗れません。
高いお金を支払って、パーク内で高額な食べ物、高額なポップコーン、高額なお土産を買わされて終わりです。

子供達はユニバのマリオが楽しみでしたが、マリオのエリアに入ることもできませんでした。
一番遠い駐車場に案内されて、駐車場料金3500円取られ、
とにかくお金だけをむしり取られて帰りました。
前はもう少し満足度は高かったですが、今は最悪ですね。
とにかくお金持ちで、時間にも心にも余裕がある人が行く場所です。
ディズニーの方がいいです。

映画の世界を再現した施設は完成度は高いと思うが従業員の態度は酷い。入場口でスマホをかざした友人がエラーしたら”あなたタダで入ろうとしてるだろう”といきなり喧嘩腰。アトラクションで列が出来ていたので、従業員に待ち時間を尋ねたら”わかりませんね。”とにべもないない。従業員同士で雑談している光景も多く見られ”皆やる気がないな”という感じでした。
安くない料金を払って行くのですから、もう少し従業員教育を徹底しないとリピーターは現れないでしょう。正直私はもう行きたくないですね。

今年何年かぶりに行ってみたら、外国人客であふれかえっていました。それ自体はさほど気になりませんでしたが、彼らのマナーの悪さには腹わた煮え繰り返りました。まずゴミを片付けない、その辺に捨てる。順番抜かしは当たり前。極め付けは、僕らがキープしたテーブルを無理やり奪うという暴挙。まだ小学生の娘たちを無理やり押し退け泣き出した娘たちも構わず席を奪われました。また、障害者と嘘をつき車椅子を借りて、障害者ゲートから優先的にアトラクションを利用する姿も何組も見ました。日本人にはできない裏ワザですよね！今のUSJは無法状態なのでお気をつけ下さい。見て見ぬ振りするスタッフに期待するだけ無駄ですよ。

スタッフさんの対応は確かに悪い気がする。
でもそれ以上にひどくてトラウマに残ってるのはトイレ。

どこの、とかは忘れてしまったんですが、まぁ遊園地ではよくある公園にあるようなトイレでした。

それがまぁ、汚い。
吐き気がするレベルでひどい。

出したモノが流されてなかったりしていて完全にトラウマになりました。

夢に何回も見て、不快な思いをしています。

わかってます。
スタッフさんの数や清掃員の人の数が少ないのはわかっているのですが…。

でもそれにしてもちゃんと流して下さい！と、英語や中国語、韓国語などの外国語の張り紙を貼る、またはわかるような所に流すスイッチを設置するなどしてほしいです。

ライド自体は好きなので、また行く予定もあるのですがそれだけがトラウマで怖いです。

ハロウィンが月曜日なので、前日の日曜日に行きました。
もちろん混雑する事は安易に予想出来るので、エクスプレスパスも購入させて頂きました。
エクスプレスパスがあるので、混雑時でもスムーズに乗り物に乗れたしその点は良しとします。
残念だと思ったのは、ユニバーサル・モンスターズとカルト・オブ・チャッキーです。
知らない人も含め、数名1組で行動するのは分かるのですが、前の組がスタートして、スグに自分達の組もスタートって感じでした。
なので、目の前で何が起きてるか分かるので、驚きもなく、ただ行列で歩いてるだけって感じでした。
忙しいのも、早くさばかないと時間が足りないのも理解は出来ますが、あまりにも残念でした！
エクスプレスパスの料金が無駄に思えたし、逆に120分とかの待ち時間を並んで同じような感じだと余計に残念な気持ちになると思います。
せめて、後1分でも間をあければ満足出来たと思います。
平日に行くのが一番良いのかも知れません。