zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 5ページ目

入会したときと
コロコロ条件が変わってしまう
スタジオです。
・レッスン時間が短くなった
・休館日ができていつものレッスンが
　受けられなくなった
・オンラインのエデュケーターは
　つまらない
・レッスンの開示時間が
　18時30分に統一されて仕事終わりに
　行けなくなった
・年末年始のオンラインレッスンが
　追加で3000円かかるようになった
などなどキリがありません。

社長のひと声でいろいろ変わるようです。会費も突然高くなったり
なんでもありのスタジオになってしまいました。

昔の方が楽しくピラティスできていたのに今はストレスしかない。

数年お世話になっていましたが、値段に見合う期待どおりのサービスを受けられていないと感じたため、退会しました。ピラティス自体は良いものと思えていただけに、とても残念です。

■気になった点
・マンツーマンのプライベートレッスンで、体の具合を見たりヒアリングしたりすることがほぼなく、マニュアルどおりのようなレッスンをするインストラクターがいて驚きました。特にプライベートレッスンの価格はリーズナブルではないため、インストラクターのレベルに応じた適切な価格設定が必要だと思いました。

・ほとんどのスタジオで、土日祝日のグループレッスンは16時台までです。そのため、土日祝日の昼間に別の用事を入れてしまうと、通えるレッスンがありません。平日フルタイムで働き、土日祝日に通おうと思われている人にとっては、あまり通いやすくないかもしれません。

・オンラインレッスンの品質は、スタジオやインストラクターによって、かなり差がありました。レッスンの設備ややり方は各スタジオ任せになっているのか、スタジオによっては動きもよく見えず、音声もほぼ聞こえないということがありました。

■良かった点
・スタジオの数が多く、どのスタジオも駅から近いため、転居などがあっても通いやすいかもしれません。

■退会時の対応
他の方も書かれていますが、ここまでひどい対応をされたことがなかったので、本当に驚きました。
・退会するためにスタジオに行くと「なぜ退会するのか？他と比較したのか？」等を追及された
・引き止めに応じず退会するとわかった途端、iPadを無言で渡される（その後、インストラクターは受付からいなくなる）
・iPadで退会に関する簡単なアンケートに答えて終了
・追及したインストラクターが戻ってこないので、そのままiPadを別のインストラクターに何とか渡した（最後の挨拶や説明などは特になし）

サービスを提供する側として、退会時の体験も疎かにしないほうがよいと思うのですが、会社全体の方針なのでしょうか。こういった体験をしてしまうと、ピラティスを再開したいと思ったとしても戻ってこようとは思いませんし、周囲にピラティスを始めたい人がいても絶対におすすめはしません。

インストラクターに、上から目線で物を言う人がいて非常に不快でした。
マニュアルにあるのかわかりませんが、特にそのインストラクターはプライベートも根掘り葉掘り聞いてくる感じで、しかもそのスタジオの担当レッスンが多く、通うの無理だなと判断しました。
不快な発言が多かったので本社にも連絡しましたが返信は来ず、不誠実な会社なのだと思います。

退会手続きはアプリやオンラインでは対応してもらえず、しかもわざわざこちら側がスタッフのスケジュールに合わせて、事前予約の上スタジオに出向かなければなりません。

社長の名前で一斉にメールが届いた
このメソッドを受けてほしい。よろしくお願いします的な内容

代表からメールなんて相当良いものか、切羽詰まってか

最近中堅どころの良い女性インストラクターがバンバン辞めていきます

色々大変なんでしょうね

他の小さなスタジオが色々やり始めています
良いものを受けたかったら何もここでなくても良いですよね
受け皿があるのはこちらとしても助かります
こちらはチケットは買わずにマットフリーで様子見します

リフォーマーはもっと安いスタジオが多いので使い分けします

昔のスタイルを引きずっています
ピラティスはお金持ちがやるもの。
例えば東横線沿いには、各駅ごとにスタジオがあります。
そこに住んでいる人達が通いやすい為
スタジオ独特の雰囲気があり、他店舗の人は馴染めそうにない雰囲気
ピラティスというより、地域のコミュニティ、寄り合いみたいな雰囲気

懇親会とかもあるし、面倒くさいです。

不快なので、ピラティスに特化した、どこに住んでいようが関係ない、差別のないピラティスへ行こうと思ってます

月末3日間をスタジオクローズにして、またイベントの予定らしい
今度は登山だそーです
月末最終日です。働いている人は参加できない不公平なイベントを
堂々とやってのける
インストラクターさんと触れ合えますよー
ほらほら寄ってらっしゃい見てらっしゃい
イベントばっかりでウンザリ
何を目指しているのだろー
しかも登山なんて！怪我とか熱中症とか甘くみてます
何かあったらどう責任を取るのだろ？
もうレッスンは飽きました？

PVでケガをさせられたのに、
会社の対応が悪すぎる。
会社は、補償しないとのこと。
HPに免責事項載ってますよね。
そのうち店舗リーダーと連絡が取れなくなり、
とても不愉快。
後遺症も残り人生を180度変えられたのに、
会社の責任はゼロ。
社員は雲隠れしているのか、関係ないと思っているのか、一切でてこないのが、
不誠実すぎる。
被害者だと思っているのでしょうか。

オンラインレッスンでピラティスの基礎クラスを受けました
画面に映すのが難しいのはわかるのですが、
そのインストラクターさんは、ひと言、むず！っと言いました。
失礼というか、口の聞き方をわきまえてないというか、レッスンは良かったのに残念でした
改善願います

レッスンやその他色々、割引のあるものは実際利用させたくない雰囲気です
だったらアプリなどに載せなければいいのに
なんだかんだ理由をつけて適用させないように持っていきます
本当に経営が厳しそうですね
騙された気分です
レッスンの継続割引制度も無くなりそうで怖いです
それまでは辞めずに続けてみようと思っています笑

通常のレッスンではなく、参加者からお金を別に払ってもらう特別レッスンが最近多いです
イベントなどもそうです
花粉症がよくなるピラティスとか、呼吸についてとか
いざ参加してみると、立派なタイトルとは程遠い騙されたようなレッスン内容だったり
がっかりすることもありました

良いインストラクターは次々と辞めていくし、どうなっちゃうんでしょうね