本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

726件中 325〜334件目表示

2.00

クルーの空回り感が…。

マニュアルなんでしょうけれど、クルーが反応に困るような一言(接客時)を放ってくるのが気まずいです。。
ハリポタエリアでカード決済の際、『魔法をかけたので決済早いですね~!』だとか
キティのチュリトスを渡される際に『ご夫婦で分け分けして食べてくださいね~♥️』だとか
とにかく若干引いてしまう言葉が多くて…。(失笑)

ちなみに夫と私はアラサーかつ夫は甘いもの食べません。w

こういう声かけ、子供は喜ぶでしょうね。
大人にはキツイです正直、、。

皆さん嬉しいんでしょうかね。

参考になりましたか?

1.00

若い世代と地元の方しか楽しめない場所

修学旅行で半日しか回れなかったと中学生の娘から春休み旅行にリエストされ一泊で行きました。
友達とワイワイ行った時はテンション上がりっぱなしで楽しめたらしいのですが、改めて家族と行くと、全体的なクオリティの低さが気になったようです。
母親の私目線からすると、若いグループや地元の方はスタジオが打ち出しているノリに乗っているものの、内輪ノリのような感じでついて行けませんでした。
私は大抵のものを楽しむ質なのに、馴染みにくいと言うか
TDRでは老若男女楽しめる雰囲気なので、そこが一番の違いかなぁと感じました。

入場パス以外も購入しなきゃ楽しめないし、おなかが張るような食事しかないし、お昼以降はそのせいか、どこにいても小さいお子さんのもようした匂いのおならに遭遇し、お土産選びがはかどりませんでした。苦笑
個人的な印象としては、まともな食事を出して欲しいです!
それと時期的な事とは言え、入場パスよりアトラクションを楽しむ為のパスが高かったのには驚きました。

色々改善される事を期待して辛口にさせて頂きます。

参考になりましたか?

2.00

スタッフが…

母が一度言行ってみたいというので、母の誕生日に二人で行きました。
クリスマスイベントの時期に行ったので忙しかったのかもしれませんが全体的にスタッフが少なく、なかなか出会えずに何度か困ったのと見つけて近寄ると、スタッフ同士で大きな声で笑いながら話しているのを見て驚きました。忙しいからアルバイトでも雇ったのかと思いましたがそれにしてももう少し教育をした方がいいのではという感じです。
一番驚いたのは、天使のくれた奇跡を見る予定だったのでそちらに向かっていると高校生か大学生くらいの女子がスタッフに後ろから「すみません」と声をかけていました。
でもその声をかけられた女性スタッフは何度声をかけられても知らん顔をしていていました。
声をかけた女子は戸惑いながらも「あの、ちょっと」とスタッフの肩をたたきました。すると女性スタッフは、振り返らず背中を向けたまま「あぁ?」と言ったのです。
声をかけた女子は驚いて「え!あの~」とおどおどしていました。私は人ごみに流されてその後の状況はわかりませんが、本当に驚いたし、かわいそうだし…でこちらまで嫌な気分になりました。
でもせっかく誕生日に楽しみに来ているのにそんな話で気分が暗くなるのも嫌なので、黙っていましたが、USJってそんなプロ意識のかけらもない人を雇ってしまうような場所なのかと腹が立ちました。

もちろんとっても素敵なスタッフさんもいらしたのですが、あまりにひどい対応を目の当たりにしてしまったのでショックでした。
あと、夜のパレードは酷いです。失笑してしまいました。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 5.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

NO LIMIT! パレード考察

初めてパレード参加した時は、有料エリアチケットを購入して鑑賞してみたが、2回目は無料の沿道で見る場所を確保して、1時間以上前から地面に座って待ってから鑑賞。
自分の結論としては、無料エリアで良い(逆に無料エリアのほうが利点もある)との結論

理由としては、
パークに入り直進した一番奥のエリア「グラマシーパーク」が有料エリアで、芝生もある四角い広場なのだが、パレードは最初スタートしてから、有料エリアからどんどん遠ざかって行くため、エリア近くに戻って鑑賞タイムになるまでに退屈な時間が流れること(貴重な時間の無駄)

さらに、パレードの写真を撮りたい人は、エリア内でも道に沿った場所を確保しないと、前の人が邪魔でいい写真は撮れない。そのためには、有料エリアでも早くから場所取りをする必要がある。
どうせ並んで待つならば、パレードがスタートしてすぐにやって来る道の一番前で場所取りしていれば良いという結論だし、パレードが一巡したら、早い時間から次のアトラクションに向かえる利点もある。
 
通りで場所取りする場合は、地面(歩道の一番道路寄り)に座って待っていればよいが、隣の人とスペースがあると、後からわらわら人が隙間に入ってくるので、適度に詰めておくのが良い。
また、20分以上前から、すぐに始まるから立って待つよう指示されるので、なるべくパレードがすぐ来る場所を確保するのが良いと思うし、次の行動もすぐ起こせる。

途中でパレードの中に入って一緒に踊るダンスタイムがあるが、そこに出てしまったら最後、最初に確保した場所は、誰かに取られてしまうので、出て行っても、すぐに別のいい場所に戻る瞬発力と遠慮し過ぎない精神力が必要とされる。

キャラクターのフロートと、次のフロートの間にキャラクター付きのダンサーが奇抜な衣装と、キレキレのダンスで盛り上がるイベントなので、せっかく来たなら1度は参加したいところだが、アトラクションの待ち時間にぶつかったりと、大忙しになるから、事前計画が非常に大事

有料エリアの利点は、芝生公園なので寛いで子供たちを休ませられる、ここで園内で買った軽食などを食べるのも楽しいかも知れない。

最後に、パレードの時間変更してた日もあったり、雨だと中止の場合もあるため、当日は確認をしたほうが良い。

参考になりましたか?

