ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ウーバーイーツ以下
時間予約にしても、プラマイ10分とか謳いながら全く時間に届かない。予約配達時間より45分オーバーで届く。通常配送ならまだしも、早くから予約する意味がない。まだウーバーイーツのが時間に届く。配達員が複数の配達商品受けて遅れてるとか、こっちからしたら意味不明。ましてや、雨の日に注目したら雨ざらしで商品内に雨水入っておかれたり嫌がらせかってくらい酷くてびっくり。
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使いやすさと安心感が魅力です
昨今のデリバリーサービスの流行の中、どのサービスがよいか比較検討していた時に見つけたのがここです。初めてデリバリーサービスを使うので安心感を重視して探した結果、カスタマーサポート体制と接客対応に良い口コミが多いことが選ぶ最大の要因でした。アプリも感覚的に操作できて使いやすいですし、今人気のお店等の情報も提供してくれて便利です。配達員の人の対応も予想以上によかったですし、すぐ来てくれたので暖かいまま注文したものを食べることができました。手数料も安くてよいのですが、現金で支払い出来るようになってくれればなおよいと思います。
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Woltの対応は最悪、配達員も最低
注文して手渡しの約束で家の前で待っていたけど来ない
暫くして、配達済みの連絡
Woltなのにウーバーの人が、近辺に自転車をとめてウロウロしてるのを見た
もしかしたらと近所の家の玄関を見てみたが、それらしい商品が、住人に確認したらその家ではないということで、中を見て、持って帰った
カスタマーズセンターに連絡したが、対面渡しはいかがですか？という？？な返事が来た
信用できないいい加減な会社いままでウーバーとかではなかった
Woltはお勧めできない
一切謝罪もなくお金だけ取られました
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配達員の危険運転
千代田区内の歩道で後ろからとばしてきて、ぶつけられた挙げ句、暴言を吐かれ、逃げられました。向こうが悪いのに八つ当たりです。歩道で運転しないで欲しい。その15分後には別の配達員が車道でスマホ見ながらの運転で蛇行していて怖かった。あんな感じでは配達物はこぼれたり、グチャグチャになっていてもおかしくない。
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一時閉店中多すぎ
利用経験4回ほど。送料は安い。
配達料1週間無料だと言われた期間にも普通に配達料とられてた。
評価によくある配達遅延は今の所遭遇なし。
配達員に変な感じもなし、愛想は可もなく不可もなくなので。
だけどマックの支店がいつ見ても一時閉店中。
予約注文は９時からなのに、今日も一時閉店中。
平日昼も土日昼も一時閉店中。
同じ支店、出前館だと頼めるぽい。
店側からも利用候補として優先度低いのかなこれ。
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欠品と遅延、カスタマーサポート最低
星なしです。
最低です。
コストコに予約注文。
4つのうち2つ欠品。
欠品しやすい商品は予約注文受付なければいいのに。
当日配達前に欠品連絡。
12時に予約。
配達予定16時半。
カスタマーサポートに連絡しても勝手に連絡打ち切り。
クローズされた。
最低最悪！
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サポートが最悪
注文した商品とまったく違う商品が届いて、サポートに連絡したところテンプレ対応で会話がかみ合わず、Woltクレジットで返金するから再注文しろというでの待っていたところ２時間たっても返金されず放置。
その間何を問い合わせても返答なしの放置で解決せず。サポート方法や体制があまりにも適当すぎてデリバリーサービスとしては致命的です。何もなければよいのですが、何かあった際の対応があまりにもひどいのでリスキーなサービスだと感じました。サポート対応は間違いなくウーバーや出前館のほうが良いと思いますのでお勧めしません。
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配達 チャットの対応
家から2分で着く場所なのに 違う道行ったりきたり
温かい弁当も冷めますわ。
ナビがある時代に 道が分からないなんて了解不能
弁当はゴミに捨てて下さいと伝えました。
温かい弁当を食べたいから近場から頼んだのに。
チャットの対応も 何分かかるんだ？
何もかも 遅い対応！最悪です。
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一時的には閉店中
日曜のお昼でもほとんどの店が一時的には閉店中ってコレやってないんでしょ？
かき入れ時に閉店中っておかしいよ。
金額はべらぼうに高いしもう頼まないよ駄目だね。
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配達員の質がね……
そこ禁煙なんでタバコ吸うなら喫煙所行ってください
そのは駐車禁止なのでバイク停めるならきちんと駐輪場に停めてください
配達準備完了を送信してないのに取りに来ないでください
待つなら客の邪魔いならないところに居てください
そもそも飲食店に入ってくるのに汚い格好して来ないでください
注意したら睨んで舌打ちするとか常識が無いのでしょうか二度と取りに来んなｳﾞｫｹ
良かったことと悪かったこと両方を記入って悪かったことしかねぇよ
だから俺はウォルトに出店するの止めたほうがいいっつったんだよｸｿｯﾀﾚ
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出前/配達代行一覧
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