ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ウォルトの対応が
こんなコロナ禍で、人に会いたくないからコンタクトレスにしたにも関わらずインターフォンを押して直接手渡し。
日本人じゃない感じの話し方。届いた商品は、袋の中でスープがこぼれて容器は持てないレベル。
カスタマーとコンタクトを取ると勝手にクローズされる始末。何がしたいの？
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時間予約意味なし
開店前から朝イチで時間指定したのに1時間以上遅れ。
状況見ると他の配達と同時配送となっていて、それじゃそもそも時間予約なんて確約できる仕組みじゃない。
在宅で打ち合わせもあるから時間指定したのに意味なかったし、打ち合わせ前に受け取ることもできず本当にイラッときた
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お届け時間がなにも当てにならない
最初は20分待ちだったのだがどんどん遅れて結局1時間以上待ちになりました。商品を準備中にもかかわらず到着まであと5分と表記されていて、当てにならない時間を記載するのは良くないと思います。
時間がなくて出前にしたのに結局振り回されて最悪です。
もう2度と使いたくありません！
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最近トラブルが多い
サポートが迅速で丁寧なので、ここ2年くらいよく利用していましたが、ここ半年くらい、全く違うものが届く、2人分頼んだのに1人分しか届かない、待たされた挙げ句キャンセルされる、店が注文を確認しないためにキャンセルされる、配達時間がどんどん伸びる、など、トラブル続きで順調に利用できたことがありません。残念ですが、他のサービスに乗り換えようと思います。
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1200円の価値なし。ぼったくり
不味い小さい焦げた天心３つ、塩辛い具のない粥。以上で1200円。これで送料ゼロだって。これで送料ゼロだって。1200円の大半が送料だろうよ。値段の価値がはっきりわかるケンタッキーフライドチキンのような商品は扱ってません。得体の知れない個人店舗の商品だけ。その前に頼んだケバブも酷かった。送料無料なんて嘘！ぼったくり！
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楽しみにしていたのに
昼に予約したのに1時間近く遅延。サポートも混み合ってるのか、対応遅く誠意も感じられない。
せっかく好きな店で楽しみにしていたのに最悪。
クーポンに安易につられず口コミをみてデリバリーを選べばよかったです。もう二度と利用したくありません。
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星一つもつけたくない
他の配達を同時に配達しています、とかいって逆方向に行ったり…せめて近い所とかじゃないの？
予定配達時刻から1時間以上遅れることもザラで尚且つキャンセルもできない。真夏の昼間、海鮮物でこれは最悪。
意味がわからない。二度と使わない。
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配達員もウォルト側の対応も最悪
配達員は運転マナー悪い、直接注意したら暴言は吐いてくる
ウォルト側に連絡しても注意もしてくれない、しまいには警察に連絡してくださいで対応終わりました
自分のとこで業務委託してるのに責任持たないし、配達員の人たちも接客業としても酷いと感じる
配達員もみんながみんなでは無いが、特に抜きん出て対応が悪い
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スタンスが悪い
ラーメンやポテトは頼まない方が良いなら加盟店契約しなければ良いし、置き配をするなというなら、システム辞めれば良い。
どの競合デリバリーも色々と対策、企業努力してるから今の地位があるわけで、ユーザーに向き合うことができないことは大きな問題。
だから平気で遅延もするし、商品も暴れるし、なんの謝罪もなく無言返金したりできる。
どんな事業だって社会貢献をすることがあるべき姿。勘違いしてはいけない。
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星0です
頼んだものが何個も欠品。
こんなになかったら別のとこで頼んだのに
追加、キャンセルもできず。
それで良いか確認もせず勝手に届く。
足りないものを別のとこで頼むとなると
配送料も時間も新たにかかるし、ありえないサービス。
2度と頼みません。
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出前/配達代行一覧
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