本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 61ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

719件中 604〜613件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

安定の上から目線

K県S市のショッピングモールに入っている店舗は、接客に来ない&店員が上から目線&事務作業的にこなし、久々に自販機のような店舗に当たってしまいました。
料金も、フレームは安いがオプションで追加が
かかる仕組み。
最終的には倍くらい高くつきました。
手厚い接客や面倒な話は抜きでサッと買いたい人にはオススメです。

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1.00

作ったけど

度数が合わないのか、一度も使ってません。まず裸眼で1メートル先を見た方が見えます。でも近くも見えません。その場で言えばよかったけど、メガネを常用している人にはそんなもんだと誤魔化されました。
でも他で作ったメガネはよく見えるので、やはり病院経由でメガネは作った方がいいと後悔してます。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

オンラインストアの表記を訂正して

ゾフのオンラインでシークレットセールで購入しようと検討していました。
期間は12/2までと日付のみで時間は出ていませんでした。
12/2、0:00までならせめて12/1までの表示にするべき。
検討していた時間を返してください。

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3.00

ひどすぎ

愛知県のイオンにて。
度入りのサングラスを購入したけど鼻あてが合わずに
何度も調整してもらってました
店員さんがとても優しくてよかったのに、副店長だけは違いました。
最後にいったときに沢山お客様がいたからなのか
副店長に対応してもらったら眼鏡を顔に強く押し付けたり
せっかく買ったサングラスも雑にあつかったり。言葉も冷たく
めんどくさそうでした。
痛いし無理やりだし気分が悪かったです。
もう二度といかないですね。

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3.00

フレーム、レンズは安っぽちい

店員さんの感じは良い。相談も親身になって聞いてくれた。商品については微妙。レンズはすぐ汚れる。薄型の追加料金払うほどの品質ではない。フレームは鼻当てが曲がっているし、耳当ては角取りされていなく、かけるたびに顔に引っかかる。
フレーム選びは慎重にしましょう。接客、その他サービスには満足です。

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サイズをあわせてもらえない

顔を下にむけれぼ、めがねが落ちる
1万以上しました。
二度とこうにしたくない

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3.00

9月下旬にメガネ購入。満足していたけど、1ヶ月くらいしたら、右のレンズの真ん中に3センチくらいの汚れ。洗っても拭いても取れないからお店に持って行ったら、私の管理が悪い。と言われた。多分レンズの何かの加工の時に付いたと思われる汚れなのに……。あの店員だけなのか、もう一度行ってみます。だけどがっかりです。

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1.00

クレーマーと勘違いされた

ゾフで買ったメガネのフレームが割れたので、新しく作り直そうとお店に行った。はじめに割れた経緯を説明したら、クレーマーだと思ったらしく、副店長が出てきて一方的に説明し出した。割れにくい材質のもので作り直したいと言ったら、手のひらを返したような態度に,品質と接客の質に疑問を感じました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 -

知識不足

出来上がりにがっがり度は合ってないしレンズは最悪。
接客は良かったがもっと知識を身につけて欲しい。
しょせん安いなりのお店 クオリティは低いかな
最初から作り直したい サントムーン

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レンズの質が悪くまったく見えない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

気に入ったフレームがあった為。

【良かった点】

なし

【気になった点】

度数の弱いレンズしか取り扱いがない。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

二度と利用しない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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