本音本音

Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

いつまで待っても発送の連絡こない

10月30日に注文して11月7日の午前中コンビニでお支払いしたのにいつまで待っても発送の連絡がこない。ずっとまもなく商品発送しますになってる。優良発送のくせいつまで待たせるんだよ。欲しくて注文したのにもうどうでも良くなってきた。金だけ取られて腹立つ。

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5.00

ポイントがたくさんつくので良いです!

ここが一番気に入っています。理由はポイントがついて貯められるからです。5のつく日がポイントアップになったり、クーポンが使えたりとサービスが充実しています。肝心の買い物に関してですが、各店舗ともに見やすいですし対応が良いです。今までに何度か購入していますが、届かなかったことは一度もありません。質問のメールをしてもすぐに対応してくれるところばかりでした。おまけにどれも注文から3日以内に自宅まで届けてもらえるので、かなり優秀だと思います。

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1.00

最悪

注文を受けてから数日後に勝手にキャンセル。連絡も無く、こんなサイトは初めてで呆れました。

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5.00

迅速な対応でした!

購入したのはメール配信型のプリペイドコードです。貯まっていたTポイントを消費するために利用しました。手続きした数時間後にはコードが配信され、安心して買い物を楽しむことができました。お店側の手数料の分だけ価格は上がってしまいますが、私のように期限の迫ったポイントを消費してしまいたい時やお店へ直接購入しに出掛けるのが面倒な時にはとても便利だと思います。数日後には感想を求めるメールが届いたりとアフターサービスもしっかりしている印象を持ちました。また機会があったら利用したいです。

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1.00

クーポン違反

クーポン利用し品物購入しようとしたがお客様の利用状況によりクーポンりようできません。と表示されクーポン使えませんでした。ヤフーショッピングに電話で問い合わせたところ違反しているのでクーポン使えませんとのことでした。理由問いただしても教えることができません。
のことです。なぜ教えてもらうことができないか残念です。もうネットで購入やめようと思います。天下のヤフーショッピングガッカリ

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入金メールが来ない

商品を頼んだらメールですぐ入金のご案内は普通来ると思いますが一向に来ませんでした。
支払い期限過ぎてもメールが来ませんでした。
もう利用しません。

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1.00

高い個別送料の店舗多過ぎ

カートに複数個入れたところ、送料が商品ひとつずつにかかってしまい、3個買ったら商品代金の10倍にもなってしまう。ナニコレ?それもそんな店が何件もあるんですけど。Yahooショッピングってこんなにレベル低かったかしら?気持ちが悪いので、少々高くなっても実店舗や正規店で買うことにしました。

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5.00

ワンコインでも十分満足できる買い物ができました!

特にジュースや食品が他に比べて安かったので、よく利用させてもらっていました。ただ、商品が届くのに比較的時間がかかる(確か私の記憶によると1ヶ月ぐらいが多かったと思います。)ため、早急に必要なものやお米などで間に合わない場合は楽天市場さんの方を利用することもありました。ですが、ワンコインで買える大好物のお菓子や漬物などが手元に届いた時は最高にうれしかったです!味も私にはどれもとっても美味しかったです。

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1.00

化粧品

近頃は本当に悪質なショップが多い!
発送が遅くメールで問い合わせると意味不明な日本語で回答が届いたり…。
届いた品物も中身の色が違ってたり香りも全く違ってたり明らかに偽物。
買う前にショップへの口コミや…本当に、そのショップが存在するのかを調べたほうが良いと思う。

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カスタマーセンターが定型文

カスタマーセンターの意味なし

店側と客側で解決をって、店の電話が架空らしく通じないから助けを求めたんですがね...
プレミアム会員だし、毎月相当な額落としてますが、Yahooには見切りつけるかもしれません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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