本音本音

Watts(ワッツ)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 -
  • デザイン -
  • 品質 -

お客様について

私はワッツのスタッフです。クチコミを見ると確かにひどいと思います。でも、こちらからも一言言わせて下さい。
お客様は神様ではありません!来て頂き購入して頂き感謝します。でも8割の方々が、ありがとうと言われません。何を尋ねても無言で、支払い方法をこちらが察知しないといけません。そしてお金を投げ入れるかたも多いです!命令口調で、これとって、あれ持ってきて等入店するなりあれはどこ?早くして等ほとほと疲れます。中にはもちろん気持ちいいお客様も沢山おられます。私達も人間ですから正直しんどいです!いらっしゃいませ、ありがとうございます!にはありがとうの一言がほしいです

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店員の態度が最悪。

若い店員がいらっしゃいませも無くめんどくさそうにレジ打ち。投げるようにお釣りを渡され不愉快です。

商品について尋ねるとうるせーなという態度をとられその後他の店員と悪口言ってるようでした。
こちらの口コミでも関連会社含め店員の態度の悪さが目立つようですがアルバイトの最低限の教育もできないような会社なんだなーと呆れました。
たった100円の商品のためにその後の買い物が楽しくなくなるなんて行かなければよかった。
二度と買うことはないですね。
他の百均を利用します。

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怒りしかない

自動レジで110円のイヤホンを買った。店内で開封してスマホのジャックに差し込んだが全然聴こえない。スマホ画面には「このヘッドセットはサポートされていません。別のヘッドセットを使用するか、詳しくはSonyMobileの…」との表示が出た。店員を呼んでスマホ画面をみせたが、「テレビとかラジオのイヤホンかも」と言われた。今さっきココで買ったことと、レシートと包装パックを見せたが、自動レジだったのでスゴくイヤそうだった。なぜイヤそうに見えたかと云うと、「もういいです」と言うと、「すみません」の即答が光の速さだったから。品物、レシートを会計口に放り出して店外に出た。その後にダイソーで同類のイヤホンを買った。ダイソーは試供品を置いてあったりするので確かめに行って。イヤホンの試供品は無かったが、買う前に試聴させてくれて、問題なかったので気分良く買うことが出来た。ワッツとは雲泥の差だった。

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1.00

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  • 品質 3.00

客が丁寧語を使いお願いする接客

今日 いったお店で商品がみつからずに店員さんに すみません 商品がないのですがどこにありますか?と聞いたら
ありませんか?とむっとして逆に質問してきた。

で、場所を教えてもらったときに

ありますけど?とむっとして言われた

すみません みつけられなかったので。。。といったのににらまれた
年配の女性で店長みたいでした。

すごいですね 最近の接客は。二度と行かないわ。

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3.00

クレジットカードが使える店舗あり

近所にオープンしたWattsは雑貨屋の上にオープンしましたが当初は店が開いているのに商品が完全に陳列していない状態でした。当然目当てのものが見つかることもなく、その時は他の店舗に行き商品を購入しましたのでとても残念な気持ちになりました。2回目の来店ではきちんと商品が陳列されており、雑貨屋内でのレジが使えるため他の100円ショップでは使えないクレジットカードが使用でき便利だと感じました。商品に関しては、最低限のものは揃いますがダイソーやセリアに比べると若干雑貨類が少ないかな、という感想です。生活用品は買えるのでまた利用すると思います。

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おばさんバイト?

アプリのクーポン使用で、レジの仕方がわからなかったらしくずっともう一人のおばさんのバイトさんと『めんどくさいねー、これ一つ一つするの、めんどくさいねー!』と言葉に出して言われるお客様の身になってほしいです。

もう二度と行きたくないと思ってしまいます。
こんなに沢山の苦情が出ているのも納得てすが、せっかくの良い商品や立地の良さもあるのに行きたくなるなる接客の改善はしてほしいと希望です。

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失礼な店員

綾部アスパ店 11月27日
閉店際に入ったのも悪いのですが まだ男性がレジで会計してたので急いで商品を持って行ったら 男性店員が
終わり終わり ダメダメ と 私も閉店間際だったので丁寧に ダメですか?って聞いたら レジ閉めないといけないしダメダメ無理無理終わり終わりと 私の方も見ない 下にあるお金みてこっちも見ないで ダメダメというばかり もう少し対応の勉強した方が良いのでは 

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店員の態度が最悪です

商品問い合わせの為に店頭に寄り、店員に商品の有無を直接確認したのですが、商品の写真を見ただけで他スタッフにも確認すらせずその場で「ありません!!」と一言だけ。
こちらを睨みつける表情ですごくイラついた感じの店員でした。レジ打ちしている店員さんは愛想の多い方ばかりだったのもあり、今までよく利用していたお店であった出来事なので余計にショックが大きいです。
しばらくはこの店で購入する気が失せました。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 -
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スタッフ

バイト先の同じ商業施設内に先日新しくオープンしました。
オープン前にお店の前を通ったときに、準備で忙しかったからか、イライラと舌打ちしながら作業されているスタッフの方がいてちょっと怖いなと思いました。
オープン後改めてお店に行ってみるとその方の姿は見えませんでしたが、つい居たらどうしようと探してしましました。
お客さんにはそんなことはしないと思いますが、行くたびにちょっと気になってしまいます。
商品は良いと思うので今後も利用すると思います。

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店員の態度

お会計並んでる際に、小銭を陳列棚の下に落としてしまい、店員にその旨を伝えたら、軽く棚の下を見て小銭が見えないし、棚動かせないので無理ですと言われ、こちらがでは、お金を見捨てろってことですか?聞いたら、はい、無理なんでと言われました。お金を落としたのは自分なので、仕方ないですが、申し訳なさそうな感じもなく、どう見たって取れないから無理という態度で、少しの優しさもない冷たい店員がいる店でした。

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