本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

気分の悪い従業員態度。。

映画の世界を再現した施設は完成度は高いと思うが従業員の態度は酷い。入場口でスマホをかざした友人がエラーしたら”あなたタダで入ろうとしてるだろう”といきなり喧嘩腰。アトラクションで列が出来ていたので、従業員に待ち時間を尋ねたら”わかりませんね。”とにべもないない。従業員同士で雑談している光景も多く見られ”皆やる気がないな”という感じでした。
安くない料金を払って行くのですから、もう少し従業員教育を徹底しないとリピーターは現れないでしょう。正直私はもう行きたくないですね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 2.00

外国人のマナーがわるすぎる!

今年何年かぶりに行ってみたら、外国人客であふれかえっていました。それ自体はさほど気になりませんでしたが、彼らのマナーの悪さには腹わた煮え繰り返りました。まずゴミを片付けない、その辺に捨てる。順番抜かしは当たり前。極め付けは、僕らがキープしたテーブルを無理やり奪うという暴挙。まだ小学生の娘たちを無理やり押し退け泣き出した娘たちも構わず席を奪われました。また、障害者と嘘をつき車椅子を借りて、障害者ゲートから優先的にアトラクションを利用する姿も何組も見ました。日本人にはできない裏ワザですよね!今のUSJは無法状態なのでお気をつけ下さい。見て見ぬ振りするスタッフに期待するだけ無駄ですよ。

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  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

皆さんトイレは行かれました?※お食事中は見ないのをおすすめします。

スタッフさんの対応は確かに悪い気がする。
でもそれ以上にひどくてトラウマに残ってるのはトイレ。

どこの、とかは忘れてしまったんですが、まぁ遊園地ではよくある公園にあるようなトイレでした。

それがまぁ、汚い。
吐き気がするレベルでひどい。

出したモノが流されてなかったりしていて完全にトラウマになりました。

夢に何回も見て、不快な思いをしています。

わかってます。
スタッフさんの数や清掃員の人の数が少ないのはわかっているのですが…。

でもそれにしてもちゃんと流して下さい!と、英語や中国語、韓国語などの外国語の張り紙を貼る、またはわかるような所に流すスイッチを設置するなどしてほしいです。

ライド自体は好きなので、また行く予定もあるのですがそれだけがトラウマで怖いです。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 -

ハロウィン!

ハロウィンが月曜日なので、前日の日曜日に行きました。
もちろん混雑する事は安易に予想出来るので、エクスプレスパスも購入させて頂きました。
エクスプレスパスがあるので、混雑時でもスムーズに乗り物に乗れたしその点は良しとします。
残念だと思ったのは、ユニバーサル・モンスターズとカルト・オブ・チャッキーです。
知らない人も含め、数名1組で行動するのは分かるのですが、前の組がスタートして、スグに自分達の組もスタートって感じでした。
なので、目の前で何が起きてるか分かるので、驚きもなく、ただ行列で歩いてるだけって感じでした。
忙しいのも、早くさばかないと時間が足りないのも理解は出来ますが、あまりにも残念でした!
エクスプレスパスの料金が無駄に思えたし、逆に120分とかの待ち時間を並んで同じような感じだと余計に残念な気持ちになると思います。
せめて、後1分でも間をあければ満足出来たと思います。
平日に行くのが一番良いのかも知れません。

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3.00

クルーの質には期待してません

キャラクターも世界観もアトラクションも大好きで何回も訪れている場所です。…が、毎回行くと1回度は残念なクルーに当たってしまうため、クルーの接客に関してはあまり期待しないようになりました。
クルーの対応抜きで考えたらとっても素晴らしいテーマパークだと思います。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 4.00
  • 混雑 3.00

口コミの評判が悪くて心配したけど

口コミの評判が悪くて心配だったけど、接客も悪くないし良かった。

年パス以外はパークから出られないのが最悪。
USJ内の食事は値段が高いのに不味い!

お土産も、高い。
ディズニーは、1000円以下のお土産が沢山あるけどユニバは1600円位がほとんどで、1000円以下で買えるお菓子はない。

パレードは、夢の国と比べたらいけないレベル。
ダンサーが圧倒的に少ないから、夢の国と同じパレードを期待してみるとガッカリするかも。

アトラクションは、絶叫系が多いから楽しめる。
だけど、絶叫系を求める人は、ナガシマスパーランドに行った方がいい。
ナガシマスパーランドは、日本一絶叫系の乗り物があるし、数も怖さもナガシマスパーランドが一番だと思う。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

激コミでした!

2018.2月22日に家族旅行で子供4人連れて遊びに来ました。朝10時くらいに入園したのですが園内は既に大混雑しており、人気アトラクションは120分〜待ちばかり、海外の方にも人気の場所なのかほとんど海外の方ばかりであまり園内のルールもわからない為か、タバコは喫煙所以外のそこら中で吸ってポイ捨てや、普通のゴミ箱に火の付いたまま捨てていたりと、火事の原因になるようなことも?!昔はスタッフの方もいろいろと子供を楽しませてくれるサービスや対応してくれたが余りの人の多さに全く事務的な作業のみでした。営業していくのに色々と難しいことはあると思いますが、心からusjを楽しみに遊びに来た子供たちを悲しくさせる営業は改善して欲しいです。宜しくお願い致します。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

高い料金出しているのに・・・キャラクターと写真が撮れない…

うちの子が、スヌーピーが、大好きなんですが、スヌーピーと家族写真を撮りたかった
のですが、スヌーピーと撮れなく、非常に残念でした。「泣」という感じなり、4時間で、子供が、「帰る」といい、1つしかアトラクションに、のれませんでした。でも、usjの、本は、写真を撮って今ました。

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1.00

子どもを平気で裏切る

朝から並んで、場所を取って…
娘とワクワクしながら心待ちにしてました。
サンタのマジカルサプライズがはじまって、
ダンスの練習までして、
さあ、サンタさん登場!
って思ったら「システムの不具合で中止します」。
なんかの演出かと思いましたが、本当に中止でした。
泣く娘。
サンタさんだけ出すとかなんかあるやろ!
そのまま12時まで待っていただいたら見れます。
クルーは泣いている娘に声を掛けることもなく12時まで待てと言う。
こんな寒い中さらに一時間以上待てと?
そこらじゅうで泣いている子どもと、
事務的な対応しかしないクルーたち。
とてもUSJとは思えない光景でした。
サービスの低下は気になっていましたが、
ここまで腐っているとは思いませんでした。
本当に残念で、腹立たしいです。

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