1.00

今回は×

ケンネルに犬を預けたなですが、朝に対応してくれた女性の方はわりと丁寧て優しかったのでさが、そのあとに夕方と帰る前に行った時はそれぞれ違う方だったのですがどちらとも対応が最悪でした。
愛想が無い!それにつきます。
わたしが自分より年下だと思ったからなのかバカにされてるような言い方で正直腹が立ちました。
ケンネルのドッグランもあまりキレイでは無かったと私は思います。

パーク内のキャストさん達は笑顔が素晴らしかったのですが、中にはゲームの場所で忙しくてイライラしていたのかこちらが質問するとすごくキツイ言い方されまさした。忙しいくて、大変なのは分かりますがなんだかがっかりしました。

ハリーポッターエリアは最高でした

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

一度行ったらもう十分です

初めて家族とユニバーサルスタジオに行ったのですが……きっとお盆休みでそこそこ混雑してるのとだと思いますが、まぁアトラクションのトラブルが多いし、スタッフの対応も遅いし暑さにやられているのもありますが、あまりに遅いです。アトラクションの待ち時間に熱中症で倒れている人を午前中だけで2人も見ました。
客に待たせて悪いと思う精神はスタッフにはないのでしょうか?
新しいアトラクションを増やすよりスタッフの質やアトラクションの回転率を上げた方がいいのではないでしょうか?
最後に………行くのなら夏はやめた方がいいです!

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 2.00

うーん…

初めてのUSJでした。

某テーマパークの関西版と
勝手に妄想して行ったのですが

ゴミは落ちまくり
レジャーシートを広げて
寝転んでる外国人はいるわ…

なぜ注意しないのか?

やりたい放題の客に注意をしない
ゴミを見て見ぬふりをする店員に
幻滅しました…。

トイレの場所を伺っても
少々お待ちください。と
把握してないキャストさんばかり…

某テーマパークと
勝手に比べて行ったのが間違えでした。

待ち時間の表示は宛にしてはいけないですね、
70分待ちの所を2時間半 並びました…

なんだか期待を裏切られたというか…
8時間もかけて行ったのにガッカリでした…

参考になりましたか?

2.00

みんなが楽しいテーマパークじゃないのか?

毎年、年パス買って何回も利用している関西人。H29.1/5 に行ってきました。毎回感じることはキャラクターって小さい子供だけを優先しすぎだろう!特にスヌーピーとその仲間たち。小学生の子も泣いてたぞ#「いいな~小さい子だけ~」って。年齢に関係なくみんなが楽しめるよう対応しろよ!!夢を叶えるキャラクターだろ。グリーティングも大人だって子供に戻って並んでるんだよ~順番ぬかしする子供優先かよ。親も仕方ないねって顔してマナー無視してるし。だけど、ウッディたちは東京***同様大人にも公平にやってくれるぞ(さすが~大人対応)すべてのキャラクターにそうあってほしいよ。

参考になりましたか?

1.00

食べ物飲み物没収

パーク内で食べ物や飲み物を購入させるために、パーク入場時に手荷物確認をして食べ物飲み物の没収をされます。こんなパーク、ここ以外にありますか?夏場脱水になりやすい方だったり、病気持ちの方で、たくさん水やゼリーを持って入らないといけない方もいらっしゃるんですよ。ディズニーではこんな品のない手荷物検査しないですよ。食べ物飲み物が少し入ってるくらいで「今すぐ捨てろ」はないですよ、あり得ないです。しかもスタッフは西洋白人の外国人には注意しないんです。白人の人たちがバナナ食べながら歩いてたら誰もスタッフは見て見ぬふり。英語できないからでしょうね。日本人だけに注意。質が悪過ぎます。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

最悪です。

入場料金が高いのに、乗り物にぜんぜん乗れません。
高いお金を支払って、パーク内で高額な食べ物、高額なポップコーン、高額なお土産を買わされて終わりです。

子供達はユニバのマリオが楽しみでしたが、マリオのエリアに入ることもできませんでした。
一番遠い駐車場に案内されて、駐車場料金3500円取られ、
とにかくお金だけをむしり取られて帰りました。
前はもう少し満足度は高かったですが、今は最悪ですね。
とにかくお金持ちで、時間にも心にも余裕がある人が行く場所です。
ディズニーの方がいいです。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 世界観
  • or
  • 接客
  • or
  • 混雑
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード