本音本音

夢グループの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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粗悪品

溫冷扇風機
①注文から発送まで2ヶ月弱
②造りや性能がかなり悪い
③ボタンに触れてないのに何故か反応して電源落ちたり、温風オフになり普通の扇風機になる

TEMU?TikTokショップ?みたいな格安商品であれば諦めもつくのですが、日本の通販だからと安心してましたが二度と夢グループは利用しません

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夢グループ

2月に温冷送風器を購入したのですが、夢グループから発火の恐れがあるのでリコール製品になりましたので返送の連絡があった。返送先の電話番号もないメーカーに送り状で返品。返金の振り込み先の葉書は夢グループになっていて。複雑。返金はいつになるか連絡してもどの担当者も時間がかかります。対応がいい加減、製品もいい加減。以前、髭剃りを購入も一日目で刃の部分が割れたので交換、電気炊飯器も宣伝と違うし。なんか一つ足りない製品ばかり。これからは夢グループの製品は買いません。皆さんも気を付けて下さい。

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自動翻訳機

3年程前に自動翻訳機を購入しました
届いて説明書を読んだらネットに接続しなければ使えないものでした
外出時に使おうと思って買ったのに一度も使用していません
宣伝ページにはそんなこと書いてなかったと思います
また、購入時にメールアドレスも送ったのですが
今でも毎日商品宣伝のメールが届きます
削除の連絡をしましたが
そのアドレスは登録されていないという返事でした
今でも毎日メールが届きます

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ぶら下がり健康器 不良品

社長〜安い〜!に惑わされて購入しましたが、ネジの取り付けが出来ない不良品でした。交換をしてもらいました。しかし、同じ場所が不良品で、再度交換の連絡をしたところ、一週間から10日待てといわれものの、届かない。問い合わせると発送の準備ができたので一週間待てとのこと、いつ準備が出来たか聞くと、2日前だって
多分マニュアルに書かれている定番の回答でしよう!
こんな会社だから、まともな商品は期待しないほうが良かったのかと、後悔しています

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不良品すぎる

高圧洗浄機を購入、届いた時プラスチックケースに入っていたが、蓋が閉まらない状態で片側1センチほど開いたままでした。

担当の方は交換を勧めましたが、このケースの状態の悪さから使うのが、怖くなり返品しました。
値段が安くて黙って我慢している人も多いのではないでしょうか?
とてもがっかりしました

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ドアホン

注文したドアホンが2週間経っても届かず電話すると、「すぐにお送りします」とのことだったので待っていましたが、それから2週間経っても届かず、再度電話。「お届けが遅くなっておりまして申し訳ございません」と何度も謝罪されましたが、結局キャンセルしました。必要な時に手に入らないのは困りますし、せめて発送が遅れる理由をこちらから連絡する前に知らせてほしかったです。電話で「すぐお送りします」というのも嘘だったの?と不信感をもちました。対応の改善を望みます。

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がっかり

テレビドアホンを購入して設置しましたが、1-2か月で電池切れ、3か月持たない。その都度面倒な電池交換が必要。6個の電池が必要です。電池切れの表示が出ない為いつ切れたのか分からない。宅配便などが来た時でも鳴らないため不便を感じる。

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口コミを見るべきでした!

卓上クーラーを買いました!
「空調の効いている部屋で使用すると涼しい」と言われました。扇風機と変わらないですよね!それは意味が無い事です。クーリングオフも出来ないので買い損でした!
こんな気持ちになるとは、思いませんでした。残念です

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掃除機購入

充電式掃除機を購入しました。次回に使える様にと商品券も一緒に送ります。と石田社長の声で電話がありましたが、届いていません。後に届くかも知れませんが。それと代引きで購入した覚えがないのに代引き送料取られ「えっ?」となりました。何だか使う気になれず、かと言って返品も出来ないのでリサイクルショップにでも売りに行きます。テレビ通販は上手い事は言っても、電化製品等はやはりちゃんと目で見て購入した方が良いと改めて思いました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
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