ZOZOTOWNの口コミ・評判 14ページ目

カゴバッグ、傘、衣類をまとめて購入。クソほどでかいダンボールで到着。緩衝材なしのため、カゴバッグと傘が衝突しまくり。
カゴバッグは破損していた。
カゴバッグは、交換してもらい、新品が到着。またもやくそでかいダンボールに緩衝材なし。カゴバッグ下部分が折れている状態でした。もう一度交換にトライします。
傘は見た目壊れてなかったためそのまま使用。初めて使った日に盛大に雨漏り。カゴバッグと傘の衝突で見えないところに何かあったんでしょう。交換してもらおうと連絡したところ、使用済だから交換できないとのこと。傘の雨漏りなんて使わないとわからないしどうしろというのか。流石にひどいなと思いました。

衣類が購入しても破損しないからいいですけど、アクセサリー、バッグなどは購入しないことをお勧めします。かなり雑に扱われていると思います。

よく利用させていただいています。気になっていたワンピが古着の新品同様で売っていたので、初めて古着を購入してみました。古着なのである程度は覚悟していましたが、新品同様とあるのでそこまで気にしていませんでした。届いて見たら、あ然としました。これのどこが新品同様と言えるのか、ポケット部分、両脇部分、他数カ所穴が空いてる状態でした。自分で補修して着ろとでも言うんでしょうか？今まで信頼していただけに残念でなりません。楽しみにしていましたが、このワンピは捨てるしかありませんでした。全てこんな商品ではないと思いますが、個人的には古着の購入はやめようと思います。

ZOZOTOWNは、購入した人のレビューや口コミもありません。モデルが着用していた感じと届いたもののイメージが、違い過ぎます。身長157㌢　体重55㌔でレディースMsizeを購入しましたが夫が着用しても大きい位のコートでした。レビューが見れたら買わなかったと思います。明らかに女性が着るような大きさではありません。
箱を潰したり、タグを切ると着用してなくても返品できません。今どき、Qoo10や楽天でもこんなシステムないです。通販サイトでは、１番たちが悪く最悪だとおもいます。2度と使いません。

ある日代引きが届き、腑に落ちないままも、家族が購入したのかと思い２万円近く運送業者に支払いました。
でもよく見ると苗字は合っているものの、名前が身に覚えのないものでした。　受取人の携帯番号が印刷されていたのですが、新手の詐欺かもしれないと思いZOZO＆配送業者に連絡を入れました。配送業者は直ぐに連絡が取れ間違いに気付き即対応してくれましたが、問題はZOZOです。電話連絡できないためチャットかメールのみ。チャットを選択したけど１０分以上待たされ、事の顛末を告げると、配送業者に責任転嫁している始末。そもそも、細かな番地を聞かずに受注するからこんな事になっているのに呆れるばかりです(例えば東京都新宿区信濃町だけであとは名前と携帯番号)こんなお粗末な受注の仕方をして荷物の発送をしているようではトラブルが発生するのは目に見えています。それが分からないのかと腹立たしい思いをしました。こんな企業からはものは買いたくないなと感じます。

時代遅れのサイトだなーって思います
なぜ口コミがないのか？
先日安くなってたコートを頼んだらスポンジみたいな素材のコートが届きましたw

いや、レーヨンポリエステルだけじゃこんな中スポンジみたいな素材のコート届くと思わないですからw
詐欺られましたw

元々の値段9000円くらいついてたけど絶対嘘ですよね？
こういう悪質な商品混じってるから絶対口コミ作ってほしい
こんな品質悪いならシェインで買った方がよっぽどいい

発送準備中に何度かキャンセルすると
カスタマーサポートから指摘メールがきます。
他のサイトは30分くらいで確定しますが
24時間キャンセル可と書いてる意味が分かりません。
返品もちょっと大変です。
規約をきちんと読むと書いてあるのに
キャンセル可の方が大々的に書いてある。
写真は、良く撮れていて、実物は違う事が多い。
返品するのが大変なのと、古着のランク付けが微妙。
汚れていてもAランク
試着して汚したと言われた口コミも見たし
もう使うの辞めようかと。

ダウンジャケットを購入したところ縫製不良があったため返品しました。交換が希望でしたが、在庫がなかったため返品対応にしました。
数日後、返品処理も無事済んで、再度同じ商品のページをみたところ在庫が復活していたので、再注文。
届いた商品は先日、自ら返品したものでした。不良箇所の画像を撮っていたので、確認すると間違いなく同じもの。不良箇所を補正して再販売するのであればまだしも、縫製不良で切れた糸が処理されるわけでもなくそのまま飛び出した状態でした。
返品処理を完了させたということは、販売できないものと判断したということだと思うのですが。
他の人が不良として返品したものを検品や補正もせずにそのまま再販売にまわしているのかも、と想像してしまい今後の利用についても考えさせられました。
もちろん再注文で届いたダウンジャケットも返品します。

子供用に1000円程度のレギンスを購入。一回履いただけでお尻が伸びて、2回目で大きな穴が開いた。いくら安くても、使い捨てじゃ意味がない。というような内容を投稿しましたが、削除されていました。今まで子供服を沢山購入してきましたが、このような事は一度もなかったので、この商品はとても質が悪い。ということを購入検討されている方にお伝えしたかったのですが、都合の悪い口コミは消されるようです。書くだけ時間の無駄ですね。

良いなと思っていた靴がかなりお安くなっていたので購入しました。
届いた商品をワクワクしながら見てみたら明らかに使用済み。
踵は綺麗だからたぶん試着とかで店内使用をしていたのかな。
ZOZOに問い合わせたら。
商品について確認したところ他のお客様からの返品分ではなく販売ショップから入荷している商品でございました。
との事なので、どういった経緯でこの商品が新品として出荷されたのか分かりませんが、どちらにせよ新品でこれってかなりショックを受けました。
せめて中古品にして欲しかったです。

商品を頼んで、何日経っても家に届かなかった。水着とネックレス頼んで7000円以上のお金を払って商品が届かなかったのに返金も再発送もしてくれない。配送状況を見るともう既に配達完了になっている。この状況を説明しても配送会社は、届けたとしか言わないからこちら側はわからないと言われた。配送会社は宅配ボックスに届けたと言うが、伝票も入っていないし宅配ボックスにも荷物は届いていない。どこかで行方不明になったに違いない。なのに、あんなに大金をTwitterなのでばらまく者もいるのし、返金さえしてくれない。そんなにばらまくくらいなら、ZOZOTOWNで商品を購入したのに届かない者に払い金をしてもいいんじゃないかと思った。最悪、商品が届かないのにお金まで払わされて不安な気持ちにはなるし。絶対に使っては行けないおすすめしない通販サイトである。