zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 12ページ目

インストラクターの方は人にもよるのですが、高額なコースを進めてくる方が最初からかなり多い印象でした。時間やロケーションを考えるとなかなか予約が取りづらい現状もあり、なんとか複数のスタジオに通っていましたが、中にはかなり狭いスタジオ、講師の質の悪いクラス(これは個人の資質によるのだと思いますが)もあり通う中でガッカリすることも多かったです。さらにその後のコロナ渦の対応は、多くの方が感じているように企業として誠意がないものでした。感染者数が増えているのにも関わらず、通常通りのスタジオ運営を続け、自主的に休んだ受講者への救済がない、都内を中心に感染が収束していない状況にもかかわらず休会や退会のルールを変えようとしない、返金対応についてはとことん渋る、など受講者の安全や健康を考えると配慮すべきことをしてもらえてないと感じることが多くあります。状況が収束していない現在においても退会は通常通りかなり前に申告しないといけないそうです。何か問題があっても、スタジオの電話番号が公開されておらずカスタマーサービスにしかつながらない、また一時期は解約に関する問い合わせには全く応答がない、など極力クレームを受け付けたくないのだなと思ったほどです。カスタマーサービスのスタッフの対応も企業の態度が反映されたかなように不誠実であったことを付け加えさせていただきます。仲には素晴らしい講師の方もいらっしゃりその方々のレッスンが受けられないのは残念です、多くの方が同じ感想を持たれていると思います。せっかくピラティスが楽しくなってきたのにこのような企業体質の会社が運営している事を非常に残念に思います。また精神論でコロナを予防など、科学的根拠がないことを経営者の方がおっしゃるのもとても嫌な気分になりました。

4月のキャンペーンを利用してマシングループ体験へ。
インストラクターの方、初めは感じ良かったのですが、レッスンが始まると人が変わったように、「違う」「そのようにしろと言いましたっけ」と、私が間違った部分を責めてきます。
いやいや、私今日が生まれて初めてのピラティスで、専門用語も何も全く分かりませんが。
そのうち足の場所が違っていたりすると、口で指示するのでは無く、力づくで直されました。

レッスン自体は気に入ったので入会をしようとプランの説明を求めると、「ピラティスとは何ぞや」「受け身の姿勢では生活の質は良くなりません」などと脈絡のない説明をだらだらと。
いざプランの内容を確認しようとすると「もう時間が無いんです」「とりあえずどのプランにするか決めてください」と。
キャンペーンにしても、事前に電話で確認したときには「4月に入会しても5月から始めるなら5月の月会費が0円、6月が10000円引きのお得なキャンペーンです」と言われたのですが、その人に確認したところ「4月入会なら4月の月会費が無料です」と言われました。
電話の話をしたところ「そのように説明してしまったのなら、そのようにしてもいいです」と不機嫌そうに言われました。

その時点で不信感は強かったのですが、「もっと理解できる説明を聞いて納得しないと決められないので、今ではなく出直してもいいのでやっぱり説明をしてください」と言うと「今日は忙しいんです」「明後日の朝8：30ではどうですか」。
仕方なく8：30に出直すことにしたのですが、なんでそっちの忙しさに付き合わないとならないのだと思い、キャンセルをしました。
利用者が多いからあのような強気な態度にでるのか、その人の個性なのか。
とにかくこの人のレッスンは受けたくないので、入会自体やめました。

あと、入会したくないと思ったことは、シャワールームの奥がたばこくさかったことと、子供を連れてこられた会員さんのお子さんをフロントで面倒をみているスタッフがいたことです。子供の声が気になって私はこのなかでレッスンを受けたくないと思いました。

評判が良く会員さんも多いので期待して伺ったのですが、がっかりしました。

やたらレッスンのコマが多いスタジオがあります。
そんなに立て続けにレッスンのスケジュールを組まなくても良いのでは？と思います。
レッスンによってはグループなのに一人、あるいは2、3人とか。
インストラクターも人数少ないとやる気も出ないだろうし可哀想です。
お客様の事を考えて組んでいるのはわかるのでありがたいですが、人気のインストラクターのクラスは満席で、その他のクラスは数人の参加。それでもやるのは売上の為なんでしょうけど、とりあえず体験者がやれそうなやっつけ的なレッスンが多い気がしてなりません。全てのお客様のニーズを満たそうなんて理想は捨てても良いと思います。
そのせいで土日はインストラクターはお昼ご飯も食べられて無さそうだし。
働かせ過ぎではないでしょうか？

代行の嵐です
予約していたレッスン全て代行という時もあります。
残念だし、そのインストラクターが好きで受けてるから
そのインストラクターが辞めてしまうのならここを辞めようかなとも思ってしまいます

社長さん、もっと人を大切にしてほしいです

不安定なところより安定したところを選びたくなります

妊娠後、マイナートラブルで継続できなくて退会しにスタジオに行ったら休会を強く進められました。
妊娠中でもピラティスは良いのは分かっていたので休会か退会か迷ってしまい、最終的には強いオススメがあり休会することに。
しかし体調により休会後に復帰せず退会することにしたのですが、信じられない説明が…。

なんと休会明けに戻らずに退会すると、休会時にかかった1ヶ月分の月会費がかかるだけでなく、退会時もさらに翌月分(行けない状況なのに)も月会費を支払わないといけないと。

