辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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返金なし納品なし
言わずもがな倒産したVanMoof 前金も返さず。注文から10ヶ月経っても納品なし。キャンセルしたが返金も無い。金だけ巻き上げるゴロツキ集団
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買ってはいけない
ユーチューブの高評価連発に騙されました。
サポートがクソですね。
前輪を自分で入れないといけないのですが、これが一筋縄では行きません。
色んなとこで、何度も質問をするのですがレスポンスが悪く1月たっても未だ自転車に慣れない始末。
最後の最後で、バッテリーの放電とやらで交換が必要とか。
スマホに繋がらないと、ただのゴミです。
自転車はアナログが自分で修理できて一番です。
アプリなんていれるから、ゴミクズになる。
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サポートチームがとても残念
盗難防止機能は唯一無二
壊れるまではGoodなebike
壊れるとサポートチーム連絡遅い(最低1週間覚悟すべし)
修理も遅い(40日掛かった。そんなに故障多いの？)
頻繁に乗られる方にはオススメしません
たまに乗って壊れても気長に待てる方のみ向け
待てない方は大人しくサポート体制のしっかりしている
他社を選ぶべきです
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セキュリティ機能が万全なのがいい
月額料金を払えば、返却することなく、ずっと自分専用の自転車として使えるので便利ですね。海外メーカーということで、ちょっと不思議な形をしていて乗りづらいかなとも思ったのですが、ぜんぜんそんなことはなかったです。後、何といってもセキュリティ機能が万全なところが素晴らしいと思います。以前自分の自転車を持っていた時は、盗難にあって散々でしたが、これはスマホのアプリでカギがかけられるし、GPSや警告音などのセキュリティ機能が付いているので、安心感があります。しばらく継続して使いたいです。
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面白いけど都内は危険かも
駅の広告で自転車のレンタルサービスをやっているVanMoofを目にし、興味本位で小さめのロードバイクを借りてみました。月3000円は魅力ですし、他のロードバイクに変更もできます。しかし、昔みたいに歩道を走れなくなり、交通量の多い道路脇を走らなければいけません。何度か怖い思いをしたので2ヵ月で解約しました。面白いサービスですし、手ごろなのでまた借りたい気持ちはありますが、自転車専用道路が不十分なのでそれなりに危険です。
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頻繁に壊れます
S3の購入から1年、週3-4回主に近場で利用してます。自転車が動く時は便利だけど故障が多いです。ショップに預けの入院歴は2回で今も故障でまったく動かなく修理待ちの状況です。メンテ予約はメールで比較的スムーズですが混んでいるのか受付から修理まで1ヶ月ほど待たされます。
手軽な移動手段が日常で使えないので不便です。
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かなり壊れる
乗るとかなり快適買ってよかったと思ってましたが、頻繁に壊れます。
カスタマーセンターに連絡しますが、カスタマーセンターはメール対応のみなので、すぐに対応してもらえず、出先で壊れるといつもタクシー移動です。
値段が高いのだから、もう少し対応して欲しいです。
ちなみにS2話なので、S3はあまり壊れないのかもしれません。
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ハイテク自転車が乗れて最高
自転車のデザインは海外メーカーの製品とあって普通の自転車と違ったとても洗練されたデザインで、都会で走っていても風景に自然となじむ事ができる良いデザインだと感じました。走り心地も快適で町の中を爽快に走ることができます。数千円という非常におてごろな値段でこんなに良い自転車が利用できるなんて思ってもいませんでした。これからも継続してこのサービスを利用していきたいと思います。
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はっきり言って何処が魅力あるんだ？
この前、東京でバンムーフに試乗しました。
僕は自転車好きで、BESVとTREKに乗ってますが
この2車種の方が遥かに乗り易く性能も良いので、
バンムーフは、残念な乗り味でした。
ギアが自動で変わるようですが、変速時に少しタイムラグが
出たり、はっきり言ってクセが強い自転車で、
サスペンションも、他の2台とは全く別物で、試乗しましたが
購入は辞めました。
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近場の移動を快適に
仕事は公共交通機関を利用するようになったため車や自転車を所有していませんでした。そのため少し距離があるところに買い物や出かける際は徒歩での移動となり不便だなと感じていたときに「VanMoof」を利用をし始めたのがきっかけです。特に車の場合、駐車料金やガソリン代など費用が高くかかかってしまう点が気がかりになっていたので、その点が解消されてとても満足して利用ができています。
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