本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

接客だめ

時間をかけてフレームを選び、カウンターに近づいて質問しようと思ったら「今日は時間がないです」と言われた。声を出す前に、「いらっしゃいませ」より前に、言われた。

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3.00

9月下旬にメガネ購入。満足していたけど、1ヶ月くらいしたら、右のレンズの真ん中に3センチくらいの汚れ。洗っても拭いても取れないからお店に持って行ったら、私の管理が悪い。と言われた。多分レンズの何かの加工の時に付いたと思われる汚れなのに……。あの店員だけなのか、もう一度行ってみます。だけどがっかりです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 -

知識不足

出来上がりにがっがり度は合ってないしレンズは最悪。
接客は良かったがもっと知識を身につけて欲しい。
しょせん安いなりのお店 クオリティは低いかな
最初から作り直したい サントムーン

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レンズの質が悪くまったく見えない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

気に入ったフレームがあった為。

【良かった点】

なし

【気になった点】

度数の弱いレンズしか取り扱いがない。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

ハードコーティング

購入してから1ヶ月でメガネが駄目になりました。ハードコーティングが割れました。使い方が悪いと言われたら終わりですが、車内に数回置いてただけです。こんなやわなコーティングで3000円も取るなんて!
因みに焼き肉をしている時の熱風でも駄目になると店員さんは言ってました。
二度とここでは買いたくないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

こんな物を人に売るな

zoffの眼鏡はすぐに壊れます。
他のメーカーさんの眼鏡は3年以上も使えたのですが、zoffの場合は一ヶ月ももちませんでし
た。
もしzoffで眼鏡を買う予定の方は、他のお店で買うことを強くおすすめします。

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1.00

調整出来ない

何度調整してもらってもフィットしない。恐らく店員は素人ばかり。もう買いません。

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2.00

最悪!

店員が軽い感じでファストフードの店員のよう。きちんと知識があるのか不安に思いつつも購入したらまったく合わないメガネが出来上がってきた!レンズの度数交換してほしいと言ったら露骨に嫌な顔をされ、「しばらく使っていれば慣れるから」と交換してくれなかった。めまいがするほど合わなかったので他の店で作り直した。二度と行かない。

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2.00

調整

調整がまだ入ったばかりの人だったのか、下手だったのか、直してもらって、すぐは大丈夫そうで、帰ってから使ってると痛くなってきて、何度か調整しに行ったら、嫌そうな態度取られて、その前にも、待ち時間の案内の説明が足りな過ぎて、嫌な思いしたんで、次買う時は、違う所で買います。

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5.00

接客抜群

Zoffの大阪鶴見イオンで昨年購入したメガネのフレームが合わず伊丹昆陽オアシス店に立ち寄り修正して頂きました。スタッフの対応は皆抜群で、担当の世良さんは細部まで気を配って顔に合うようにして下さり本当に丁寧で有り難かったです。接客って大事ですね!!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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