私の通ってたスタジオのインストラクターさんは勉強されている方が多く、親切な方が多かったのですがシステムが最悪すぎました。
妊娠や体調に関することは、やむを得ないことなのに利用もしないのに満額支払いさせられます。
せめて休会時に、このシステムを説明していただければ迷わず休会ではなく退会していました。
復帰できなかったので振り替えレッスンは利用できず(これはこちらの都合なので仕方ないと思いますが。)、休会時と退会時にそれぞれ１ヶ月分の月会費を支払い…本当にまるで騙されたような残念な気持ちです。せめて診断書があれば対応して頂くなど、やりようがあるかと思います。

産後タイミングを見てまた通いたいと考えていましたが、この一件でその気は一切なくなりました。とても残念です。

皆さんも休会、退会時の規約は詳しい説明がないのでお気をつけください。

運動不足解消に入会しようと思ってマシンピラティス体験に行ったら、体験後、背中が硬いとか散々言われて、他の所に行くことを勧められました…
それを何とかしたかったから体験に行ったんですけど。条件があるならホームページに書いておいて欲しいですね。黙って聞いてたら、言いたい放題、生き方全否定なくらいのことを散々言われました。びっくりです。
オススメしません。

3ヶ月通いましたが、レッスンが早い時間しかない、ヨガのような楽しさを見出せず、退会を申し出ました。決まったインストラクターだけでなく、色んなインストラクターのレッスンに出てみたら？と言われ、その通りにしてみたら、もう少し通ってみようかなと退会をやめ継続にしました。ところが、インストラクターによって、初めての人や、他店の生徒には態度悪く、顔見知りの生徒にはベタ褒め。先日、初めて出席したインストラクターのレッスン時、名前が親しみあるわと覚えてもらったのに、次週行ったら誰？的な顔で見られ、名前も忘れており、かつ、最後のマットを拭くウェットティシュを私だけ飛ばされて渡してもらえなかった。これ、わざとです。他の店舗でも、何でここにきたの？的なこと言われたり、ヒステリックなインストラクターで気分を害されました。また、辞めたいです。。。

以前通っていた近隣のスクールが閉鎖されたため、新しいスクールを探してこちらを選びました。
店舗には事務スタッフがおらず、インストラクターが事務を兼ねてやっています。契約時、クラスの合間で時間がなかったため、「緊急連絡先は後で入れてください」とオールゼロを勝手に入力されて登録されました。その時点でびっくりしたのですが、通い始めてインストラクターの質もかなり低いと感じました。

いい講師もいますが、初めて受講する人や初心者のことを全く考えていない講師が多いです。プライベートレッスンを受講しない、顔見知りではない受講者には冷たい印象。上から目線の講師に当たって、辞めることに決意しました。
よく考えれば、緊急連絡先を書かずに契約できるなんて、いい加減すぎる会社です。


通い放題で毎日通いたい、ただヨガやピラティスができればいいという人にとってはお得かもしれませんが、毎回のレッスンを丁寧にしたい、少しずつでも上達したいという人にとっては不向きだと思います。

体験でプライベートレッスンを受けましたが、8000円であの質はとても低いと感じた。
プライベートレッスンだったので、私自身の身体の状態に合わせてレッスンしてくれるのかと思っていたが、私自身の悩みや身体の状態を見ることは一切なし。
ただ淡々とレッスンが進んでいく。
どこに効いていて、何のためにやっているのかも全くわからず、ただ言われるがままやっただけのレッスン。
言われるがままやっている内容も、体の使い方に参考になる情報はないし、素人に分かりやすい伝え方はしてくれず(なんちゃら骨を後継するとか、)言葉もイメージも掴みづらい。

レッスン終了後の勧誘も一切無し。入るつもりがないひとからしたら、いいことなのかもしれないが、今後の話は普通するものでは？
本当にただ1時間使っただけ。体験料ぼったくられたと感じてしまった。

規模が大きい弊害なのかとも思う。概要的に学んだ人が教えてくれてる感じ。(人柄はよく親しみやすかったが、質が伴わなければ意味なし。)

まず体験レッスンを申し込むと当日本当に来るのか確認の電話がきました。その時点でちょっと嫌だなと思いました。入会する時にグループレッスンから始めたいと言ってもプライベートレッスンに入らされます。「初心者こそプライベートレッスンでないと意味がない」と言われました。何度もこちらの希望を伝えても言ってもダメでした。
レッスンは専門用語ばかり使われわかりづらく、プライベートレッスンといってもグループレッスンが行われているスタジオのはじのスペースでやるせいか、教えてくださる方の声が小さいせいか、指示が聞き取りにくく集中できませんでした。最初のうちはそれでも親切に教えてくださっていたのですが、何回目かから態度が変わり、指示と違うことをしてしまったり、上手くできなかった時にあからさまに首を横に振りながらため息をつかれました。他にも指示しっぱなしで見てくれていない時があったりして、あまりいい気がしなかったので退会を決めました。退会時はまず電話で理由を散々聞かれ、手続きは電話では無理だからとわざわざ教室にまで行かされ、私1人に対して3人がかりで退会をやめさせようとしてきました。退会時のうわさは聞いていたのでかなり強めに辞める旨を伝えましたが、雰囲気が怖かったです。絶対に勧めません。