本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

飲食売店について

ホットドッグを買うのに一時間近く掛かります。(平日で)
お腹が空き過ぎて、体調がおかしくなります。
再入場制度もなくなり、
いくら儲けりゃ気が済むのかい?
店舗を増やすなり、何か考えなさいよ。

何か食べ物を持ち込むことをお勧めします。
小さな子供が可哀想です。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 3.00

並んだ意味なしのハリーポッター

毎回、行く度に思うのがハリーポッターの並び順の不満
せっかく早くに並んでも手荷物を全てロッカーに入れないと駄目で、混雑時は空いてるロッカーを探すのも一苦労で、後から並んだ人に次から次に抜かされる始末
また、アトラクションを乗り終えた人もロッカーへ荷物を取りに流れ込んで来るので、ごった返してバタバタ
前に知り合いが私より随分後から来て列に並んでたのにロッカーを入れるのが早かったらしくハリーポッターに乗って出て来たら既に出口で待ちわびてた
あのロッカーがくせ者と腑に落ちない
どうにかならないかなと思う

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2.00

無責任な応対

先日孫たちを連れて娘一家で一泊しました。初日はとても楽しく孫たちも喜んでくれました。ところが2日目、space worldでの事。5歳の孫は身長を測り、O.K.をもらい、手にはスタンプも押してもらいました。それから熱い中80分家族全員で並びました。ようやく乗車出来る直前に係りの方に身長が足りない、スタンプがないので乗れないと言われ頭にきました。熱い中手をつないでいた為汗でスタンプが消えていたと思いますがそれは仕方がないでしょう。それより最初から駄目と言われていれば諦めて他のところへ行けました。楽しみにして長い時間頑張った孫が可哀想で涙がでました。あまりにも無責任です。あの時間を返して!

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5.00

わたし的には満足

私は年パス歴が長く3回行ったら元が取れるで、買って4ヶ月で20回行っています。ショーのファンとゆうのもあるかもしれませんが、とても好きです。クルーの方も顔を覚えてくださったり、対応はいいと思います。ディズニーだとパレードにみんなで参加するやコスプレなどが出来なく、自由がないです。ユニバではいつでもコスプレなどができ、パレードにみんなで参加して踊ったりできます。ユニバはとてもいいところだと思います。

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1.00

がっかり・・・

USJは何度も行ってますが、年々経営ががめつくなってきてるとしか思えない。
スタッフの対応は昔と変わらず、子供も引くくらい。

それでも、ジョーズ、ウォーターワールド、バックドラフトなんかはよくできていて、迫力もあるし、見ごたえもあるんだけど、
昨年、今年とほぼ同じ時期の平日に行ったのですが、チケットがかなり値上げされたのにも関わらず、
開園9:30 閉園20:00 とあいている時間がかなり短縮され、しかも夜のパレードはなし、
待ち時間は70分から240分待ち、トイレも長蛇。
しかも、ウォーターワールドは2回のみにびっくりしました。何かのアトラクションに並んでたらもう無理ですよね。
結局、さらに高額払ってエクスプレスチケット買わすための戦略かといやらしさを感じずにはいられません。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 5.00
  • 接客 5.00
  • 混雑 3.00

接客態度が改善されている!!!

コロナ禍初のユニバで2年ぶりに行きました。
コロナ前は毎年、年パスを購入するくらい好きで通っていて、正直接客態度は良くないですが、ショーやアトラクションが好きなのでクルーに対してはそこまで気にしていませんでした。今回久しぶりのユニバで驚いたのがクルーの接客態度がとても良かったことです。どこのレストラン、アトラクションに行っても笑顔で手を振り会話もありで本当にユニバなのか?と疑うくらいに改善されていました。(ハリーポッターエリアだけは行っていないのでわかりかねます。)

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1.00

駐車場のゲートスタッフ最低?

3/30(水)朝9時頃、車を入れるため、入り口に着くと前の徳島ナンバーの車がもたもたしており他のゲートは開いてどんどん入って行くのに、自分達のレーンは止まったまま。時間が掛かるんだったら状況判断して、一端中に入れ後続の車を優先してください。一人一人に丁寧な対応もいいけど、すみませんの一言もなく駐車料金所3000円をよくもせいきゅうできるもんですな。ちなみにその日は家族にとって、だいなしになりました。確かに東京の方がレベルがかなり高いです
個人的にはもうにどと行きません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

最悪

ユニバ最悪。クルーから、ここで待てば最前列で案内しますと言われ、今日30分もパレード待ちしたのに、5分前に別件の対応で最前列でのご案内ができませんと。しかもその別件は、間違えてパレードルート外で待っていたゲストの為に私達が場所を変わるというもの。その事を他のクルーに言ってもしっかりと対応してくれず。
もう行こうと思えません。アトラクションやショーが面白くなくて行かない、行きたくないではなく、クルーの対応、判断出来ないからもう行きたくないのは、大変もったいないですね。

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1.00

スタッフのレベルが低すぎ

全体的にスタッフのレベルが低すぎる感、満載でした。vipツアーにも参加しましたが、担当の方にもよるのかもしれませんが段取りの悪さが気になりました。
これでは高いお金を出している意味がない、、アトラクション等、良いものがあってもスタッフのレベルの低さで台無しですね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 5.00

2度と行かない。オススメもしない。

何人も書いているが、
・何でも値段が高すぎる。
・優先チケット買っても結局並ぶ。
・キャリーケース入るロッカー少ない。
・全てが顧客目線ではなく、利益しか考えてない。
・IC対応してないので、未だに現金優先。
本当に本社にクレーム入れたいレベル。

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