323,322件の口コミ

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 59ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

接客抜群

Zoffの大阪鶴見イオンで昨年購入したメガネのフレームが合わず伊丹昆陽オアシス店に立ち寄り修正して頂きました。スタッフの対応は皆抜群で、担当の世良さんは細部まで気を配って顔に合うようにして下さり本当に丁寧で有り難かったです。接客って大事ですね!!

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1.00

WEBでの対応にはかなり疑問が。。。

問い合わせなどしますが、返答は適当で。。。かなり高圧的は連絡のされ方をします。
挙句の果てに、問い合わせ内容はありませんなどと返信が来ます。

すごく不親切なのでWEB等で買うことはおすすめしません。
眼鏡も他で買ったものと比べると馴染むことはなく。。デザインなどは素敵と思いますが、実際に目でみて試着して納得して買うことをおすすめします

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安かろう、悪かろうでは‥

一年位前に購入してすぐに、鼻当てのネジが緩んで外れました。
その時は、何とか自分でなおして使用していたのですが、今朝、鼻当ての針金が折れてしまいました。
違うお店で新しいメガネを作ってもらうために検視してもらったら、Zoffさんのレンズは乱視の度数が強すぎて半分に下げますとの事。
まぁ、人生勉強だなと思いました。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

希望のレンズが買えない

前の眼鏡と同じレンズを希望したが我が強くこちらにしたほうが良いと。
客の希望は無視。ほしくないものを買わされた上に金を払うという矛盾。

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

買ったばかりなのに.......

ちょっと調整したらフレームに傷をつけられました。二度と買いたくないです。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

返品

老眼鏡を購入したんですよ。100均一のよりましかと思い…検眼して貰ったし。やっと出来上がり早速使ってみたらレンズがポロリ…返品して貰いました。やはり最初にイ◯キさん使うとギャプを感じる…最初からクオリティ等理解していれば凄く良い店だと思います。私の場合は次はない!

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5.00

読書が楽になりました。

Zoff大船ルミネ店で作った老眼用メガネで8.9インチKindleの文字が2割ほど大きくにはっきり見えます。読むのが楽になり、目が10歳ほど若返った感じがします。5,400円でできるのですから有難いです。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 1.00

使えないメガネが増える

値段も安く店頭には商品も多いのですが
量産されたレベルを使っているせいか自分の目にあったレンズはありません
キツイか弱いか
目にレンズを合わせるのではなく
気分が悪くなるのを我慢してレンズに眼を合わせる感じです

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

態度が悪い

閉店間際に取りに行ったのも申し訳なかったですが、対応してくれた店員がすごく感じ悪かった。
他の店員さんは結構気さくに対応していたのに、一人が悪いせいで印象がめちゃくちゃ悪くなった。

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4.00

安いから品質も低いだろうと思っていましたが・・。

安いから品質も低いだろうと思っていましたが、実際に店舗に行ったらイメージが覆されました。
フレームの種類も多く、おしゃれなデザインの物が多かったです。
色展開が豊富で、探すのが楽しくなりました。
値段が安いから、その日の気分で眼鏡を変える、なんて使い方も良いかもしれません。

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