ZOZOTOWNの口コミ・評判 38ページ目

ZOZOTOWNでは何度も購入しています。
日によって、1000円のクーポンや割引セールをしているのでとてもお得だと思います。
ただ、送られてくる商品に当たり外れが多いような気がします。
明らかに袋が開けられていた跡があったり、付属品のボタンが入ってなかったり…。
メーカー側の問題かもしれませんが、縫製がひどい商品が届く時もありました。
ですが、すぐに返品や交換を受け付けてくれる点ではとてもありがたいと思います。
カスタマーセンターの方の対応はとても親切なので、不満はありません。
商品の検品をしっかり行ってくれたらと思いますので、評価は3にします。

ZOZOTOWNが大手だから安心とか思ってた自分にも腹が立ちますが信用してはいけないと思いました。
メールで対応してくれたのですが、担当者は何があっても弊社基準を満たしてると言ってきます。　
弊社（ZOZOTOWN）基準はかなり低いです。
信用できません。ご注意下さい。

誰が検品してランク付けしてるか知らないが、このサイトは詐欺に近い。
USEDなのに画像はブランド画像を使用しアイテム説明にランクやら商品の状態が記入されてるが、詳しくなく適当なランク付け。
ブランディアでも購入しますがブランディアは販売する商品の画像をちゃんと載せあります。
(色は画像なので多少違う物もありますが気になる部分の画像は載せてある)
ZOZOTOWN USEDは今回初めて利用しました。Bランクのパンツですがシワシワの染み付き。最悪なのは臭いと使用済みのパンストがパンツの中に入っていた。新品の半額程度でしたのでガッカリ、捨てました。

タイムセールになったとの知らせが来たので購入。バッグの縫製の部分が解けたものが届いた。タイムセールにはジャンク品が送られるのだなと認識した。使用は可能な程度だし、返品・返金などもこれまでの口コミを参照すると面倒なので、今回はそのままに。

今回で２回目の購入です。
そして今回は初めてused商品を買いました。同じ商品でも値段が違ったり 評価も違うので なかなか悩みました。発送され到着するまで どういう物が届くのかドキドキでしたが、、
画像通りでとても満足しました！usedでも新品同様のものもあり お安く購入出来たので尚更 嬉しかったです。ちょっと感動もしてしまいましたので レビュー投稿が出来ないものかと思っていて こちらのページへ辿り着きました。
案外 辛口コメントが多数で驚きました。
私はラッキーだったのかなと、、。
是非 そういう声はくみ取っていただいて 安心に利用できるZOZOTOWNであってほしいと思いました！

ZOZO townもusedも利用していましたが会社の質が低下し過ぎ。検品テキトー、ダメージ多い商品をAランクで繰り返し販売。返品申請しても受付メールこない。問い合わせ窓口メール返信こない。問い合わせ窓口チャットうまってる表示のみ。もうこの会社終わりそう。

2月の話ですが、ZOZOTOWNのS〇ADE　裏起毛あったかヒートレギンススパッツを購入したところ、明らかに開封した痕跡があり、適当に入れ直してある商品が届きました。
私は中古品を購入した覚えがないし、地肌に触れるものなので、気持ち悪いので廃棄しました。
SP〇DEという会社は、物を売る手段を選ばないのだなと思い、がっかりしました。

2ヶ月前から予約していた品が到着してみると全然色が違ったので問い合わせたら仕様変更されている可能性が高いですとの事。
2ヶ月も期間があって仕様変更を知らせてくれず、発送してこちらから問い合わせなければいけない事もおかしいですが、何より予約してた色の物がないから返品対応になるので返品してください。500ポイント付与します。との答え。
一体私は2ヶ月越しに何をさせられているのだろうと思いました。注文してクレジットからお金引かれて届いた服を梱包して返送してお金返してもらって500ポイントゲット。500ポイントの為に私は2ヶ月前から予約したわけではありません。手間だけ取らされて最悪な気分です。もう使いません。

プレゼント用に欲しい商品があったので、予約になっていましたが購入しました。1ヶ月近く待ち商品が届きましたが、予約していたものと違うものでした。
zozoに問い合わせすると不備で違うものが送られていたと、、、、しかし確認するのに一週間以上かかり、カスタマーのメールの担当も毎日代わり、しまいには商品はもう売り切れているので用意できないが、500ポイントあげるのでこれでまた買い物してねとメールが来ました。
は？2度と買い物するか。
こんなにカスタマーセンターに不信感があったのははじめて。配送も早くてよく購入していたのに残念。最低の対応。時間返せ。

クリスマスに彼氏へポールスミスのキーケースを購入しました。

高さ奥行きともに、商品のサイズからしたら大きめの段ボールで届きました。
そして、極め付けは梱包材なし。
配送中に揺れたのか、ポールスミスの箱の角が潰れていました。
あり得ないです。