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ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 33ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

今回は×

ケンネルに犬を預けたなですが、朝に対応してくれた女性の方はわりと丁寧て優しかったのでさが、そのあとに夕方と帰る前に行った時はそれぞれ違う方だったのですがどちらとも対応が最悪でした。
愛想が無い!それにつきます。
わたしが自分より年下だと思ったからなのかバカにされてるような言い方で正直腹が立ちました。
ケンネルのドッグランもあまりキレイでは無かったと私は思います。

パーク内のキャストさん達は笑顔が素晴らしかったのですが、中にはゲームの場所で忙しくてイライラしていたのかこちらが質問するとすごくキツイ言い方されまさした。忙しいくて、大変なのは分かりますがなんだかがっかりしました。

ハリーポッターエリアは最高でした

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

一度行ったらもう十分です

初めて家族とユニバーサルスタジオに行ったのですが……きっとお盆休みでそこそこ混雑してるのとだと思いますが、まぁアトラクションのトラブルが多いし、スタッフの対応も遅いし暑さにやられているのもありますが、あまりに遅いです。アトラクションの待ち時間に熱中症で倒れている人を午前中だけで2人も見ました。
客に待たせて悪いと思う精神はスタッフにはないのでしょうか?
新しいアトラクションを増やすよりスタッフの質やアトラクションの回転率を上げた方がいいのではないでしょうか?
最後に………行くのなら夏はやめた方がいいです!

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3.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 2.00

うーん…

初めてのUSJでした。

某テーマパークの関西版と
勝手に妄想して行ったのですが

ゴミは落ちまくり
レジャーシートを広げて
寝転んでる外国人はいるわ…

なぜ注意しないのか?

やりたい放題の客に注意をしない
ゴミを見て見ぬふりをする店員に
幻滅しました…。

トイレの場所を伺っても
少々お待ちください。と
把握してないキャストさんばかり…

某テーマパークと
勝手に比べて行ったのが間違えでした。

待ち時間の表示は宛にしてはいけないですね、
70分待ちの所を2時間半 並びました…

なんだか期待を裏切られたというか…
8時間もかけて行ったのにガッカリでした…

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2.00

みんなが楽しいテーマパークじゃないのか?

毎年、年パス買って何回も利用している関西人。H29.1/5 に行ってきました。毎回感じることはキャラクターって小さい子供だけを優先しすぎだろう!特にスヌーピーとその仲間たち。小学生の子も泣いてたぞ#「いいな~小さい子だけ~」って。年齢に関係なくみんなが楽しめるよう対応しろよ!!夢を叶えるキャラクターだろ。グリーティングも大人だって子供に戻って並んでるんだよ~順番ぬかしする子供優先かよ。親も仕方ないねって顔してマナー無視してるし。だけど、ウッディたちは東京***同様大人にも公平にやってくれるぞ(さすが~大人対応)すべてのキャラクターにそうあってほしいよ。

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1.00

食べ物飲み物没収

パーク内で食べ物や飲み物を購入させるために、パーク入場時に手荷物確認をして食べ物飲み物の没収をされます。こんなパーク、ここ以外にありますか?夏場脱水になりやすい方だったり、病気持ちの方で、たくさん水やゼリーを持って入らないといけない方もいらっしゃるんですよ。ディズニーではこんな品のない手荷物検査しないですよ。食べ物飲み物が少し入ってるくらいで「今すぐ捨てろ」はないですよ、あり得ないです。しかもスタッフは西洋白人の外国人には注意しないんです。白人の人たちがバナナ食べながら歩いてたら誰もスタッフは見て見ぬふり。英語できないからでしょうね。日本人だけに注意。質が悪過ぎます。

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  • 接客 3.00
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最悪です。

入場料金が高いのに、乗り物にぜんぜん乗れません。
高いお金を支払って、パーク内で高額な食べ物、高額なポップコーン、高額なお土産を買わされて終わりです。

子供達はユニバのマリオが楽しみでしたが、マリオのエリアに入ることもできませんでした。
一番遠い駐車場に案内されて、駐車場料金3500円取られ、
とにかくお金だけをむしり取られて帰りました。
前はもう少し満足度は高かったですが、今は最悪ですね。
とにかくお金持ちで、時間にも心にも余裕がある人が行く場所です。
ディズニーの方がいいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

気分の悪い従業員態度。。

映画の世界を再現した施設は完成度は高いと思うが従業員の態度は酷い。入場口でスマホをかざした友人がエラーしたら”あなたタダで入ろうとしてるだろう”といきなり喧嘩腰。アトラクションで列が出来ていたので、従業員に待ち時間を尋ねたら”わかりませんね。”とにべもないない。従業員同士で雑談している光景も多く見られ”皆やる気がないな”という感じでした。
安くない料金を払って行くのですから、もう少し従業員教育を徹底しないとリピーターは現れないでしょう。正直私はもう行きたくないですね。

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  • 料金 1.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

皆さんトイレは行かれました?※お食事中は見ないのをおすすめします。

スタッフさんの対応は確かに悪い気がする。
でもそれ以上にひどくてトラウマに残ってるのはトイレ。

どこの、とかは忘れてしまったんですが、まぁ遊園地ではよくある公園にあるようなトイレでした。

それがまぁ、汚い。
吐き気がするレベルでひどい。

出したモノが流されてなかったりしていて完全にトラウマになりました。

夢に何回も見て、不快な思いをしています。

わかってます。
スタッフさんの数や清掃員の人の数が少ないのはわかっているのですが…。

でもそれにしてもちゃんと流して下さい!と、英語や中国語、韓国語などの外国語の張り紙を貼る、またはわかるような所に流すスイッチを設置するなどしてほしいです。

ライド自体は好きなので、また行く予定もあるのですがそれだけがトラウマで怖いです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 2.00

外国人のマナーがわるすぎる!

今年何年かぶりに行ってみたら、外国人客であふれかえっていました。それ自体はさほど気になりませんでしたが、彼らのマナーの悪さには腹わた煮え繰り返りました。まずゴミを片付けない、その辺に捨てる。順番抜かしは当たり前。極め付けは、僕らがキープしたテーブルを無理やり奪うという暴挙。まだ小学生の娘たちを無理やり押し退け泣き出した娘たちも構わず席を奪われました。また、障害者と嘘をつき車椅子を借りて、障害者ゲートから優先的にアトラクションを利用する姿も何組も見ました。日本人にはできない裏ワザですよね!今のUSJは無法状態なのでお気をつけ下さい。見て見ぬ振りするスタッフに期待するだけ無駄ですよ。

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3.00

クルーの質には期待してません

キャラクターも世界観もアトラクションも大好きで何回も訪れている場所です。…が、毎回行くと1回度は残念なクルーに当たってしまうため、クルーの接客に関してはあまり期待しないようになりました。
クルーの対応抜きで考えたらとっても素晴らしいテーマパークだと思います。

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