本音本音

Wolt (ウォルト)の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

276件中 191〜200件目表示

1.00

1200円の価値なし。ぼったくり

不味い小さい焦げた天心3つ、塩辛い具のない粥。以上で1200円。これで送料ゼロだって。これで送料ゼロだって。1200円の大半が送料だろうよ。値段の価値がはっきりわかるケンタッキーフライドチキンのような商品は扱ってません。得体の知れない個人店舗の商品だけ。その前に頼んだケバブも酷かった。送料無料なんて嘘!ぼったくり!

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1.00

楽しみにしていたのに

昼に予約したのに1時間近く遅延。サポートも混み合ってるのか、対応遅く誠意も感じられない。
せっかく好きな店で楽しみにしていたのに最悪。
クーポンに安易につられず口コミをみてデリバリーを選べばよかったです。もう二度と利用したくありません。

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1.00

星一つもつけたくない

他の配達を同時に配達しています、とかいって逆方向に行ったり…せめて近い所とかじゃないの?
予定配達時刻から1時間以上遅れることもザラで尚且つキャンセルもできない。真夏の昼間、海鮮物でこれは最悪。
意味がわからない。二度と使わない。

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1.00

配達員もウォルト側の対応も最悪

配達員は運転マナー悪い、直接注意したら暴言は吐いてくる
ウォルト側に連絡しても注意もしてくれない、しまいには警察に連絡してくださいで対応終わりました
自分のとこで業務委託してるのに責任持たないし、配達員の人たちも接客業としても酷いと感じる
配達員もみんながみんなでは無いが、特に抜きん出て対応が悪い

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1.00

スタンスが悪い

ラーメンやポテトは頼まない方が良いなら加盟店契約しなければ良いし、置き配をするなというなら、システム辞めれば良い。
どの競合デリバリーも色々と対策、企業努力してるから今の地位があるわけで、ユーザーに向き合うことができないことは大きな問題。
だから平気で遅延もするし、商品も暴れるし、なんの謝罪もなく無言返金したりできる。
どんな事業だって社会貢献をすることがあるべき姿。勘違いしてはいけない。

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1.00

星0です

頼んだものが何個も欠品。
こんなになかったら別のとこで頼んだのに
追加、キャンセルもできず。
それで良いか確認もせず勝手に届く。
足りないものを別のとこで頼むとなると
配送料も時間も新たにかかるし、ありえないサービス。
2度と頼みません。

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Waltは無理ゲー

ここまでサービスの質が悪いと思いませんでした。最悪です。システム詐欺まがい。配達員を自社で雇い入れデリバリーしてると聞きましたが連携、伝達があまりにも稚拙でデリバリー業界から撤退してもらいたいです。

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5.00

フードデリバリー業界の中で圧倒的にウォルトが1番ですよ。

デリバリーをお頼み皆様、フードデリバリー業界で1位はやはりウォルトがいいですよ。
配達員の方も笑顔で対応して下さり、好感度がいいです。
墨田区エリア配達なのですが、配達員の方もウォルトをまたご注文宜しくお願いしますなど。ウォルトが良いんだと言う気持ちが物凄く伝わってきます。また、メッセージ付きのウォルトの袋に入ってきました。かなり好感です。デリバリー頼むなら是非墨田区の皆様ウォルトで頼んで見て下さい。

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配達員に轢かれそうになりました

横断歩道を渡っている途中
道路の真ん中で蛇行運転をする自転車配達員に
轢かれそうになりました。
スマホを見て前をみず、
こちらが顔を見ても一度も目が合うこともなく
声をかけられることもなく
走り去っていきました。
配達員の管理が行き届いていないサービスを
使用しようとは思いません。

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1.00

1時間以上遅延。その上別の家に配達。

タイトル通り。1時間以上配達員がいないのかなんなのか知らんが遅延。その上別の家に配達されてた。たまたまその家の人が在宅で且つ親戚だったから何とか届いたけど消費期限があと数分で切れそうw さいあくー

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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