ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく遅い
初めて注文しましたが、25分で着くと表示があったのにもかかわさず、1時間以上たってもとどきません。
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サポートの返信が遅すぎる
トラブルがない時はいいが、配達場所を間違えるなどのトラブルが起きた時の対応が遅すぎる。1時間半以上返信がないことが過去に数度あり、使うのをやめた。
リアルタイム性の大切なフードデリバリーでは致命的に品質の悪いサービス。、
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ウーバーイーツに遥かに劣る
選べるお店が少ない。
そして配達員不足だろうけど、ウーバーと比べるとかなり遅い。
表示される時間の目安が当てにならなかった。
初回登録クーポンで3回利用したけど、アンインストール。
ウォルトを使うメリットが感じられない。
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遅い
平日の利用はいいかもしれないが、祝日に頼みましたが、最初は35分がに到着予定だったのが、1時間後になっても来ず、表示された画面にはまた50分後の到着予定に変わっていた。
さすがにキャンセルしました。
おそらく配達員が見つかっていないようでした。
なにか対策を考えていただきたい
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間違えが多すぎ
これまであった間違え
★違ううちに配達し、一旦開けて違うと返品されたものを配達してきた。
★地図上で全く違う場所に行ってるので確認したら、昨日の配達指示を間違えて見たらしいと言い訳してきた。
★隣りのマンションに届けていた
★品物を間違え置いていた
しかも、誤りもろくになく、返金すればいいんでしょ的な対応
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最悪
サポートサンターの対応、配達員も最悪。二度と利用しない。
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対応がダメダメ
始めてクレジットカード払にしたところ宅配物が来ていない状況で勝手に宅配済にされてしまいました。
カスタマーサービスに連絡したら返金にしますとか言うので、荷物がどのような状況なのかくらいは確認してくださいと連絡したら配達員が間違った住所の場所に配達しましたとしかきませんでした。クソです。
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配達時間
15分から20分予定が注文完了した途端60分後に変更になり結局届いたのは70分後。配達員も特に謝罪もなく態度が悪かった。
注文受けてから配達時間変更されても遅いんだよな。。
今後利用する事はない。
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届いた商品がタバコ臭い
届いた商品がタバコ臭かったです
タバコを吸いながら配達しているのでしょうか
もう利用しません
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配達料金は安い
他デリバリーと比べると、配達料金が安い。
近場のお店なら50円、100円など。
お店もだいぶ増えてきて選べる幅が広がった。
ただし、配達員が少ないようで目安の時間からは必ず遅れる。
最大1時間遅れたこともある。
時間に余裕がある時に注文したほうがいい。
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出前/配達代行一覧
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