zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 5ページ目

インストラクターに、上から目線で物を言う人がいて非常に不快でした。
マニュアルにあるのかわかりませんが、特にそのインストラクターはプライベートも根掘り葉掘り聞いてくる感じで、しかもそのスタジオの担当レッスンが多く、通うの無理だなと判断しました。
不快な発言が多かったので本社にも連絡しましたが返信は来ず、不誠実な会社なのだと思います。

退会手続きはアプリやオンラインでは対応してもらえず、しかもわざわざこちら側がスタッフのスケジュールに合わせて、事前予約の上スタジオに出向かなければなりません。

社長の名前で一斉にメールが届いた
このメソッドを受けてほしい。よろしくお願いします的な内容

代表からメールなんて相当良いものか、切羽詰まってか

最近中堅どころの良い女性インストラクターがバンバン辞めていきます

色々大変なんでしょうね

他の小さなスタジオが色々やり始めています
良いものを受けたかったら何もここでなくても良いですよね
受け皿があるのはこちらとしても助かります
こちらはチケットは買わずにマットフリーで様子見します

リフォーマーはもっと安いスタジオが多いので使い分けします

家庭の事情と体調の都合で、アプリから退会手続きを検索し、22日に退会希望の旨と連絡の取れる時間帯を入力、その後色々とすることがあったので忘れていたら翌月に。
おかしいな〜と思い、電話で連絡すると、スタジオが確認不足で折り返しの連絡が出来てなかったと。
しかもそのせいでもう一ヶ月分の月謝が発生。

全く納得いかないので、その旨伝えるも、そちらも連絡してきませんでしたよね?という本部の言葉を伝えられ。
は?well being??クソが。と思いました。
本部とは直接話すことはできず、大したコミュニケーションも取れず黙り込むのみのインストラクターとの会話のみ。
一切会社側の非を認めませんでした。
返金対応は絶対にしたくないようです。

とにかく、辞めるときは気をつけなければあっちは甘い汁をチューチューしようとするのでよーく注意してください!

二度と被害者が出ませんように!

昔のスタイルを引きずっています
ピラティスはお金持ちがやるもの。
例えば東横線沿いには、各駅ごとにスタジオがあります。
そこに住んでいる人達が通いやすい為
スタジオ独特の雰囲気があり、他店舗の人は馴染めそうにない雰囲気
ピラティスというより、地域のコミュニティ、寄り合いみたいな雰囲気

懇親会とかもあるし、面倒くさいです。

不快なので、ピラティスに特化した、どこに住んでいようが関係ない、差別のないピラティスへ行こうと思ってます

通常のレッスンではなく、参加者からお金を別に払ってもらう特別レッスンが最近多いです
イベントなどもそうです
花粉症がよくなるピラティスとか、呼吸についてとか
いざ参加してみると、立派なタイトルとは程遠い騙されたようなレッスン内容だったり
がっかりすることもありました

良いインストラクターは次々と辞めていくし、どうなっちゃうんでしょうね

オンラインレッスンでピラティスの基礎クラスを受けました
画面に映すのが難しいのはわかるのですが、
そのインストラクターさんは、ひと言、むず！っと言いました。
失礼というか、口の聞き方をわきまえてないというか、レッスンは良かったのに残念でした
改善願います

☀︎メリット
・店舗数が多いので選びやすいし、駅近が多い

☀︎デメリット
・店舗数多いのにインストラクターの数が見合わない
→新人のインストラクターもクラスを持つことが多く、ベテランのインストラクターはもはや来月の予定予約ができるようになった瞬間で予約しないと行けない。
・店舗によって、所属以外の店舗へ行くと嫌な顔される。されたことある。（なんできたの？と言わずとも、どうしてうちの店舗にきたのか？を聞かれる。）
・新人とベテランでスキル差あるのに、プライベート価格は一律のため、当たり外れが多い
・運営は店舗リーダーに任せっきりのため、ちゃんとしているスタジオとそんなことないスタジオの差が激しい
→イマイチなスタジオなほど、クライアントの欠点の粗探しをして指摘をしてくる。（そんなことするくらいなら、他店の方はご遠慮ください。の周知してほしい。お互いに損した気分になります。）
・ベテランのクラスの有料化クラスがどのスタジオでも見受けられる。
→ちゃんとしたクラスほど、月会費以外にも上乗せで請求がくるので、やり方汚いなぁ、、、
最後に写真撮って、みんなでInstagramあげましょ！を感じます。
・プライベートの予定が急になくなったり、誤登録がしょっちゅうある。指摘してもなおらないので、もはやクライアントののとなんも考えてないんでしょうね。
この人のプライベートレッスン受けたくて予約したのに当日出向いたら違う人でした。
ほんとありえない。
誰も気づかないし、気づいてもフォロー体制ないんだろうなぁ、、って思いました。

ここでピラティス楽しくできるように思えません。

11月より価格変更の発表があり、ほとんどが実質値上がりです。
（月4.6回コースで通っている人以外は値上がりです。）

物価の高騰による機材の値上がりは理解できますが、
ピラティスの知名度が上がったから、低くした値段をあげます。の理由がよくわかりませんでした。

よく通っているスタジオもグレードがあがるのは理解できたし既存会員だから1月から変わるのかーとなっていたら、11月レッスン予約をしようとしたら差額が徴収されるシステムになっていて、理解不能です。わかりにくい説明文、、、

ひとまず、利用頻度を加味したら、
グレードあげたほうが割安なので、手続きしたいメール相談しても返信なし。電話も総合受付につながり引きつぎされない。
意地でも所属スタジオで事務手続きする手段しかないため、事前に電話で日程調整が必要。

そこそこ大きな企業なのにいまだに電子化されないのはどういうことだろうか。。。
料金プラン変更ならスポーツジムですらwebで修正できるのに、、、
わざわざ、先方の予定を確保したり、掛け合うのもめんどくさくなりました、、、

元々、見学からのやや強引な営業の末入会しましたが、立地的な問題でなかなか通えてなかったので、自宅近所に別会社のピラティススタジオができたタイミングで、細かい理由を伏せ「通えてないので」と退会を申し出ると受付の女性が笑顔から怒った表情になり態度が豹変しました。

（数ヶ月全く行けてなかった時は何も言わないのに、中々通えないことを理由に退会しようとすると身体のために続けた方が良いとは、、は？）

こちらが何か悪い事をしたかの様な雰囲気の中でやりとりが行われとても不快でした。