Wolt (ウォルト)の口コミ・評判 18ページ目

Wolt (ウォルト)に関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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248件中 171〜180件目表示

みさん
投稿日：2022.02.02

1.00

配達拒否

3回中、2回1時間経ってから配達拒否されました。
お店側が注文を受付たのにも関わらず時間が経ちすぎてからの連絡、配達拒否にとても残念でした。出来ないなら出来ないで早く連絡が欲しいですし2回目に至っては16分で着きますみたいな通知が来たのにも関わらず拒否されましたと通知が来て意味が分かりませんでした。

とくめいさん
投稿日：2022.07.29

1.00

６回中３回は何らかのトラブル。

コーラが倒れて袋中に漏れていたり、
パティが少なかったり、
おにぎりが1個足りなかったり。

他社サービスを利用していたらあり得ない頻度で問題が発生しています。
配達員が注文を伝え間違えているか、確認を怠っているんではないでしょうか？

サポートは良いと思います。結局最後は納得できてないですけど。
私としては楽しみにしていた食事なのに気分悪く過ごしたので、しっかり改善できないのなら日本でのサービスをやめてしまえとすら思っています。
ただでさえ他社より高いんだから。

Nikiさん
投稿日：2022.01.13

配達員の改善？

なんだか配達員には自身がありそうな体制ですが全くですね。
うちの会社が入っている建屋にこちらを利用している飲食店があるのですが、ここに出入りしているウオルトの配達員、入居者に駐輪場所の指摘を受けても悪態、いかにも不機嫌な態度。
飲食店に非がないだけに、こうした配達会社の利用をされていることによって店の評判も落とさないといいのだけれど。

ゆるさん
投稿日：2022.03.01

1.00

対応がありえない

・受注後に1時間半待った挙句、キャンセルされた。なんの保証もない

・商品に不備があったので連絡したところ返信もなくチャットを切られた

対応がありえない。今までは両方使ってたけどUberEATSに切り替えます。二度と使わない。

じじさん
投稿日：2022.02.18

1.00

購入したものが届かない

コンビニから商品を購入しようとWoltを利用してみた。配達員から欠品がありますとだけ伝えられ受け取ったが、注文品数より6点も不足していたためWoltに問い合わせするも欠品は2点だと言う。。再度確認を依頼すると欠品でもなんでもないものがただ漏れていた。漏れていたものは再度注文しろとのこと。ん？こちらに落ち度はあるのか？
もう雑な対応にあきれ果てて、即刻アカウント削除を申し入れた。久しぶりに不愉快な思いをした。